AVALIAÇÃO DA QUALIDADE E AUDITORIA Flashcards

1
Q

As avaliações em saúde devem se concentrar apenas nos desfechos, como mortalidade infantil, evitando indicadores de processo. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: As avaliações em saúde devem considerar indicadores de estrutura, processo e resultado, não se limitando apenas aos desfechos.

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2
Q

As “avaliações de processo” utilizam indicadores relacionados à organização do trabalho em saúde, desvinculadas de diretrizes locais. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: As avaliações de processo devem estar alinhadas às diretrizes e protocolos locais para garantir a coerência no atendimento.

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3
Q

Para avaliar a qualidade da atenção à saúde, busca-se indicadores relacionados à reserva de vagas para os agravos mais prevalentes. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A qualidade da atenção é avaliada por meio de indicadores relacionados ao desempenho e acesso, e não à reserva de vagas.

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4
Q

Um dos indicadores de qualidade e acesso na APS está relacionado às internações hospitalares por causas sensíveis à APS. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A taxa de internações por causas sensíveis à APS é um indicador amplamente utilizado para avaliar a qualidade e acesso.

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5
Q

Processos interpessoais são fontes pouco confiáveis de indicadores para APS, devendo ser descartados. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Processos interpessoais, como comunicação e relações, são importantes na avaliação da qualidade da atenção em APS.

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6
Q

O índice de mortalidade infantil é um indicador essencial para o planejamento de saúde em uma comunidade idosa. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Em uma comunidade idosa, o foco deve estar nas doenças crônicas não transmissíveis e no cuidado dos hipertensos e diabéticos.

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7
Q

Para uma comunidade idosa, o número de atendimentos por habitante e o tempo de espera para agendamento são indicadores relevantes. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Esses indicadores são importantes para avaliar a pressão assistencial sobre a unidade de saúde.

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8
Q

O número de hipertensos compensados é um indicador crucial para uma comunidade composta majoritariamente por idosos. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O controle de doenças crônicas, como a hipertensão, é essencial no planejamento de saúde para essa população.

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9
Q

Taxa de encaminhamentos e desenvolvimento de grupos de promoção à saúde são irrelevantes para o planejamento de uma equipe de saúde em uma comunidade idosa. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O desenvolvimento de grupos e a organização de encaminhamentos são importantes para o manejo adequado da demanda.

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10
Q

Para o planejamento de uma equipe de saúde em uma comunidade idosa, o foco deve ser em mortalidade infantil e saúde bucal. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O foco deve ser em doenças crônicas prevalentes entre idosos, como hipertensão e diabetes, além do acesso aos serviços de saúde.

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11
Q

O número de consultas realizadas ao mês é o melhor indicador de desempenho no tratamento de hipertensos. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O número de consultas realizadas não reflete diretamente o controle da hipertensão. O foco deve ser nos resultados do tratamento.

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12
Q

A taxa de encaminhamentos realizados é um bom indicador de desempenho no controle de hipertensos. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A taxa de encaminhamentos não avalia o controle direto dos pacientes hipertensos, mas sim a necessidade de suporte especializado.

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13
Q

O número de hipertensos com pressão arterial controlada (PA menor ou igual a 130/80 mmHg) na última consulta é um indicador de bom manejo. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Esse é um indicador relevante para avaliar o controle adequado da hipertensão em pacientes.

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14
Q

O número de hipertensos com LDL maior que 130 mg/dL é o principal indicador de bom manejo da hipertensão. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O controle do LDL é importante, mas o principal indicador para hipertensão é o controle da pressão arterial.

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15
Q

O número de pacientes atendidos por crise hipertensiva indica um bom desempenho no tratamento de hipertensos. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A quantidade de pacientes atendidos por crise hipertensiva indica falha no controle da hipertensão, e não um bom desempenho.

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16
Q

A taxa de referenciamento é o número de pacientes que são encaminhados a outros serviços por indicação da equipe. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A taxa de referenciamento mede o número de encaminhamentos feitos pela equipe assistente para outros serviços.

17
Q

A taxa de frequência refere-se ao número de consultas oferecidas por pessoa ao longo de um período. Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A taxa de frequência avalia o número de consultas realizadas por cada paciente em um determinado período.

18
Q

A pressão assistencial é medida pelo número de reclamações feitas na ouvidoria pelos pacientes que não conseguem atendimento. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A pressão assistencial está relacionada à alta demanda por serviços de saúde em uma determinada unidade, e não a reclamações na ouvidoria.

19
Q

Pessoas que se consultam mais de duas vezes ao ano em um centro de saúde não afetam a análise diagnóstica da unidade. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Pacientes com múltiplas consultas anuais podem indicar uma desproporção na relação população/equipe e precisam ser avaliados.

20
Q

Taxa de frequência e taxa de referenciamento são indicadores irrelevantes para o diagnóstico situacional da unidade de saúde. Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Ambos são indicadores importantes para o diagnóstico situacional e planejamento das ações da equipe de saúde.