H2ZenG: Persoonsgerichte zorg Flashcards
Macro level van PCC
Bredere zorgsysteem, beleids- en organisatieniveau
Meso level van PCC
Toepassing van PCC binnen ziekenhuizen, eerstelijns gezondheidscentra, etc…
Voorbeelden van PCC op meso level
- Multidisciplinaire zorgteams
- Toegang verbeteren adhv flexibele consultatie-uren
Micro level van PCC
Directe interactie tussen zorgverlener en patiënt
voorbeelden van PCC op micro level
- Gezamenlijke besluitvorming
- Empathische communicatie
Voorbeelden van PCC op macro level
Metingen van de patiënt-tevredenheid
Wat zijn de basisvoorwaarden voor het succesvol implementeren van PCC
- Visie en engagement
- Attitude en gedrag van de organisatie
- Gedeeld bestuur
Wat bedoelen ze dan met visie en engagement
Organisatie erkent expliciet dat de patiënt en zijn behoeften en voorkeuren centraal staat
Wat bedoelen ze dan met attitude en gedrag van de organisatie
Houding van zorgverleners en andere medewerkers binnen de organisatie
voorbeelden van attitude en gedrag van de organisatie
actief luisteren naar de patiënten
Wat bedoelen ze dan met gedeeld bestuur
Patiënten, familie en zorgverleners worden gezamenlijk betrokken bij besluitvorming op organisatieniveau
voorbeelden van gedeeld bestuur
Patiëntenadviesraad
eigenschappen persoon-gecentreerde zorg
- holistisch
- geïndividualiseerd
- respectvol
- empowering
gevolgen van persoon-gecentreerde zorg
- Verbeterde kwaliteit van de zorg
- Tevredenheid met de gezondheidszorg: grotere kans dat patiënt terugkomt, therapietrouw vergroot
- Gezondheidsuitkomsten verbeteren
wat is patient empowerment
- macht/kracht/vertrouwen geven aan de patiënt
- de patiënt in staat stellen tot
- de patiënt de mogelijkheid geven
patient-educatie
- patiënt bijleren over de ziekte
- patiënt leren over het hanteren van zelfmanagement strategieën
voorbeeld waarbij patiënt-educatie noodzakelijk is
Diabetes patiënten moeten weten hoe ze hun waarden kunnen meten èn ze moeten kunnen weten wat de waarden betekenen.
Gezondheidsgeletterdheid
Het vermogen van een persoon om informatie over gezondheid te begrijpen en te verwerken, zodat hij een passende keuze kan maken om zijn gezondheid en levenskwaliteit te behouden of te verbeteren.
Wat is het verschil tussen machteloosheid en patiëntempowerment in de zorg?
Machteloosheid:
- Gevoel van controleverlies.
- Afhankelijkheid van zorgverleners.
- Gevoelens van radeloosheid en moedeloosheid.
- Verstoring van identiteit door de ziekte.
Patiëntempowerment:
- Patiënt krijgt controle over de eigen zorg.
- Actieve rol in besluitvorming en zelfmanagement.
- Verhoogd vertrouwen in eigen kunnen
- Versterking persoonlijke autonomie
uit welke 2 paden kan een patiënt kiezen wanneer zijn/haar doel niet meer vanzelfsprekend is
- Assimilatieve modus
- Accomodatieve modus
assimilatieve modus
- Aan het oorspronkelijke doel blijven vasthouden ondanks de obstakels.
- Extra inspanningen leveren of je leven wat aanpassen aan de omstandigheden.
kenmerk assimilatieve modus
Actieve copingstrategieën worden ingezet, zoals harder werken, hulp zoeken of nieuwe oplossingen bedenken.
voorbeelden assimilatieve modus
Iemand met een fysieke beperking probeert toch te blijven sporten door een aangepaste trainingsmethode of hulpmiddelen te gebruiken.
Acccommodatieve modus
- Oorspronkelijke doel wordt losgelaten.
- Eigen verwachtingen of het doel wordt aangepast
Kenmerken accomodatieve modus
- Flexibiliteit
- Acceptatie en dan een nieuw doel vinden
voorbeeld accomodatieve modus
Iemand die door ziekte niet meer kan sporten, richt zich op nieuwe doelen, zoals coaching of vrijwilligerswerk in de sportwereld.
Wat zijn de verschillen tussen de assimilative mode en accommodative mode bij het omgaan met onhaalbare doelen?
- Assimilative mode: Vasthouden aan doelen en proberen obstakels te overwinnen.
- Accommodative mode: Doelen aanpassen en nieuwe, haalbare doelen stellen.
Wat wordt bedoeld met “narratieven in geneeskunde” en “van gemiddeldes naar individu”?
- Narratieven: Focus op het unieke persoonlijke verhaal van de patiënt (ervaringen, waarden, voorkeuren).
- Van gemiddeldes naar individu: Van standaardrichtlijnen naar gepersonaliseerde zorg, waarbij medische beslissingen worden afgestemd op de unieke context van de patiënt.
paternalistische besluitvorming
Informatie en aanbevelingen van arts naar patiënt
Geïnformeerde medische besluitvorming
Als arts alle informatie geven en de patiënt de beslissing laten maken
Gezamenlijke besluitvorming
De arts deelt informatie en aanbevelingen met de patiënt, de patiënt deelt zijn/haar waarden en voorkeuren en op basis daarvan wordt een besluit genomen.
