4.1 Cocreatie

Question 1

productrealisatieproces

Answer 1

• ideeën ontwikkelen, beoordelen en kiezen
• ontwikkelen van producten: de gekozen ideeën ontwikkelen tot een concreet product
• realiseren van producten: het feitelijk maken en ter beschikking stellen aan de klant
• verbeteren van producten

Question 2

cocreatie

Answer 2

samenwerken met de klant

Question 3

fundamenten van cocreatie

Answer 3

• dialoog
• toegang
• risicoafweging
• transparantie

Question 4

wat staat centraal bij productontwikkeling- en realisatie?

Answer 4

het creëren van waarde voor de klant

Question 5

vormen van cocreatie

Answer 5

• coproductie
• customization
• integratie
• coinnovatie

Question 6

coproductie

Answer 6

dat de klant delen overneemt van het productieproces

Question 7

customization

Answer 7

dat de klant bepaalde onderdelen van een product of dienst naar zijn wensen kan aanpassen.

Question 8

integratie

Answer 8

dat diensten of producten van verschillende aanbieders via een website bij elkaar worden gezocht, zodat er uiteindelijk maar 1 eindproduct ontstaat

Question 9

coinnovatie

Answer 9

het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten in samenwerking met klanten

Question 10

nadeel cocreatie

Answer 10

inefficientie: producten verder uitbreiden moet samen kunnen gaan met flexibele productieprocessen en of tijdig afscheid nemen van producten–> onoverzichtelijkeheid en lagere productiviteit