Lezione 014

Question 1

1. In che consiste il sistema di Management by Objective

1 E’ un sistema per evidenziare in anticipo quali margini operativi l’impresa otterrà in rapporto al suo fatturato.
2 E’ un sistema valutazione delle prestazioni incentrato sui risultati raggiunti da definire preliminarmente con precisi obiettivi.
3 E’ un sistema per caratterizzare il sistema di valutazione delle prestazioni con comportamenti vincenti.
4 E’ un sistema per separare le competenze professionali dalle finalità della posizione organizzativa ricoper

Answer 1

2 E’ un sistema valutazione delle prestazioni incentrato sui risultati raggiunti da definire preliminarmente con precisi obiettivi.

Question 2

2. In che consistono gli obiettivi N.U.M.

1 Si tratta di obiettivi Non Univocamente Misurabili definiti anche obiettivi di carattere qualitativo basati su attese descrittive
2 Si tratta di obiettivi Negoziabili Unicamente dai Manager e quindi sottratti alle richieste degli azionisti
3 Si tratta di obiettivi Non Utilizzabili e non Manovrabili che fanno parte degli impegni non derogabili di un’impresa
4 Si stratta di obiettivi Non Uniformabili alla media degli altri perché prioritari

Answer 2

1 Si tratta di obiettivi Non Univocamente Misurabili definiti anche obiettivi di carattere qualitativo basati su attese descrittive

Question 3

3. Quali sono i maggiori vantaggi di un sistema di M.b.O.:

1 Interiorizzazione, Esplicitazione, Socializzazione, Congiunzione.
2 Esternalizzazione, Congiunzione, Interiorizzazione e Socializzazione.
3 Coinvolgimento e sensibilizzazione dei manager e loro focalizzazione verso sfide condivise.
4 Interiorizzazione, Congiunzione, Socializzazione, Esplicitazione.

Answer 3

3 coinvolgimento e sensibilizzazione dei manager e loro focalizzazione verso sfide condivise

Question 4

4.0 In cosa si differenzia il patrimonio tangibile dal patrimonio intangibile:

1. Congiunzione, Interiorizzazione, Esternalizzazione, Socializzazione.
2. Interiorizzazione, Congiunzione, Socializzazione, Esplicitazione.
3. Interiorizzazione, Esplicitazione, Socializzazione, Congiunzione.
4. Congiunzione, Interiorizzazione, Socializzazione, Esternalizzazione.
5. Esternalizzazione, Congiunzionee, Interiorizzazione, Socializzazione

Answer 4

4. Congiunzione, Interiorizzazione, Socializzazione, Esternalizzazione.

Question 5

5.0 Qual l’elemento fondamentale della contabilità del capitale umano:

1. Vertici aziendali: qual è l’atteggiamento dei manager nei confronti del mercato di riferimento e dei competitors.
2. Operatori aziendali: quali sono i punti di forza dell’organizzazione nel processo di trasformazione e di creazione della catena di valore.
3. Clienti: quanto i clienti sono soddisfatti dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda e quanto sono sensibili all’immagine aziendale.
4. Investitori: qual è l’atteggiamento degli operatori aziendali nei confronti della proprietà e degli azionisti. Futuro: con quali modalità l’azienda può essere capace di apprendere ed innovare.

Answer 5

1. Vertici aziendali: qual è l’atteggiamento dei manager nei confronti del mercato di riferimento e dei competitors.

Question 6

6.0 Per riuscire ad analizzare e valutare l’espressione delle capacità cosa è necessario:

1. Una modalità di apprendimento organizzativo che parte dall’accettazione degli errori passati, considerando questi un’opportunità di miglioramento e perfezionamento, anziché un vincolo e un costo.
2. Una modalità di apprendimento organizzativo che porta all’eliminazione di vecchie abitudini disfunzionali e dannose per l’azienda.
3. Una modalità di apprendimento organizzativo che permette la standardizzazione delle conoscenze.
4. Una modalità di apprendimento dal basso verso l’alto resa ufficiale dall’alto verso il basso.
5. Una modalità di apprendimento che si realizza attraverso l’interazione degli operatori aziendali con il mercato, inteso nella sua accezione più completa: clienti, clienti potenziali, concorrenti, fornitori, influenzatori pubblici e privati

Answer 6

5. Una modalità di apprendimento che si realizza attraverso l’interazione degli operatori aziendali con il mercato, inteso nella sua accezione più completa: clienti, clienti potenziali, concorrenti, fornitori, influenzatori pubblici e privati

Question 7

7.0 La produzione continua di nuove idee in grado di originare aree di business che consentano vantaggi sulla concorrenza è definita:
1. Vantaggio Competitivo.
2. Capitale Umano.
3. Competenza distintiva.
4. Time to Mind.
5. Time to Market

Answer 7

3. Competenza distintiva.

Question 8

8.0 Quali sono i fattori da correlare al sistema di M.b.O. per renderlo più aderente al rendimento dell’intera impresa: .
1. Le caratteristiche del mercato,le richieste della clientela e le norme in materia di retribuzione.
2. Fatturato, Margine di contribuzione, costi e contenuti del budget.
3. Il numero dei manager a cui assegnare obiettivi, il numero degli operatori organizzativi a cui non è possibile assegnare obiettivi, l’entità del business .
4. L’organico dell’impresa e l’incidenza dei manager sulle figure organizzative operative.

Answer 8

2. Fatturato, Margine di contribuzione, costi e contenuti del budget.

Question 9

9.0 Quali sono i maggiori svantaggi di un sistema di M.b.O.:
1. La non condivisione del contenuto degli obiettivi da parte dei manager.
2. Focalizzare gli sforzi solo sugli obiettivi prescelti, aumentare la competizione interna e trascurare le attività di routine importanti.
3. La produzione di fazioni contrapposte di manager che aderiscono a obiettivi di natura totalmente differenziata e il criterio verticistico di distribuire gli incentivi.
4. Non agganciare gli incentivi ai livelli retributivi dei vari manager coinvolti.

Answer 9

2. Focalizzare gli sforzi solo sugli obiettivi prescelti, aumentare la competizione interna e trascurare le attività di routine importanti.