Habilidades De Comunicação Flashcards
Iniciar a entrevista com uma pergunta aberta e não interromper o paciente facilita a comunicação médico-paciente. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: Perguntas abertas e permitir que o paciente fale sem interrupção facilita a comunicação e promove uma relação mais eficaz.
Perguntas abertas levam o paciente a falar de questões irrelevantes para o diagnóstico e tratamento. Verdadeiro ou falso?
Falso: Perguntas abertas permitem ao paciente explorar questões subjetivas que podem contribuir para o diagnóstico e tratamento.
O silêncio atencioso deve ser acompanhado de frases como ‘fique tranquilo que isso vai melhorar’ para ajudar o paciente. Verdadeiro ou falso?
Falso: Frases como ‘fique tranquilo que isso vai melhorar’ não representam contenção emocional e podem gerar ansiedade no paciente.
Usar perguntas abertas e comunicação não verbal pode ajudar o médico a entender a dinâmica psicológica do paciente. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: Perguntas abertas e a atenção à comunicação não verbal são fundamentais para compreender a dinâmica psicológica do paciente.
O uso do silêncio atencioso serve para ajudar o médico a lidar com as emoções do paciente e tratar doenças como ansiedade. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: O silêncio atencioso permite ao paciente refletir e ajuda o médico a compreender melhor as emoções do paciente, sendo útil em casos de ansiedade.
Em casos de dor abdominal crônica em crianças, é importante explorar apenas os sintomas físicos da dor. Verdadeiro ou falso?
Falso: Além dos sintomas físicos, é essencial explorar os sentimentos e o contexto em que a dor surgiu, pois podem estar relacionados ao sintoma.
Illness é uma experiência pessoal que pode ocorrer mesmo na ausência de uma doença demonstrável. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: Illness refere-se à experiência pessoal com a doença e pode ocorrer sem a presença de uma patologia objetiva, como é comum na APS.
O conceito de illness, traduzido como ‘experiência com a doença’, sempre implica a presença de uma patologia demonstrável (disease). Verdadeiro ou falso?
Falso: Illness é uma experiência pessoal que pode ocorrer na ausência de uma patologia demonstrável (disease), o que é desafiador para médicos treinados em associar illness com disease.
Illness, mesmo sem uma patologia associada, pode levar à incapacidade e à procura por cuidados médicos. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: Illness pode causar incapacidade significativa e motivar a busca por cuidados médicos, mesmo sem uma doença detectável.
A maioria dos problemas enfrentados na APS envolve illness sem a presença de disease. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: Na APS, muitos problemas envolvem illness, ou a experiência pessoal da doença, que pode ocorrer sem a presença de uma patologia objetiva (disease).
Um Método Centrado na Pessoa exige consultas mais longas, com pelo menos 30 minutos de duração. Verdadeiro ou falso?
Falso: O Método Centrado na Pessoa não exige necessariamente consultas longas; o tempo pode ser ajustado conforme a necessidade do paciente e a disponibilidade do profissional.
A Atenção Primária permite o uso de várias consultas ao longo do tempo para aprofundar questões subjetivas. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: A longitudinalidade da APS possibilita o uso de várias consultas ao longo do tempo para abordar questões mais complexas e subjetivas.
O tempo de consulta na APS deve ser administrado conforme a demanda, sem necessariamente focar em um único problema. Verdadeiro ou falso?
Falso: Em muitos casos, é preferível focar em um problema por consulta, permitindo explorar adequadamente as ideias, preocupações e expectativas do paciente.
O paciente tem maior satisfação se o tempo de consulta for maior, independentemente da abordagem utilizada. Verdadeiro ou falso?
Falso: A satisfação do paciente não está necessariamente ligada ao tempo de consulta, mas sim à qualidade da interação e à abordagem centrada na pessoa.
A Medicina Centrada na Pessoa é viável em consultas programadas e em demandas espontâneas. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro: A Medicina Centrada na Pessoa é aplicável tanto em consultas programadas como em consultas de demanda espontânea, ajustando-se às necessidades do paciente.
