13.2 Communiceer met je doelgroep Flashcards
vormen van communicatie
Salespromotions: het bevorderen van de verkoop door tijdelijke verandering in de prijs- kwaliteitverhouding.
Communicatie gericht op een DMU moet letten op de gevarieerdheid van de DMU.
E-mailmarketing: vorm van direct marketing die gericht is op het verkrijgen en onderhouden van een
duurzame, structurele relatie tussen aanbieder en afnemer.
Social media: zoals bijv. een brand community (hechte groep mensen rond een bepaald merk), buzzmarketing (consumenten delen positieve en negatieve ervaringen met elkaar).
brandcommunity
bestaat uit een hechte groep mensen rond een bepaald mark die bepaalde waarden, normen en cultuur delen. Bijv. Harley Davidson. Het doel is om de bezoekers echt te betrekken bij het merk en ze het gevoel te geven dat ze erbij horen.
neuromarketing
geeft inzicht in communicatie. Er wordt vooral gekeken naar de hersenfuncties die wat meer zeggen over emoties, gelaatsuitdrukkingen, denken en handelen bij het zien van advertenties, e-brieven en e- mails. Dit is een goede aanvulling op bigdata.
