103.6BZ Engager des mesures en cas de problèmes de comportement Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un Profiling ?

A

C’est l’analyse des caractéristiques psychologiques et comportementales d’une personne, afin d’évaluer ou de prévoir ses capacités dans un certain domaine ou d’aider à identifier des catégories de personnes.
Les États-Unis, le Canada, l’Australie et Israël utilisent beaucoup cette méthode

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2
Q

Qu’est-ce qu’un Profilage?

A

C’est Fondé sur l’analyse comportementale, le profilage est une méthode permettant à des enquêteurs de déterminer le profil psychologique d’un criminel.

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3
Q

Qu’est-ce qu’une analyse comportementale?

A

Cela consiste à observer le comportement d’une personne en fonction des stimulus, tels que l’environnement, l’action, etc…

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4
Q

Qu’est-ce qu’une Synergologie?

A

Permet de décoder la communication non verbale, la gestuelle, comprendre l’émotion, déceler le mensonge, révéler le non-dit tout en améliorant la qualité de vos communications.

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5
Q

Qu’est-ce qu’une Pensée en réseau?

A

C’est une approche exploratoire de la résolution de problèmes, dont l’objectif est de considérer les interactions complexes entre les nœuds et les connexions dans un espace problématique donné.

Ex. Durant le contrôle, nous récoltons différentes déclarations, éléments matériels et autres informations externes et internes (nœuds). Notre but sera d’estimer les liens (connexions) entre les différents nœuds afin de résoudre le problème et finalement, prouver la culpabilité.

Travail d’équipe:
La pensée en réseau est utilisable seul, mais atteint son plein potentiel lorsqu’un partage des informations et des réflexions est effectué au sein d’une équipe. En effet, certaines personnes verront des liens là ou d’autres ne les verront pas. Il est également importante de garder le bon sens, afin que les connexions effectuées restent cohérentes.

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6
Q

Qu’est-ce qu’une baseline ?

A

C’est le comportement normal, d’une majorité de personne, à un moment donné, à un certain endroit.
Ex. dans un bureau de poste

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7
Q

Qu’est-ce qu’une déviation de la baseline ?

A

Lorsqu’une personne effectue certaines actions, mais qui ne désire pas être découvert (par exemple un comportement délictueux), son comportement et ses actions vont sensiblement dévier de la baseline. La comparaison entre la baseline et son comportement et ses actions permettra d’identifier cette personne comme potentiellement intéressante.

Cela se manifestera par de actions de substitutions qui serviront à réduire le stress de la personne.

En gros, la personne réagit différemment par rapport aux autres personnes. Ex. avec une personne dans les transports publics, qui souhaitent voler d’autres personnes.

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8
Q

Exemple d’une déviation de la baseline d’un pickpocket ?

A
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9
Q

Lorsqu’une personne est résolue à commettre une infraction, il passera toujours par des phases distinctes qui sont ?

A
  1. Phase de préparation
  2. Exécution
  3. Après l’action
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10
Q

Qu’est-ce que la kinésique ?

A

englobe les mouvements des différentes parties du corps:

  • Posture
  • Les gestes
  • Les expressions faciales

Le principe général veut que les gestes précèdent toujours la parole.

Nous pouvons identifier, grâce à un changement physionomique, si la personne montre:

  • De l’attention
  • De la sympathie
  • De l’ouverture
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11
Q

Qu’est-ce que la Paralinguistique?

A

Ce terme correspond à tous les signaux sonores ou bruits qui expriment certains états émotionnels. Il faut être attentifs à ce que ces bruits soit liés à l’état émotionnel et ne surviennent pas à cause d’autres raisons.

Par exemple:

  • Grattage de gorge
  • Toux
  • Renâclement / reniflement
  • Soupirs
  • etc…
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12
Q

Quels sont les Signaux de tension?

A

Ce sont des signes pour la résolution des tensions émotionnelles, ils se manifestent lorsque la personne parle d’un sujet anxieux ou lorsque la personne pense.

Exemple: secouer la jambe, se gratter

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13
Q

Quels sont les Signaux asynchrones?

A

ce sont des signes dans lesquels les gestes suivent un rythme différent de celui des mots (la charge cognitive ralentit la mise en scène, les mots et les pensées prenant le pas).
Exemple: la personne explique quelque chose et accentue son message à l’aide de ses mains, mais elles ont un temps de retard

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14
Q

Quels sont les Signes d’incohérence?

A

Ce sont des signes corporels incompatibles avec le contenu verbal de notre interlocuteur. Ils ne peuvent être identifiés de manière fiable qu’ à l’aide d’instruments de surveillance normalisés dont nous ne disposons pas à l’OFDF.

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15
Q

Quelles sont les Formes lexicales évolutives?

A

Ce sont des formes linguistiques statistiquement associées aux mensonges. La personne effectuera des phrases plus complexes, plus longues, plus détaillées de manière à rendre plus crédible le mensonge. De plus, les phrases utilisées feront évoluer le mensonge au fur et à mesure des explications.

L’engagement cognitif est remarquable, l’esprit est très attentif à construire une histoire, à la rendre crédible, à s’en souvenir, à être congruente dans les moments suivant.

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16
Q

Pour établir une communication verbale adaptée lors de nos contrôle, afin de mener à bien nos missions, il faut veiller à appliquer les points suivants, qui sont ?

A

> Etablir un contact visuel

> Poser des questions ouvertes

> Ecouter l’entier de la réponse

> Ne pas interrompre la réponse

> Amabilité et politesse

> Interrogation de toutes les personnes d’un groupe

> Privilégier les questions de routine

> Pas de questions intrusives ou trop évidentes

17
Q

Qu’est-ce qu’une carte de contrôle?

A

Elle permet de documenter et transmettre les éléments constatés lors des contrôles de l’OFDF sur les personnes soupçonnées de s’adonner à des activités criminelles.
Elle est importante pour les enquêtes des différentes autorités