Comunicação Publica Flashcards
Para a comunicação ocorrer é necessário decodificação de quem ouve ?
Sim
A comunicação pode ser verbal ou não verbal, sendo que não verbal constitui boa porcentagem?
sim
A comunicação institucional se debruça na produção de conteúdo informativo Para com a imprensa e questões inerentes à imagem da instituição
Sim
Comunicação mercadológica são campanhas publicitárias e marketing
Sim
Qual a diferença da comunicação formal e informal
A comunicação formal se dissemina informações de níveis hierárquicos mais altos para os mais baixos mai
A comunicação informal é Espontânea multidirecional
Quais são os fluxos de comunicação
Direção vertical Que se subdivida descendente e ascendente
Horizontal
Transversal
E circular
O que é endomarketing
Ações de marketing voltadas para o público interno da organização
Qual a diferença de assessoria de comunicação para assessoria de imprensa
A assessoria de imprensa faz parte da assessoria de comunicação
Ela faz a mediação de qualquer eventual contato entre um jornalista com algum representante do governo
A assessoria de comunicação é um departamento formado por vários profissionais dentre eles jornalistas, publicitários, designers, relações públicas, responsável pelo planejamento pela produção
São responsáveis por gerenciar eventuais crises e produzir materiais de comunicação interna e externa
O que é uma uma crisee quais são suas fases
Qualquer coisa negativa que escape do controle da empresa é um evento imprevisível
Composta de quatro fases são elas revelação, divulgação, clímax, consequência
Mensagens chaves são mensagens longas e objetivas
Errado, são mensagens curtas e objetivas
A tríade da comunicação se baseia em
DIP
Diálogo informação e participação
Deve considerar os princípios de limpe Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, e eficiência
A associação de marketing de relacionamento com gestão da informaçãoé o que gera gestão de relacionamento
Sim
A OGP possui três princípios quais são eles
Transparência integridade e accountability
Qual a diferença entre transparência ativa e passiva
ativa: o estado provê as informações sem que haja um pedido
Passiva : informações solicitadas por cidadãos e organizações para com estado
Transparência na constituição brasileira está descrito em quais leis ?
LAI - acesso à informação
LEI RESPONSABILIDADE FISCAL- pioneiras nas obrigações de transparência
LEI GOVERNO DIGITAL- reforça obrigações de transparência e cria novas de transparência ativa