planeamiento Flashcards
MACRO - PESTEL
Política, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal
Microentorno (5 Fuerzas de Porter)
amenaza de NUEVOS COMPETIDORES
-Economía de escala (oferta): Se requiere producir mucho para empresas principiante
-Economía de escala (demanda): Tienen un grupo de clientes que aumentan el valor de la empresa ➔ evitar que más empresas ingresen al mercado
-Costo de cambio del cliente: Factores como el tiempo, precio, etc para que el cliente cambie de marca
-Costo de capital: Las empresas necesitan un respaldo financiero para mantener su dominación o presencia en el mercado
-Ventajas de ser el primero: Beneficios que tienen las empresas que son primeras en ingresar en el mercado por su experiencia y alta participación en el mercado
-Altas barreras de salida: Debido a inversiones o contratos a largo plazo, la salida del mercado es muy complicada y difícil
Microentorno (5 Fuerzas de Porter)
poder de negociación de Proveedores
Concentración de los proveedores:pocos proveedores (gran dependencia de parte de los clientes)
Amenaza de integración hacia adelante: proveedor es también vende su propio producto
Costo de cambio de la industria: qué tan fácil es cambiar de proveedor – precios accesibles
Productos diferenciados
Poca dependencia de la industria
Microentorno (5 Fuerzas de Porter)
poder de negociación de Clientes
Costo de cambio del cliente: Factores como el tiempo, precio, etc para que el cliente cambie de marca
Concentración de los clientes
Amenaza de integración hacia atrás: yo creo el producto desde 0 ➔ creas el proceso desde el inicio
Concentración de compras
Productos de la industria no diferenciados
Microentorno (5 Fuerzas de Porter)
Amenaza de prod. sustitutos
“Proximidad” del producto sustituto: Mientras más cerca, más fácil cambiarse
Relación desempeño-precio: Es una amenaza si el producto sustituto tiene un poco menos de desempeño pero casi igual y un precio mucho menor
Microentorno (5 Fuerzas de Porter)
Rivalidad entre competidores actuales
Estructura competitiva: alto número de competencia
Condiciones de la demanda: cuando la demanda no crece, las empresas solo crecen aún más, haciendo la competencia más intensa
Condiciones de costo: Las empresas con costos fijos altos tienen urgencia en vender por lo que ofertan precios más bajos y descuentos.
Altas barreras de salida:Si las barreras de salida son altas, se suele reducir lentamente la sobrecapacidad de la industria, que posteriormente genera competencia de precios
Falta de diferenciación: Si los productos no son muy diferentes, los rivales deben competir por precio
Productos perecederos: Bajar precios es una opción cuando se aproxima el final de la vida comercial del producto
F D
O A
FORTALEZAS Y DEBILIDADES (MICRO)
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (MACRO)
Estrategias Corporativas – Integración
- Integración hacia adelante: obtener la propiedad de los distribuidores o vendedores o un mayor control sobre ellos
- Hacia atrás: Apropiarse de proveedores
- Integración horizontal: Apropiación total o parcial de competidores
- Integración vertical: la empresa se apropia de manera total de los terceros
Estrategias Corporativas – Intensivas
- Penetración de mercado: Consiste en aumentar ventas de las cosas actuales – por publicidad, descuentos, menores precios
- Desarrollo de mercado: Introducir un producto actual a un mercado nuevo
- Desarrollo de productos: Ofrecer un nuevo producto a un mercado actual
Estrategias Corporativas — Diversificación
- Relacionada: cuando se introduce un nuevo producto o servicio que se relacione a la oferta actual y por ende, aumente las ventas de éste
- No Relacionada: cuando se realiza un nuevo producto y se introduce a un nuevo mercado
Estrategias Defensivas
- Recorte de gastos: La empresa se reestructura mediante la reducción de costos y activos para revertir el descenso de sus ventas
- Desinversión: Vender una parte de la empresa para recaudar más capital — se vende la marca pero sigue viva en dominio de otra empresa
- Liquidación: Eliminar completamente la existencia de una marca parte de la empresa
Estrategias Genéricas (De Porter)
DIFERENCIACIÓN
SEGMENTO
HABILIDADES DISTINTIVAS
- Diferenciación: (alta, alta y MRKT, investigación y desarrollo)
- Liderazgo en costos: (baja, baja/promedio y Economías de escala, fabricación flexible)
- Enfoque: (Alta/Baja, Nicho, Exclusividad y Especialización)
- Diferenciación Amplia: (Alta, Alta, Marketing y desarrollo)
- Diferenciación Enfocada: (Alta, Nicho, Exclusividad y Especialización)
- Liderazgo en costos enfocada: (nicho con bajos precios)
Estrategias Funcionales
MARKETING
RRHH
FINANZAS
OPERACIONES
Control: RRHH
Indicadores de productividad del personal
Estado de las relaciones laborales
Clima organizacional, motivación del personal
Rotación del personal, ausentismo laboral
Acciones no éticas que realicen funcionarios y trabajadores
Desarrollo y actividades del plan de capacitación
Coordinación y negociaciones con el sindicato
Control: Marketing
Volumen de ventas
Participación de mercado
Actividades de mercadotecnia y marketing
Actividades de publicidad
Inversión en gastos administrativos/ ventas
Inversión en gastos de publicidad / ventas
Actividades en investigación de mercados
Medición del nivel de rendimiento individual de vendedores
Medición del logro de objetivo de ventas por área de ventas
Medición del logro de objetivos de ventas por línea de productos
