H6ZenG. Verkenning van zorg als systeem Literatuurblz1-2

Question 1

6 specifieke doelstellingen

Answer 1

• Veilig
• Efficiënt
• Tijdig
• Rechtvaardig
• Effectief
• Patiënt-gecentreerd

Question 2

veiligheid

Answer 2

• Patiënten mogen geen letsels overhouden aan de zorg die ze ontvangen.
• Zorgverleners mogen geen letsels oplopen tijdens het bieden van zorg

Question 3

letsel kan ontstaan door:

Answer 3

• actie loopt niet zoals verwacht
• fout plan om een bepaald doel te bereiken

Question 4

fouten waardoor letsel kan ontstaan

Answer 4

• foute diagnose
• foute dosis van medicatie
• foute medicatie

Question 5

veiligheid en informatie

Answer 5

Informatie mag niet…
- kwijtraken
- ontoegankelijk zijn
- vergeten worden

Question 6

wat moeten zorgverlener doen indien er complicaties ontstaan

Answer 6

• melden dat er complicaties zijn ontstaan
• de oorzaak van de complicaties melden
• patiënt assisteren bij herstel
• voorkomen dat ze opnieuw gebeuren

Question 7

Effectiviteit

Answer 7

Bewijs dat bepaalde behandelingen betere resultaten opleveren dan alternatieven

Question 8

waarom is het belangrijk dat er wordt gekeken naar de bewijzen over de effectiviteit van behandelingen?

Answer 8

• ondermatig gebruik van effectieve zorgen vermijden
• Overmatig gebruik van behandelingen die waarschijnlijk meer schade opleveren dan hulp vermijden

Question 9

wat is het beste onderzoeksbewijs

Answer 9

klinisch relevante onderzoeken

Question 10

klinische expertise nodig om dat klinische onderzoeksbewijs te ontleden

Answer 10

snel identificeren van… mbv klinische skills en ervaring
- gezondheidsstatus
- diagnoses
- risico’s/voordelen van potentiële behandelingen

Question 11

waar vinden we bewijs

Answer 11

• labo experimenten
• klinische tests
• epidemiologisch onderzoek
• uitkomstenonderzoek

Question 12

wat bewijzen labo experimenten?

Answer 12

• oorzaak van ziekte
• werking medicatie/behandeling

Question 13

wat bewijzen klinische tests?

Answer 13

• resultaten van verschillende patiënten vergelijken
• populaties vergelijken

Question 14

wat bewijst epidemiologisch onderzoek?

Answer 14

• natuurlijk verloop van een ziekte bij bepaalde groepen mensen
• interactie tussen mensen
• gezondheidsgewoontes
• levensstijl
• omgeving
• risicofactoren

Question 15

is er voor alle groepen mensen bewijs van effectiviteit

Answer 15

nee

Question 16

houden alle bewijzen van effectiviteit rekening met multimorbiditeit

Answer 16

nee

Question 17

focus van patient-centered care

Answer 17

• ervaring van ziekte door de patiënt
• behalen van doelen van patiënt

Question 18

Frustraties van patiënten gaan over

Answer 18

• gezamenlijke besluitvorming
• informatie krijgen
• serieus genomen worden
• betrokken zijn in zorgsysteem op organisatieniveau

Question 19

wat kan er beter op vlak van patient-centered care

Answer 19

• informatie over zelfzorg
• informatie over bijwerkingen van medicatie
• informatie waar ze antwoorden op vragen kunnen krijgen

Question 20

dimensies PCC

Answer 20

• respect voor waarden, voorkeuren en behoeften
• Coördinatie en integratie
• informatie, communicatie en educatie
• fysiek comfort
• emotioneel support
• betrokkenheid van familie

Question 21

hoe coördinatie en integratie

Answer 21

Vlotte overgang van de ene naar de andere omgeving

Question 22

hoe fysiek comfort

Answer 22

• pijn verlichten
• symptomen onder controle krijgen

Question 23

hoe emotioneel support

Answer 23

angst en bezorgdheden verlichten

Question 24

tijdig, waarom belangrijk?

Answer 24

Fysieke schade kan ontstaan door:
- niet tijdig stellen van diagnose
- vertraging van behandeling

Question 25

een gebrek aan punctualiteit leidt rechtstreeks tot het gevoel van gebrek aan

Answer 25

respect voor de patiënt