7.3 deelprocessen van orderafhandeling

Question 1

orderafhandeling

Answer 1

kan gezien worden als het proces dat in gang gezet wordt nadat een bestelling in een webwinkel heeft plaatsgevonden

Question 2

E-fulfillment

Answer 2

staat voor alle activiteiten die er zog voor dragen dat de koper die online producten heeft besteld ook daadwerkelijk over die producten kan beschikken

Question 3

orderafhandeling deelprocessen

Answer 3

1 orderbevestiging
2 verzending van de bestelling
3 facturering
4 voorraadbeheer
5 aftersales en retournering

Question 4

direct delivery

Answer 4

de ordere wordt naar een derde partij uitgezonden en zij zijn verantwoordelijk voor de levering en afspraak met de klant