Module 5 – Test Communication & médias Flashcards

1
Q

Quels sont les principaux éléments que l’on peut évoquer lorsque l’on parle de communication ou de transmission d’un message ? (6)

A

La communication se compose de six éléments :
• émetteur,
• message,
• canal (voie de circulation du message),
• ensemble des signes et règles de combinaison de ces signes,
• destinataire ou récepteur,
• référent ou contexte.

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2
Q

Lorsqu’une chaîne de supermarchés fait de la promotion en distribuant des imprimés dans les boîtes aux lettres, il s’agit de…

A

communication produit.

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3
Q

Quels sont les canaux de promotion que l’on appelle «below the line»? (min. 4)

A
Ces canaux (comprenant promotion distributeurs et promotion consommateurs), sont :
• PLV (publicité sur les lieux de vente),
• offre de prix,
• concours,
• primes,
• échantillons,
• démonstrations,
• foires et expositions.
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4
Q

Lorsque l’on communique sur les performances d’un produit, il s’agit plus précisément d’une…

A

communication produit.

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5
Q

La communication marketing a pour cible…

A

les clients.

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6
Q

Quels sont les objectifs spécifiquement assignés à la publicité ? (3)

A

Les objectifs sont :
• faire connaître (le produit, ses caractéristiques, son mode d’utilisation…),
• faire aimer (un produit, une marque, une entreprise…),
• faire agir (modifier les comportements des consommateurs).

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7
Q

La communication interne a pour cible…

A

les collaborateurs de l’entreprise.

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8
Q

Décrivez le fonctionnement de la publicité tel que le présente le modèle AIDA.

A

L’acronyme veut dire : Attention - Intérêt - Désir - Action ou Achat

La méthode consiste à :
• attirer l’attention sur le message,
• susciter l’intérêt de la cible,
• créer et entretenir le désir du produit,
• convaincre d’acheter.
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9
Q

À quelles conditions doit répondre un message publicitaire pour espérer être efficace ? (4)

A
Les conditions sont les suivantes :
• Attention
• Compréhension
• Crédibilité
• Mémorisation
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10
Q

Pour qu’une communication soit efficace, il faut qu’elle contienne une grande quantité d’informations, d’idées ou d’arguments. Vrai ou faux ?

A

Faux

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11
Q

Citez les 8 étapes du développement d’un concept publicitaire.

A
  1. Objet publicitaire et analyse de situation
  2. Sujets visés par la publicité
  3. Objectifs publicitaires
  4. Messages publicitaires
    Ces points 3 et 4 composent ce que l’on appelle la « plateforme publicitaire » en relation aux deux points suivants :
  5. Plateforme de création
  6. Plateforme média ou plan/stratégie média
  7. Budget publicitaire
  8. Contrôle
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12
Q

Laquelle des propositions suivantes est la bonne ?

A

Une cible de communication peut comprendre des individus qui n’achètent ni ne consomment le produit ou la marque promus.

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13
Q

Quels sont les cinq points à prendre en compte pour assurer l’attrait, l’exclusivité et la crédibilité d’une stratégie publicitaire ?

A
  • Positionnement
  • Unique selling proposition – Proposition exclusive de vente
  • Unique advertising proposition – Idée publicitaire exclusive
  • Basic consumer benefit – Bénéfice pour le consommateur
  • Reason why – La raison d’achat
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14
Q

Une communication qui a pour cible les banques est une…

A

communication financière.

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15
Q

Comment définit-on le positionnement et quelles en sont les conditions d’efficacité ? (3)

A

Le positionnement se fonde souvent sur l’un des aspects du produit ou sur ses performances. Mais, il peut aussi mettre en évidence d’autres éléments comme :

  • le prix du produit,
  • la manière dont il est consommé ou utilisé,
  • le genre de personnes qui l’utilisent.
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16
Q

Lorsque l’on communique sur la « personnalité » et les valeurs d’une marque, il s’agit plus précisément de…

A

communication marque.