Marketing chapitre 13

Question 1

Quels sont les étapes de la communication marketing intégrée

Answer 1

1-définir le public cible
2-fixer des objectifs
3- établir un budget
4-communiquer le message
5-évaluer et choisir les médias
6-créer la communication
7- évaluer l’impact de la communication

Question 2

les 6 outils

Answer 2

• publicité: forme payée de communication.
• relation public: article on dit pas nécessairement ce qui est vrai.
• marketing directe
• médias électronique
• promotion des ventes (marketing à court terme)

Question 3

nomme les trois niveaux d’objectifs de communication

Answer 3

1- cognitif
2-affectif
3- comportemental

Question 4

la publicité vs relation publique

Answer 4

publicité: forme qu’on paye pour avoir une publicité
relation publique: se fait comme tout seul pas besoin vraiment de payer

Question 5

la promotion de vente se fait

Answer 5

a court terme car il y a une date de début et de fin

Question 6

comment on évalue a l’aide de médias traditionnel l’impact de la communication

Answer 6

• point d’Exposition brut
• couverture
• fréquencef

Question 7

média de masse c’est

Answer 7

moyen de communication destiné a diffuser des informations auprès d’un tr;s grand nombre de personnes

Question 8

Média de niche

Answer 8

communication qui s’Adresse a un petit segment

Question 9

calendrier d’insertion continu vs ponctuell

Answer 9

continues: couvrant toute l’Années
ponctuelle: période chargée de pub et période sans pub

Question 10

décrit les 4 étapes du processus de communication

Answer 10

1- émetteur
2- transmetteur encore le message
3- canal de communication (média)
4- récepteur école le message