antro: etnomarketing Flashcards

1
Q

¿Cómo debe ser analizado el ser humano?

A

El ser humano no puede ser analizado únicamente de forma estadística debido a que existen varios elementos que influyen en él como el entorno, sociedad, redes, etc. ➔ es importante analizarlo como un conjunto y no de manera individual

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2
Q

“Analizar a una persona aislada sin contacto de los demás como ponerlo en una casilla” ¿?

A

Al principio se analizaba por divisiones y comparación con los grupos y personas de referencia, sin embargo las personas deben ser estudiadas en conjunto con los demás debido a que funcionan la mayoría de tiempo en colectividades ➔ creencias, sentimientos, manifestaciones, costumbres

En comparación a las demás especies, el ser humano es racional por lo que siempre está evolucionando y cambiando conjuntamente la sociedad a una más “civilizada”

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3
Q

Teoría economista

A

predecir las decisiones de compra por los individuos sobre la variable del precio ➔ limitada en su infalibilidad empírica

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4
Q

Teoría neoclásica

A

mejor que la teoría económica con el fin de entender el rol del consumidor ➔ consumo racional del dinero en función de la calidad percibida, pero aún así los factores emocionales, subconscientes, culturales o tradicionales siguen influenciando en la toma de decisiones ➔ haciendo inestables el modelo de predictibilidad de la demanda

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5
Q

Métodos posmodernos

A

se basan en la división del entendimiento en niveles más allá del pensamiento cognitivo en cuanto a la comprensión del consumidor

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6
Q

“universos virtuales”
era de las redes sociales

A

Debido a las redes sociales, se hace imposible seguir analizando al consumidor en solitario sin comprender su entorno, sociedad y cultura ➔ por un lado, se crean nuevos grupos en los “universos virtuales”

sin embargo, esta generación también se está desconectando de sus entornos sociales inmediatos, lo cual hace que se modifiquen los enfoques de investigación y comprensión de las identidades de personas y colectivos en las sociedades

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7
Q

Según Julio Hevia ¿personalidad?

A

La personalidad no explicaría nada del comportamiento concreto del consumidor ➔ igualmente, se debe entender el entorno geográfico social, tiempo histórico, lenguaje, creencias, formas de agrupación y percepciones

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8
Q

Antropología – el Otro?

A

implica un encuentro con el Otro (entender otras cultura sin tener influencia de la tuya) ➔ entra para traer una descripción amplia de nuevas agrupaciones en pleno proceso de cambios y transformaciones constantes (intersecciones culturales) ➔ comprensión de un ser humano y sociedades que se enfrentan a intensas dinámicas económicas pero con los mismos desafíos (libertad de elección, democracia, inclusión social, etc)

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9
Q

Urbes cosmopolitas

A

El consumo se convierte en una actividad socializadora

conviven diferentes sociedades que ejecutan intensos procesos de aculturación entre las comunidades locales, originales o extranjeras ➔ es un proceso de magnetismo sociocultural ➔ las marcas van unificando mediante discursos de oferta con promesas de bienestar, satisfacción, capacidad de elección, etc. ➔ se convierte en un reto para la antropología porque los mercados imponen en interacciones sociales que generan un magma de realidades sociales en movimiento

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10
Q

Antropología del consumo

A

entender la influencia de la cultura y sociedad en las decisiones de los sujetos que recurren al mercado para subsistir, competir y acopiar significados simbólicos para su vida cotidiana ➔ entender las formas en que las mercancías adquieren valores simbólicos más allá de sus beneficios

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11
Q

Según Thorstein Veblen: “EMULACIÓN PECUNIARIA”

A

“emulación pecuniaria” (consumo para la satisfacción personal pero también para presumir, “ser más rico”) ➔ ese afán de distinguirnos unos por encima de otros (estrategias de diferenciación)

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12
Q

Según Mary Douglas y Baron Isherwood

A

El consumidor adquiere bienes para dar sentido a sus vidas como antes la religión y política lo hacían ➔ los productos son símbolos más que objetos y tienen la capacidad de organizar el sentido de sus vidas

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13
Q

Según Marc Augé

A

Nuevos espacios de consumo son ambientes de transformación social e individual ➔ el punto de encuentro es el mall que son integrados por diversos sectores sociales, económicos, géneros, etc. ➔ espacios que crean luchas entre el reconocimiento y la indiferenciación ➔ el consumo crea objetos de deseo compartidos

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14
Q

Etnología + psicoanálisis

A

comprensión del inconsciente colectivo ➔ los consumidores se codifican en normas que determinan lo correcto e incorrecto para la supervivencia física y social ➔ se asumen como verdades absolutos que operan como reglas comunes no escritas

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15
Q

Contagio social y del entorno

A

la familia es el primer agente que instruye al niño a comprender la realidad y saber cómo debe comportarse

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16
Q

Importancia de la antropología del consumo en el Perú de hoy

A

Existen crecimientos constantes en los sectores emergentes que producen cambios en los estilos de vida y sus culturas originarias, generando una reconfiguración de sus ejecuciones de gasto

Constantes cambios en el mercado son tanto producto de los sistemas políticos y económicos en conflicto que influyen en la producción y en la capacidad adquisitiva.

Nueva generación de hijos migrantes con varios accesos a educación, internet y más, además de, diferentes formas de consumo que el marketing tradicional no tenía contemplado

17
Q

Malls en Perú/Latinoamérica

A

los malls no tienen la misma función que en Europa o EE.UU debido a que los espacios de consumo modernos (malls) están muy cercanos a los canales de distribución tradicionales (supermercado, hospital, aeropuerto, etc) ➔ todo está muy cerca ➔ “no lugares”: son los lugares inexistentes en latinoamérica como los mercados, grifos, tiendas de conveniencia, etc.

18
Q

Etnomarketing

A

necesidad de entender la influencia de la cultura, y sociedad, en las decisiones del consumo para activar estrategias ➔ pretende revelar los significados que sustentan las acciones e interacciones que constituyen la realidad social del grupo estudiado; esto se consigue mediante la participación directa del investigador

19
Q

Etnomarketing no es un método

A

Es una inmersión y proceso de cambio de mentalidad del investigador. Un proceso filosófico de generación de conocimiento basado en la comprensión de una sociedad específica a partir de la religión, historia, economía, política, sociedad, arte, lingüística, esoterismo, etc.

20
Q

antropólogo viajero vs profesional de marketing con orientación etnográfica

A

El antropólogo viajero se relocaliza con el fin de poder captar el máximo de experiencias vividas y supuestas de nuestro viaje al consumidor

El profesional de marketing con orientación etnográfica viaja en busca de ella siendo él mismo partícipe de la experiencia ➔ construyen observaciones e inmersiones en puntos de venta, espacios públicos u hogares, y se decodifican los códigos culturales de consumo que brinden las claves de acciones de marketing que se integren naturalmente a la cultura ➔ ROMPER PARADIGMAS DE PENSAMIENTO, NO CONFIRMARLOS

21
Q

observación y la etnografía

A

La observación y la etnografía aportan un aprendizaje experiencial al ejecutivo en la semi convivencia con el consumidor, que difícilmente se obtendría desde su centro de trabajo, escuela de negocio de acceso restringido y entorno social inmediato.