Item 01: relation médecin-malade Flashcards
Quels sont les quatre types de relation médecin-malade ?
- Actif/passif: maladie aiguë grave
- Consensuelle: acceptation des soins et coopération
- Coopérative: doit être convaincu
- Participative: maladie chronique, médecin doit connaitre certaines techniques d’entretien et concepts développés par la psychologie de la santé
Quels sont les processus de transaction et les différentes phases ?
Efforts cognitifs, émotionnels et comportementaux
-> s’ajuster aux situations de stress
-> déterminent stratégies d’ajustement
(= compétence d’adaptation)
Phase d’évaluation
- 1er: stress perçu
- 2eme: contrôle perçu (ressources indidivuelles) et soutien social perçu (aides, protections et valorisations relationnelles)
- > influencé par facteurs bio-psycho-sociaux
Elaboration de stratégies (coping): processus pour réduire impact de la situation
- stratégies centrées sur le problème: changer la situation
- stratégies centrées sur l’émotion: se changer lui même
Quelles sont les techniques d’entretien ?
Valider les émotions et représentations: processus d’empathie: - reformulation
Dépister la résistance: induire un sentiment de sécurité
- réaction naturelle
- explorer avec le patient ses représentations et ses valeurs
- expression émotionnelle calme et sereine
Insister sur le sentiment de liberté: motiver le patient
- entretiens motivationnels: participatif, explorer les différents aspects avec le patient
- empathique et sans jugement -> motivation intrinsèque
Quelle sont les représentations que peut avoir le patient ?
Représentations (théorie profane):
- causes
- sens de la maladie
- dpd de: culture, milieu social, personnalité, histoire personnelle
5 étapes de l’empathie
Expression d’une pensée ou émotion par le patient
Reconnaissance de cette pensée ou émotion par le médecin
Expression de la reconnaissance de cette pensée ou émotion par le médecin
Réception de la reconnaissance par le patient
Réaction en retour par le patient