HC.7.2 - Value based health care

Question 1

wat is kwaliteit van zorg?

Answer 1

effectief, patiëntgericht, veiligheid, efficiënt, tijdelijk (wachten verminderen) en toegankelijk

Question 2

voor wie is kwaliteit van zorg belangrijk?

Answer 2

wie: professionals, patiënten, overheid en verzekeraars

Question 3

hoe kan je (in theorie) met kwaliteitsinformatie kwaliteit verbeteren?

Answer 3

kan intern (eigen ziekenhuis) als extern (vergelijken andere ziekenhuizen)

3 pathways tot verbetering: change-, selection-, en reputation-pathway

Question 4

wat houden de 3 pathways in?

Answer 4

• change: informatie helpt zorgaanbieders te zien waar ruimte tot verbetering ligt
• selection: patiënten kiezen beter presterende ziekenhuizen
• reputation: zorgaanbieder verbeteren zorg vanwege reputatie

Question 5

wat zijn een aantal voorbeelden van kwaliteitsinformatie in NL?

Answer 5

• overheid
• ziekenhuizen
• beroepsverenigingen
• pers
• patiënten organisaties

Question 6

wat zijn de voor- en nadelen?

Answer 6

voordeel: enorme hoeveelheid info over kwaliteit, veel op ‘meetbare’ domeinen
nadelen: grote registratie last, informatie niet altijd betrouwbaar (schijntransparantie voor patiënten, professionals voelen zich niet aangesproken) en disconnectie tussen verantwoorden en verbeteren

Question 7

wat is waardegedreven zorg?

Answer 7

hierbij wordt samen met de patiënt gezocht naar de beste behandeling