Emoções na consulta

Question 1

Sistematização das auto-revelações

Answer 1

Tranquilização
Aconselhamento
Construção da relação
Íntima
Casual
Narrativas ou alargadas

Question 2

ABERTURA DA CONSULTA

1. Saúda o doente.
2. Apresenta-se.
3. Demonstra respeito.
4. Identifica e confirma lista de problemas.
5. Negocia a agenda.
   COLHEITA DE INFORMAÇÃO
   Exploração de problemas
6. Incita o doente a contar a sua história.
7. Move-se adequadamente das perguntas abertas para as fechadas.
8. Escuta activa.
9. Incita verbal e não verbalmente o doente a responder às questões.
10. Usa comentários e questões de fácil compreensão.
11. Clarifica as sentenças do doente.
12. Precisa datas.
    Avaliação do quadro de representações do doente
13. Avalia as ideias do doente quanto à causa.
14. Avalia as preocupações do doente face ao problema.
15. Incita o doente a expressar as suas emoções.
16. Responde às “deixas” verbais e não-verbais do doente.
    Estruturação da consulta
17. Faz resumos no final de cada uma das linhas de inquirição.
18. Progride usando sentenças de transição.
    19 Estrutura segundo uma sequência lógica.
19. Gere o tempo.
    Construção da relação
20. Demonstra comportamento não-verbal adequado.
21. A leitura ou escrita não interfere com a comunicação.
22. Não faz juízos de valor.
    24 Empatiza com e apoia o doente.
23. Mostra confiança.
    Encerramento da consulta
24. Encoraja o doente a discutir mais algum ponto adicional.
25. Encerra a consulta com um sumário breve.
26. Acorda com o doente os passos seguintes.

Answer 2

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