Lezione 017

Question 1

1. Indicare le fasi del processo tramite cui avviene l’interconnessione tra la conoscenza esplicita e la conoscenza implicita

1 Congiunzione, Interiorizzazione, Socializzazione, Esternalizzazione
2 Interiorizzazione, Esplicitazione, Socializzazione, Congiunzione
3 Congiunzione, Interiorizzazione, Esternalizzazione, Socializzazione
4 Interiorizzazione, Congiunzione, Socializzazione, Esplicitazione

Answer 1

1 Congiunzione, Interiorizzazione, Socializzazione, Esternalizzazione

Question 2

2. Il Knowledge Management permette di

1 Evitare di incorrere in errori commessi dai concorrenti e definire in maniera chiara le competenze individuali necessarie al raggiungimento degli obiettivi.
2 Ottenere tutte le informazioni più difficili da reperire per individuare alternative di miglioramento.
3 Contribuire al pieno trasferimento delle conoscenze implicite in modo sistematico.
4 Evitare di reinventare soluzioni già escogitate e favorire la circolazione di suggerimenti provenienti da clienti, fornitori e colleghi.

Answer 2

4 Evitare di reinventare soluzioni già escogitate e favorire la circolazione di suggerimenti provenienti da clienti, fornitori e colleghi.

Question 3

In che consiste la “schizofrenia organizzativa”:

1. Nella contemporanea abbondanza e penuria di informazioni.
2. Nella competizione interna tra chi possiede le informazioni e chi non le possiede.
3. Nella ricerca spasmodica di ogni tipo di informazione.
4. Nella raccolta di informazioni che contrastano tra loro.

Answer 3

1. Nella contemporanea abbondanza e penuria di informazioni.

Question 4

Per Learning Organization si intende

1. Una modalità di apprendimento organizzativo che parte dall’evitare a tutti i costi gli errori passati, considerando questi un vincolo pericoloso ed estremamente costoso.
2. Una modalità di apprendimento organizzativo che porta all’eliminazione tutte le vecchie abitudini consolidate in azienda.
3. Una modalità di apprendimento organizzativo che permette la standardizzazione delle conoscenze.
4. Una modalità di apprendimento che si realizza attraverso l’interazione degli operatori aziendali con il mercato, inteso nella sua accezione più completa: clienti, clienti potenziali, concorrenti, fornitori, influenzatori pubblici e privati.

Answer 4

4. Una modalità di apprendimento che si realizza attraverso l’interazione degli operatori aziendali con il mercato, inteso nella sua accezione più completa: clienti, clienti potenziali, concorrenti, fornitori, influenzatori pubblici e privati.

Question 5

La produzione di nuove idee e modalità d’azione in grado di originare aree di business che consentano vantaggi duraturi nei confronti della concorrenza è definita:

1. Vantaggio Competitivo.
2. Capitale Umano.
3. Competenza distintiva.
4. Time to Mind

Answer 5

3. Competenza distintiva.