M1S1 L'organisation de l'entreprise

Question 1

Définition d’une organisation

Answer 1

C’est un ensemble de personnes qui ont entre elles des relations en partie régulières et prévisibles, qui mettent en commun des ressources et s’organisent pour atteindre un objectif commun. On repère les organisations par l’existence d’un statut juridique.

Question 2

Quelles peuvent être les formes d’organisation ?

Answer 2

• Les associations,
• Les syndicats professionnels,
• Les organisations non gouvernementales,
• Les entreprises (banques, sociétés industrielles, sociétés commerciales, agricoles…),
• Les administrations (ministères, Caisse d’allocation familiales…),
• Les collectivités locales (mairie, conseil départemental, communauté de communes, d’agglomération…),
• Les établissements de santé (Centre hospitaliers universitaires…).

Question 3

Définition de l’entreprise

Answer 3

Ce sont des structures productives et des groupements humains. Ce sont aussi des centres de décision autonomes.

INSEE : “ unité économique, juridiquement autonome dont la fonction principale est de produire des biens ou des services pour le marché”

(Elles sont les acteurs principaux de la vie économique. Elles contribuent pour plus de 80 % à la création de la richesse nationale et occupent plus de 75 % des Français actifs.)

Question 4

Quel est le rôle économique essentiel de l’entreprise ?

Answer 4

Produire des biens et/ou des services (immatériel).

Les richesses créées par son activité sont ensuite réparties entre les agents qui ont participé à cette création.

L’entreprise est donc, tout à la fois, une unité de production et une unité de répartition.

Question 5

Qu’est ce qui différencie les entreprises des administrations?

Answer 5

Elles ont une production à caractère marchand.

Question 6

Quelle organisation fourni des services non marchands et des productions non marchandes ?

Answer 6

Les administrations par exemple

Question 7

Qu’est ce qu’un facteur de production?

Answer 7

Ce sont les ressources mises en œuvre dans la production de biens et de services: travail, matières premières, capital technique…

Question 8

Comment peut-on réaliser des gains de productivité ?

Answer 8

Les entreprises cherchent toutes à améliorer la
combinaison de facteur de production, c’est-à-dire à produire plus avec autant de facteurs de production et/ou à produire autant avec moins de facteurs.

Question 9

Qu’est ce que les consommations intermédiaire?

Answer 9

Les biens et services acquis à l’extérieur nécessaire pour produire des biens et services de l’entreprise. Elle doit par exemple, acquérir des matières premières, de l’énergie, des services divers…

Question 10

Définition de la valeur ajoutée

Answer 10

On appelle valeur ajoutée la différence entre la valeur de la production et la valeur des consommations intermédiaires.

La valeur ajoutée de l’entreprise mesure la création de richesse par l’entreprise.

Question 11

Comment la valeur ajoutée est elle distribuée ?

Answer 11

Sous forme de revenus :
- les salariés : salaires, participation aux bénéfices ;
- l’État et collectivités locales : impôts ;
- les organismes sociaux (Sécurité sociale, assurance chômage…) : cotisations sociales ;
- les prêteurs de capitaux : intérêts ;
- les apporteurs de capitaux (les associés) : dividendes.

Question 12

Ou est affecté le restant de la valeur ajouté après la distribution de revenus?

Answer 12

• à compenser la dépréciation de l’outil de production (amortissements et provisions) ;
• à financer de nouveaux investissements.

Question 13

Comment appelle t-on le restant de la valeur ajouté après la distribution de revenus?

Answer 13

l’autofinancement

Question 14

Quels sont les rôles de l’entreprise vis à vis des personnes qui y travaillent ?

Answer 14

• rôle économique: distribution de revenus
• rôle social: permet d’avoir une activité, se sentir utiles, participer à la société

Question 15

Qu’est ce que le concept de responsabilité sociale ?

Answer 15

Ce concept est à l’origine d’une loi de 1977 instituant le bilan social obligatoire à établir chaque année pour les entreprises de plus de 300 salariés.

On lui reproche pourtant souvent d’être illisible et de négliger les données financières.

