7.2 Aufgabenmodell für IT-Systeme im SCM Flashcards
Frage, welche Funktionen ein IT-System in Supply Chains unterstützen sollte
kann aus einer Aufgabenperspektive praxisnah beantwortet werden
-> modulares Aufgabenmodell für IT-Systeme des SCM nach Kuhn und Hellingrath
wurde von Hellingrath und ten Hompel erweitert
Abb. Aufgabenbereiche von Supply-Chain-Management-Systemen
Aufgabenmodell nach Kuhn und Hellingrath - Betrachtungsraum
- in dem die Aufgaben der IT-Systeme eingeordnet werden
- über zwei Dimensionen aufgespannt
Aufgabenmodell nach Kuhn und Hellingrath - Horizontale
- stellt die unternehmerische Breite der Aufgabe dar
- orientiert sich im Ansatz an dem SCOR-Model
- links lieferantenseitige
- rechts kundenseitige
- mittig unternehmensinterne Aufgaben
Aufgabenmodell nach Kuhn und Hellingrath - Vertikale
bildet die drei Entscheidungsebenen im SCM ab
Aufgabenmodell nach Kuhn und Hellingrath - wesentliche Aufgabe auf der strategischen Gestaltungsebene
- Supply-Chain-Netzwerkdesign
- wird über IT-Systeme unterstützt
Aufgabenmodell nach Kuhn und Hellingrath - Supply-Chain-Netzwerkdesign
- Einsatz von Simulations- und Optimierungssoftware
- als separate Softwarelösungen
- oder als zukaufbare bzw. integrierte Funktionen in SCM-Softwarepaketen
zunehmenden Digitalisierung der Geschäftsprozesse
damit einhergehenden gesteigerten Transparenz entlang der Lieferkette
-> Umsetzung der Vision von digitalen Zwillingen von SC rückt näher
Digitale Zwillinge
bergen das Potenzial, die Modellierungsaufgabe für Simulationen signifikant zu reduzieren
-> Simulationstechnik für ein breites Einsatzspektrum praktikabel gestalten
taktische Planung und operative Planung - bedeutendes Element
IT-Funktionen zur Erfassung und Verarbeitung von Daten und Informationen (Frühwarnsysteme)
Frühwarnsysteme - allgemein
- können unternehmensinterne, lieferkettenweite oder lieferkettenexterne Veränderungen identifizieren
- nach vorgegebenen Regeln Warnung erzeugen, sollten bestimmte Werte über- oder unterschritten werden
Frühwarnsysteme - Beispiel Verwendung
- bei der Beschaffung von Rohstoffen
- warnen, falls in einer Abbauregion eines Rohstoffs Brände ausbrechen
-> Verzögerung des Abbaus
-» Steigen des Preises des Rohstoffs auf dem Weltmarkt
-»> Beschaffung kann schnell auf unplanbare Veränderungen reagieren
Frühwarnsysteme - andere Verwendungen
in den Bereichen:
* Transport
* Produktion
* Vertrieb
Frühwarnsysteme - Entwicklung
- Lösungen, die nicht nur über Big Data Analytics die Früherkennung von Veränderungen verbessern sollen
- sondern diese um eine automatisierte Durchführung zuvor festgelegter Prozessschritte erweitert
Robotic Process Automation - allgemein
- technologische Disziplin
- Software imitiert das Verhalten eines Nutzers
- bedient flexibel unterschiedliche Programme auf einem Rechner
Robotic Process Automation - Folgen
in der Praxis findet eine zunehmende Automatisierung regelbasierter Geschäftsprozesse statt
Aufgabenbezeichnungen, die in ERP-Systemen und in IT-Lösungen für das Supply Chain Management übernommen wurden
insbesondere Aufgabenfelder an der Schnittstelle zu anderen Akteuren der Lieferkette:
* PLM (Produktlebenszyklus-Management)
* SRM (Supply Relationship Management)
* CRM (Customer Relationship Management)
* e-Procurement - für elektronische bzw. digitale Beschaffung
* e-Shops - für digitalen Vertrieb
* e-Fulfillment - für digitale operative Auftragsabwicklung
kollaborative Zusammenarbeit zwischen Supply-Chain-Partnern - Aufgabenfelder
- kollaborative Bedarfsplanung
- kollaborative Kapazitätsplanung
- kollaborative Bestandsplanung
kollaborative Zusammenarbeit zwischen Supply-Chain-Partnern - moderne IT-Systeme
- realisieren Funktionen zur Unterstützung der Schnittstellenaufgaben und kollaborativen Aufgaben über digitale Plattformen
- Vereinfachung von IT- und Geschäftsprozessen
kollaborative Zusammenarbeit zwischen Supply-Chain-Partnern - klassische IT-Systeme
- sind eng mit der IT-Architektur eines Unternehmens verflochten
- um eine hohe unternehmensspezifische Unterstützung der Geschäftsprozesse zu realisieren
kollaborative Zusammenarbeit zwischen Supply-Chain-Partnern - moderne IT-Systeme - Vereinfachung von IT- und Geschäftsprozessen
- reduzieren Komplexität bei der Integration von Akteuren
- bieten eine flexible Skalierung
- erlauben modulare Zuschaltung von Funktionalitäten
kollaborative Zusammenarbeit zwischen Supply-Chain-Partnern - moderne IT-Systeme - Nachteile
- stellen Herausforderungen bezüglich der Datensicherheit dar
- sind hinsichtlich ihrer Anpassung an Bedürfnisse einzelner Supply-Chain-Akteure noch begrenzt
IT-Lösungen im Supply Chain Management - in der Praxis
- Unternehmen setzen mehrere ein, um ihre Anforderungen zu erfüllen
- ist vor allem auf unterschiedliche Anforderungen an IT-Systeme für SCM und das Fehlen solcher adäquaten Softwarelösungen zurückzuführen