Marketing 5 Flashcards
Chapitre 6
Nomme moi les étapes de la segmentation
1: la définition de la stratégie générale et des objectifs (FFOM)
2: La caractérisation des segments (géographique, démographique, psychographique)
Nomme moi les étapes du ciblage
3- Évaluation du potentiel d’attraction des segments (identifiable, atteignable, réceptif, rentable)
4- Le choix du marché cible
L’étape du positionnement
Choix et élaboration de la stratégie de positionnement
Comment dans la caractérisation des segments (étape 2) ont divise en groupe
selon le besoin, le désir, les éléments caractéristiques aux consommateurs
Nomme les critères de segmentation à l’étape 2
- géographique
- démographique
-psychographique - comportementale
- composite
Quel est la différence entre la segmentation comportementale et la segmentation géographique/démographique
La segmentation comportemental il faut analyser les comportements du consommateur alors que la segmentation géographique il ne faut pas d’analyse car les informations sont disponibles
qu’est-ce que la segmentation composite
Formation de groupes de consommateurs qui allie la segmentation géographique, la segmentation démographique et une segmentation axée sur le mode de vie, à savoir la segmentation géodémographique
Quels sont les types de segments dans l’étape 3: l’évaluation de l’attractivité d’un segment
- un segment identifiable
- un segment atteignable
- un segment réceptif
-un segment important et rentable
Quels sont les 4 stratégies possibles pour cibler un segment de marché
- la stratégie de ciblage indifférencié
- de ciblage différencier
- de ciblage concentré
- micromarketing
Qu’est-ce que la stratégie de ciblage indifférencié
Le but est de rejoindre le plus de personnes possibles
Qu’est-ce que le micromarketing
ciblage sur mesure (kaseme)
Qu’est-ce que le choix et l’élaboration de la stratégie de positionnement
C’est l’image mentale qu’un consommateur se fait d’une entreprise de même que des produits et des marques qu’elle propose, par rapport aux entreprises concurrentes
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