admin: organizar

Question 1

Especialización
Departamentalización
Cadena de mando

Answer 1

• Diferenciación de personas según la actividad realizada
• Agrupación y creación de departamentos
• Línea de autoridad de todos los niveles organizaciones y cuya función es especificar quién le reporta a quién

Question 2

Autoridad

Answer 2

Derecho que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a sus subordinados qué debe hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidad

-Autoridad de línea: faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado
-Autoridad de staff: puesto de trabajo con cierta autoridad que han sido creados para respaldar, apoyar y asesorar a quienes tienen una autoridad de línea

Question 3

Unidad de mando
Tramo de control

Answer 3

• Principio administrativo según el cual cada empleado debe reportarle únicamente a un gerente
• Cantidad de empleados que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia – tramo administrativo

Question 4

Centralización
Descentralización
Empoderamiento de los empleados

Answer 4

• Grado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la empresa
• Grado en que los empleados de nivel inferior hacen aportaciones para la toma de decisiones o son responsables
• Dar a los empleados más autoridad para tomar decisiones

Question 5

Formalización

Answer 5

Nivel de estandarización de los puestos de trabajo de una empresa – grado en que el comportamiento de los empleados está determinado por reglas y procedimientos

-Alta: empleados tienen poco poder de decisión respecto de lo que se hace, cuando y como
-Baja: empleados tienen mayor discrecionalidad en lo referente a su trabajo

Question 6

Organigrama

Answer 6

Estructura simple: Admin ➔ por vendedores
Estructura por producto
Estructura funcional: Gerente de la planta
Estructura por cliente: Director de ventas
Estructura por procesos: Responsable de la planta
Estructura geográfica: Vicepresidente de ventas