Marketing 4 Flashcards

l'élaboration d'une stratégie et d'un plan marketing

1
Q

Une stratégie marketing définit

A

a) le ou les marchés ciblés par l’entreprise
b)les qu’âtres p
c) les bases sur lesquelles l’entreprise compte bâtir son avantage concurrentiel durable

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2
Q

Nomme les 4 stratégies fondamentales (macrostratégie ) et explique les

A

1- l’excellence de l’expérience client : assure la fidélité de sa clientèle
2- l’excellence opérationnelle: meilleur rapport qualité/prix
3- l’expérience du produit: image forte, valeur aux yeux du consommateur
4- l’expérience de l’emplacement: durable comme avantage

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3
Q

nomme les trois grande phase du plan marketing, nomme les

A

1- phase de planification: définir les objectifs et analyser la situation
2- phase de mise en oeuvre: reconnaissance des occasions d’Affaire grâce segmentation, ciblage et positionnement et ensuite les 4P.
3- Phase de contrôle: évaluation de la performance de leur stratégie

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4
Q

Vision vs mission

A

Vision : l’ambition
Mission: Ce que je fais

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5
Q

ou se situe la stratégie marketing dans les phases du plan de marketing

A

dans la phase de mise en oeuvre

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6
Q

Dans l’étape 2, la matrice FFOM permet quoi

A

d’analyser l’environnement interne (contrôlable): force vs faiblesse
D’analyser l’environnement externe (non-contrôlable): opportunité vs menace

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7
Q

Explique l’axe des X et l’Axe des y de l’Analyse du portefeuille de la matrice BCG

A

Axe des X: la part du marché relative ( génération de revenu)
Axe des y: le taux de croissance du marché (utilisation des ressources

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8
Q

Explique moi les étoiles dans le cadran en haut à gauche

A

Ce sont un produit qui est essentiel, mais il nécessite un grand investissement dans les dépenses de communication

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9
Q

Explique moi les vaches a lait dans le cadran en bas a gauche

A

Marché dont le taux de croissance est faible mais dont les revenus sont élevés. On vend, mais pour l’avenir ca ne va pas bien

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10
Q

Explique moi le cadran du dilemme en haut a droite

A

Dans le dilemme si on continue d’investir pour ce produit pour devenir des vaches a lait et souhaitant par la suite devenir des étoiles ou on soustrait progressivement ce produit pour le retirer

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11
Q

Explique moi le cadran des poids morts

A

Devrait être progressivement retirés des marché

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12
Q

Décrit moi la stratégie de pénétration de marché

A

stratégie de croissance qui se sert du marketing mix existant et qui est axée sur la clientèle déjà établie

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13
Q

comment l’université peut-elle utilisé la charte de stratégie marché/produit pour la pénétration marché

A
  • porte-ouverte
  • aller voir les cégep
  • les média sociaux
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14
Q

comment l’université peut-elle utilisé la charte de stratégie marché/produit pour le développement de marché

A

Nouveaux programmes

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15
Q

comment l’université peut-elle utilisé la charte de stratégie marché/produit pour le développement du produit

A
  • université des aînée
  • cours de soirs
  • cours en ligne
    Développement du produit un cours en ligne car ce cours existait déjà à la base
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16
Q

comment l’université peut-elle utilisé la charte de stratégie marché/produit pour la diversification

A

Mettre en marché les acteurs locaux , développer l’économie locale