orga: departamentalización

Question 1

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION

Answer 1

1. DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
2. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
3. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES (Segmentos)

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES Y POR PRODUCTO

4. DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA
5. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS
6. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIÓN O UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS -UEN
7. DEPARTAMENTALIZACIÓN MATRICIAL: por lineas de productos, por proyectos
8. ESTRUCTURA HORIZONTAL: implica un rediseño de una organización vertical junto con sus flujos de trabajo y procesos horizontales.
9. DEPARTAMENTALIZACIÓN SIN LÍMITES:
   - Estructura de red virtual: subcontrata la mayoría de sus funciones o procesos principales a empresas por separado y coordina sus actividades desde pequeñas oficinas corporativas de la organización
   - Outsourcing: Contratar ciertas tareas o funciones de otras empresas.
10. ESTRUCTURAS HÍBRIDAS (Funcional + Otros tipos de departamentalización)

Question 2

Diferenciación

Answer 2

• Diferenciación horizontal: Consiste en la división del trabajo en actividades en el mismo nivel de la organización. Puede haber baja o alta complejidad horizontal. Esta diferenciación está representada por el número de unidades orgánicas que existen en un mismo nivel de la organización. Mientras aumenta la especialización, se incrementa la diferenciación horizontal (la organización se vuelve más compleja).
• Diferenciación vertical: Se refiere a la división del trabajo por nivel de autoridad, jerarquía o cadena de mando. Esta diferenciación está representada por el número de niveles que posee la organización. Podemos encontrar estructuras altas o planas. A medida que aumenta la diferenciación horizontal se incrementa la vertical (la organización se vuelve más compleja).
• Diferenciación espacial: Es la medida en que la organización ocupa espacios físicos diferentes para el desarrollo de sus actividades. La dispersión espacial es común en todo tipo de organizaciones y se profundiza (se vuelve más compleja) a medida que las organizaciones crecen.

Question 3

INTEGRACIÓN ESTRUCTURADA
Medios Estructurados

Answer 3

FORMALIZACIÓN: Asegurar que las personas realicen lasactividades mediante reglas, políticas y procedimientos formales – Plan Estratégico y Código de ética

LA CENTRALIZACIÓN: Autoridad de tomar decisiones en la alta dirección

ÁMBITO DE CONTROL: una tendencia a tener tramos de control estrechos (amplitud menor orientado al control); pero debemos lograr los objetivos sin descuidar el incremento de los costos (esto significa dar una amplitud mayor).

ESTANDARIZACIÓN: Implementación de normas claras y precisas de los métodos y formas de ejecutar un proceso concreto

Question 4

INTEGRACIÓN ESTRUCTURADA
Medios No Estructurados

Answer 4

1. Roles de enlace o puestos horizontalmente vinculados: Una persona que tiene el «rol de enlace» permite la vinculación entre 2 departamentos en una organización. Una «fuerza de tarea» es un comité temporal que se encarga de vincular a 3 o más departamentos que tiene algún problema común.
2. Equipos: formado por integrantes de distintos departamentos o unidades de la organización, al equipo se le confiere la responsabilidad de planear y realizar proyectos que exigen coordinación, cooperación y aportaciones considerables de todas las partes relacionadas.
3. Cultura Organizacional:
   -asppectos formales y visibles: Tecnología y prácticas operacionales, políticas, métodos, procedimientos
   -aspectos informales: influencia y poder, percepciones y actitudes de personas, sentimientos, normas de grupo, creencias, valores y expectativas
4. Sistemas de Información: recopilar, procesar, analizar y presentar la información necesaria para el funcionamiento de la organización, incluyendo información sobre clientes, proveedores, empleados y todas las áreas involucradas en los procesos de trabajo.

Question 5

ORGANIZACION MECANICA

Answer 5

❑ Cargos ocupados por especialistas con atribuciones claramente definidas. Se potencia la especialización funcional.
❑ La autoridad está centralizada.
❑ Organización formal, jerarquía rígida de autoridad basada en un mando único y comunicación vertical (no promueve relaciones informales).
❑ Flujo de información vertical (de superior a subordinado).
❑ Burocracia: entornos estables, amplitud de control estrecho, procedimientos formales, división del trabajo y control rígido.

Question 6

ORGANIZACION ORGANICA

Answer 6

❑ Contempla la organización formal e informal, la comunicación horizontal, la motivación y las relaciones humanas.
❑ Cargos continuamente modificados y redefinidos con interacción de varias personas que participan en la tarea.
❑ Estructuras flexibles con poca división del trabajo.
❑ Flujo de información y comunicación horizontal por sobre la vertical.
❑ Autoridad descentralizada y
delegadas a los niveles inferiores
(interacción horizontal).
❑ La normalización (estandarización) se
reduce al mínimo.
❑ Idónea en entornos turbulentos y
cambiantes.
❑ Tramo de Control más amplio, con
una tendencia a tener menores costos.