1.4 Analyseren van de markt en de concurrenteipositie Flashcards
situatieanalyse
hierbij wordt zowel de marktomgeving (extern) als de organisatie zelf (intern) geanalyseerd
externe analyse
inzicht verkrijgen in de markt
interne analyse
inzicht verkrijgen in de eigen sterkten en zwakten tov concurrentie
KSF’s
eisen die door de markt worden gesteld aan een onderneming om op succesvolle wijze in een markt te kunnen opereren.
kerncompetentie
Het collectief leerproces in de organisatie, speciaal met betrekking tot het coördineren van diverse productievaardigheden en het integreren van diverse technologieën. De kernkwaliteiten van een onderneming zijn die aspecten waar een onderneming goed in is.
Wat is een belangrijk doel van de situatieanalyse?
het boven water halen van de KSF’s en de core competence
Voor het behalen van een duurzaam concurrentievoordeel in een bepaalde markt moet de onderneming aan drie saillante kenmerken voldoen:
- Zij geeft een duidelijke meerwaarde aan de product benefits, zoals die door de afnemers worden gepercipieerd. De organisatie onderscheidt zich op een door de klant belangrijk gevonden aspect.
- Zij is moeilijk imiteerbaar door concurrenten. Niet op korte termijn.
- Dit voordeel is duurzaam in het licht van veranderingen in de omgeving.
sustainable competetive advantage
kerncompetentie en duurzaam concurrentievoordeel
duurzaam concurrentievoordeel
een voordeel dat een organisatie of bedrijf heeft en langere tijd kan houden ten opzichte van concurrenten. Het wijkt hiermee af van een gewoon concurrentievoordeel omdat deze ook van tijdelijke aard kunnen zijn.
Kritische succesfactoren
Factoren waarvan het slagen of mislukken van een activiteit of onderneming vanaf hangt. KSF hebben meestal betrekking op kwaliteit, prijs, benodigde levertijd, e.d.
twee groepen KSF’s
- Hygiënische kritische succesfactoren
- Visionaire kritische succesfactoren
Visionaire kritische succesfactoren
zijn voor de continuïteit van de organisatie niet van direct doorslaggevend belang, maar wel voor het succes ervan. Het betreft succesfactoren die medewerkers en klanten mobiliseren, motiveren, ervoor gaan en teamvorming bevorderen. Bijvoorbeeld pro-actieve klantenbenadering, optimale interne processen, flexibele organisatiehouding en integrale uitwisseling van informatie. Analyse hiervan behoren tot de interne analyse.
Hygiënische kritische succesfactoren
zijn minimumeisen die door of in de markt worden bepaald en dus in de analyse van de externe omgeving worden geregistreerd. Bijvoorbeeld kwaliteit, registraties, faciliteiten, bezitten van certificaten.
sterkten en zwakten
betrekking op eigen onderneming
kansen en bedreigingen
hebben betrekking op invloeden van buitenaf waar de organisatie geen invloed op heeft.