Question 16

Qu’est ce que le bilan social?

Answer 16

Il récapitule les principales données chiffrées permettant d’apprécier la situation de l’entreprise dans le domaine social, d’enregistrer les réalisations effectuées et de mesurer les changements intervenus au cours de l’année écoulée et des deux années précédentes.

Question 17

De quels indicateurs est composé le bilan social ?

Answer 17

Il se compose d’une batterie d’indicateurs statistiques répartis en sept rubriques :
- emplois
- rémunération
- hygiène et sécurité
- conditions de travail
- formation
- relations professionnelles
- autres conditions de vie relevant de l’entreprise.

Question 18

Quel type de décisions peut être prise en entreprise ?

Answer 18

 les objectifs à atteindre : nature de la production, quantité à produire, part de marché à conquérir… ;

 les moyens à mettre en œuvre, pour atteindre les objectifs : investissements à réaliser, embauche et formation des salariés…

Question 19

Comment sont prises les décisions d’une entreprise ?

Answer 19

De manière autonome.

Les dirigeants, propriétaires, n’ont pas besoin de demander à une instance particulière – l’État, par exemple – l’autorisation de prendre et appliquer une décision.

Question 20

D’où provient l’autonomie décisionnelle des entreprise ?

Answer 20

Elle provient du fait que le pouvoir de décision découle du droit de propriété. Les propriétaires des moyens de production détiennent le pouvoir de décision.

Question 21

Quels sont les types (hiérarchiques) de décisions prise au sein d’un entreprise?

Answer 21

• stratégiques
• tactiques
• opérationnelles

Question 22

Définition d’une décision stratégique

Answer 22

Ce sont les « grandes » décisions. Elles sont prises au plus haut niveau de la hiérarchie et engagent l’avenir de l’entreprise (décisions de long terme).

Exemple : lancement d’un nouveau produit, délocalisation…

Question 23

Définition d’une décision tactique

Answer 23

Ce sont des décisions relatives à la gestion.

Exemple : conception et lancement d’une campagne publicitaire, recrutement et formation d’un personnel supplémentaire…

Question 24

Définition des décisions opérationnelles

Answer 24

Elles portent sur la gestion courante et sont répétitives (planning, gestion des stocks…) et prises par des échelons hiérarchiques inférieurs.

Question 25

De quoi est composé le système productif ?

Answer 25

Il est composé d’agents productifs d’activités, de tailles et de statuts juridiques différents.

• Les entreprises
• Les établissements
• Les groupes
• Les multinationales

Question 26

Qu’est qu’un établissement?

Answer 26

Ce sont les plus petites unités de production. Ce ne sont pas des entreprises mais de simples unités techniques ne disposant pas – ou très peu – d’un pouvoir de décision, lequel appartient à l’entreprise à laquelle ils sont rattachés. Ainsi, sont des établissements : les usines, les agences commerciales, les entrepôts… Une entreprise dispose souvent de plusieurs établissements.

Question 27

Définition d’un groupe

Answer 27

Est un ensemble de sociétés liées financièrement et économiquement dont la stratégie et la gestion sont décidées et contrôlées par un même centre de décision, la société mère.

Question 28

Définition de la société de portefeuille (ou holding)

Answer 28

C’est une société mère qui se contente de gérer les participations au capital des sociétés du groupe.

Question 29

Définition de la filiale

Answer 29

Une société A dont plus de 50 % du capital est détenu par une société B.

Question 30

Définition d’une participation

Answer 30

Elle désigne une part entre 10 % et 50 % de capital d’une entreprise A détenue par une entreprise B.

Question 31

Qu’est ce qu’une multinationale ?

Answer 31

Ce sont des entreprises qui possèdent des unités de production dans plusieurs pays, dont le capital est réparti entre plusieurs nationalités, dont l’encadrement stratégique est composé de cadres de nationalités différentes qui mettent en application la stratégie mondiale.

(L’effectif n’est pas une caractéristique pour définir une FMN (firme multinationale) puisqu’une PME peut être une multinationale.)