Module 6 – Test Promotions & RP 1 Flashcards
Citez 4 formes de marketing direct et donnez pour chacun un exemple.
- La vente par correspondance – La Redoute, Vedia, Ackermann
- La vente télématique – Dell, Le Shop
- La vente télévisuelle – Téléachat, M6 boutique
- Le mailing – Sélection, WWF
Citez quelques facteurs qui favorisent la progression du marketing direct. (4)
- Plus de femmes exerçant une activité professionnelle
- Coûts et désagréments associés aux déplacements
- Délai d’attente aux caisses
- Distribution 7 jours sur 7 et 24h sur 24h
La promotion des ventes concerne: (2)
– Une incitation push
– Une augmentation des ventes immédiate
Est-il judicieux de confier la promotion vente au département de vente seulement ?
Non, publicité, promotion vente et RP doivent aller de pair.
Par quelle formule (6 B de Kepner) peut-on résumer les objectifs du merchandising ?
Le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix, avec la bonne quantité et la bonne information.
Donnez au moins un moyen promotionnel pour atteindre les objectifs suivants :
– Améliorer la notoriété ou image – Faciliter le passage à l'acte – Inciter à consommer plus – Accroître le taux de nourriture – Accélérer la rotation de distribution – Obtenir la coopération des distributeurs – Faciliter l'essai du produit
– Améliorer la notoriété ou image
Coupons, concours, loteries
– Faciliter le passage à l’acte
Réduction temporaire de prix, remboursement, concours, loteries
– Inciter à consommer plus
Réduction temporaire de prix, coupon, remboursement, primes
– Accroître le taux de nourriture
Réduction temporaire de prix, coupon, remboursement, rabais sur quantité, primes
– Accélérer la rotation de distribution
Réduction temporaire de prix, coupon, remboursement, rabais sur quantité, primes, concours
– Obtenir la coopération des distributeurs
Coupon, promotion distributeur
– Faciliter l’essai du produit
Essai gratuit, réduction temporaire des prix, mise en avant, remboursement
Si le budget publicité est plus élevé que le budget promotionnel, l’effort principal est-il push ou pull ?
Pull
En principe, dans un hypermarché ou un supermarché, pour quel type de produits est-il préférable d’accorder un linéaire moins mis en évidence ? (deux exemples)
– Du sucre
– De l’eau
En principe, dans un hypermarché ou un supermarché, il est préférable d’accorder un linéaire moins mis en évidence pour des produits de première nécessité et d’achat prémédité tels que du sucre ou de l’eau. En effet, dans ce cas, le consommateur cherche plus.
Que veut dire PLV ?
Publicité/promotion sur le lieu de vente.
Un fabricant qui distribue aux consommateurs des bons de réduction sur l’achat d’un produit fait une opération de :
Une opération de couponing (promotion des ventes)
Parmi les opérations de promotion, le couponing consiste à distribuer aux consommateurs des «coupons» (ou bons) leur donnant droit à une réduction de prix sur l’achat d’un produit.
Complétez cette phrase :
Dans tous les pays développés, on constate que les dépenses hors-médias progressent __________ que les dépenses de publicité (médias).
Dans tous les pays développés, on constate que les dépenses hors-médias progressent PLUS VITE / PLUS FORTEMENT que les dépenses de publicité (médias).
Dans tous les pays développés, on constate que les dépenses hors-médias progressent plus vite que les dépenses de publicité (médias). Cela tient surtout au développement du poste «marketing direct» et particulièrement du marketing direct relationnel.
Les modes de communication qui relèvent de l’hors-média sont : (3)
– La publicité par événement
– Les annuaires
– Les RP
Offrir systématiquement un cadeau à tout acheteur d’un produit de l’entreprise constitue un aspect de la politique de produit de la marque ou une promotion ? Pourquoi ?
Un aspect de la politique de produit de la marque.
La promotion se distingue essentiellement des politiques de produit et de prix par le caractère temporaire des avantages qu’elle offre au consommateur ou au distributeur.
Par exemple, la présence d’un cadeau dans chaque paquet de lessive Bonux, du fait qu’elle est permanente, constitue un aspect de la politique de produit de cette marque
Donnez les points clés d’un planning de promotion des ventes. (8)
- Objectifs
- Cibles
- Mesures
- Budget
- Timing
- Formation
- Mise en oeuvre
- Évaluation
Quels sont les objectifs de la communication institutionnelle par rapport :
aux clients aux distributeurs aux pouvoirs publics aux associations aux investisseurs aux concurrents aux employés aux milieux éducatifs, scientifiques
aux clients
Favoriser les ventes par une meilleure image
aux distributeurs
Convaincre et rassurer
aux pouvoirs publics
Favoriser leur bienveillance
aux associations
Informer, séduire
aux investisseurs
Faciliter l’apport en capital
aux concurrents
Impressionner
aux employés
Intégrer et motiver
aux milieux éducatifs, scientifiques
Interpeller, rassembler
