H7.2: Value based health care Flashcards
facetten van kwaliteit van zorg
- veiligheid
- effectiviteit
- patient gericht
- tijdigheid
- effecientie
- iedereen moet gelijke toegang hebben
voor wie is kwaliteit van zorg belangrijk?
- professionals
- pt
- overheid
- verzekeraars
kwaliteitsverbeteringcyclus
improve => measure => identify areas for improvement =>
kwaliteitsverbeteringscycli kunnen zich in verschillende dimensies afspelen
- interne vergelijking (in de tijd, tussen locaties, tussen zorgverleners binnen locatie)
- externe vergelijking (tussen zorgaanbieders, tussen landen)
- publieke rapportage (transparant) (voor zorgverzekeraars, voor pt, beleidsmakers, toezichthouders)
hoe leidt transparantie tot kwaliteitsverbetering?
3 pathways:
1. zorgverleners op basis van intrinsieke motivatie aangespoord zijn om hun eigen zorg te verbeteren als ze negatief afwijken
2. zorgaanbieders die juist hele goede prestaties leveren het op zich nemen om andren te helpen
3. extrinsieke vorm van motivatie omdat het publiek een mening zelf kan vormen over welke zorgaanbiedder
positieve effecten van transparantie
- zorgplankeuze
- stimuleert kwaliteitsverbetering bij zorgaanbieders
- verbetering pt ervaring
- marktaandeel van zorgaanbieders
negatieve effecten van transparantie
- weigering hoog risico pt
- toegenomen ongelijkheid in zorg
- verstoring van klinische prioriteiten: extra administratielast
value based health care volgens porter
- organiseer de zorg rondom helder gedefinieerde pt groepen
- meet uitkomsten en kosten