Lezione 012

Question 1

1. Quali sono i passaggi fondamentali del processo di valutazione delle prestazioni:

1 Presentare i risultati che l’impresa deve raggiungere a tutti gli operatori aziendali e far scegliere quali parti del risultato globale preferiscono perseguire.
2 Divulgazione del metodo, coinvolgimento valutatori, richiamo degli obiettivi d’impresa, coinvolgimento valutati.
3 Compilazione schede, raccolta schede, lettura e confronto schede, definizione e formalizzazione dei risultati.
4 Scelta dei contenuti, presentazione dei contenuti, collegamento dei contenuti, analisi dei contenuti

Answer 1

• Compilazione schede, raccolta schede, lettura e confronto schede definizione e formalizzazione risultati

Question 2

2. Qual è l’oggetto della valutazione delle prestazioni

1 I risultati ottenuti e i comportamenti attuati in rapporto alla prestazione attesa.
2 La realizzazione del vantaggio competitivo aziendale.
3 Il rispetto delle norme aziendali e la capacità di farle rispettare anche dai collaboratori.
4 L’andamento economico e finanziario dell’organizzazione.

Answer 2

• I risultati ottenuti e i comportamenti attuati in rapporto alla prestazione attesa.

Question 3

Qual è la finalità della valutazione delle prestazioni

1 Innescare un equo processo di premi e punizioni
2 Consentire di impostare e realizzare un corretto processo retributivo
3 Consentire di premiare i più bravi e di punire i peggiori
4 Migliorare la prestazione futura

Answer 3

• Migliorare la prestazione futura

Question 4

04 Per realizzare un efficace processo di valutazione delle prestazioni occorre definire:

1. Le persone da valutare e chi deve svolgere il ruolo di valutatore
2. I diversi modi per valutare le prestazioni
3. I responsabili dei valutatori per poterli coordinare e valutare a loro volta
4. Gli operatori che non devono essere presi in considerazione e gli operatori aziendali che non possono essere coinvolti

Answer 4

1. Le persone da valutare e chi deve svolgere il ruolo di valutatore

Question 5

Quali sono le fasi fondamentali della comunicazione della valutazione delle prestazioni al collaboratore:

1. Presa in esame del valutato in quanto persona e non come titolare di una posizione, raccolta delle proposte e sintesi generale
2. Analisi di tutti i fatti negativi, successiva analisi di tutti i fatti positivi, confronto e sintesi concordata
3. Preparazione, focalizzazione sulla posizione organizzativa ricoperta, analisi dei principali fatti, sintesi e definizione delle ipotesi di miglioramento
4. Presentazione, illustrazione, ascolto e interscambio

Answer 5

3. Preparazione, focalizzazione sulla posizione organizzativa ricoperta, analisi dei principali fatti, sintesi e definizione delle ipotesi di miglioramento