Marketing final 16 Flashcards

1
Q

quel est le principal dilemme éthique auquel sont confrontés les gestionnaires

A

comment maintenir l’équilibre entre les intére^te des actionnaires et les besoins de la société

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2
Q

vrai ou faux le dilemme éthique se situe que dans l’étiquetage

A

faux aussi dans le contenu du produit

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3
Q

l’éthique des affaires c’est

A

brache de philo règle et principes dans un entreprise, l’engagement des employés sur l’éthique, les problème éthiques qui peut arriver

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4
Q

climat éthique est

A

la somme des valeurs au sein d’une entreprise pour orienter des décisions

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5
Q

Consommateurisme est

A

mouvement social qui protège les consommateurs contre des pratiques commerciales a l’encontre de leurs droits

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6
Q

partie prenante de la responsabilité sociale dans le monde du marketing moderne sont

A

le personnel
la clientèle
le marché
la société

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7
Q

le processus de décision éthique

A

1- cerner les problème
2- réunir les informations et repérer les parties prenantes
3- faire un remue-méninges et évaluer les solutions potentielles
4- élaborer un plan d’action

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8
Q

la phase de planification c’est

A

l’entreprise doit déterminer le niveau d’engagement envers ses politiques estes normes éthiques qu’elle est prête a annoncer publiquement

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