Psy sociale Autorité, leadership et pouvoir Flashcards
Auteur + 3 types de légitimités du pouvoir :
Autorité charismatique :
- Fondée sur : qualités exeptionnelles du chef ( réelles ou non )
Exemple : Révolutionnaires, chefs politiques”Henry Ford”.
- Autorité instable!!! S’effondre si la croyance baisse.
( pas de succès, prospérités etc..).
- Pb de succession : légitimité pas organisée. ( pas de sys° de normes ) MAIS dépend des capacités surhumaine du chef.
Autorité traditionnelle :
- Fondée sur : La norme “ ce qui a existé est légitime” + usage et coutumes.
- Succession : héréditaire “toujours comme ça !!”
Exemple : Père-fils. Pérénise les inégalités.
Autorité rationnelle-légale :
- Fondée sur : le respect par le chef et ses subordonnées de règles établies ( par procédures rationnelles et formelles ).
-Sys° hiérarchique : stricte délimitation de l’autorité de chacun.
- Depersonnalisation des rapports : pas des pers° mais des fonctions:
Droits-Devoir
Leadership d’autorité :
sentiment de contrainte, de malaise
Leadership démocratique :
créer un :
- consentement
- persuasion sur longue durée
- appropriation des objectifs
= sentiment de liberté d’action
fait ou non sans punition
Autorité :
L’info remonte pas.
Ex : l’enfant harcelé ne parle pas à ses proches de cela car il n’est pas en place de le dire. ( en bas de la hierarchie ).
8 compétences du leader :
1 - Avoir de grandes oreilles.
-> ambiance démocratique, de concertation
2- faire preuve de limites
-> dire ce qui est possible ou non en respectant le point de vue.
3- Couper court aux moqueries, pb de harcélement.
4- Rappeler e qui est “énorme”
-> bétise, effet mirroir, la pers voit son erreur, elle le fera plus.
5- Incarne le groupe, écoute, fermeté bienveillante ( pas d’autorité ! )
6- Avoir de la reconnaissance ( Stroke )
-> Dire ce qui est bien ou non
7- Amène à une adhésion, parcticipation des membres, identification
8- Donner un sentiment de liberté ( p-ê de la manipulation/influence)
Ex : qd on dit “comme tu veux” -> augm des choix apporte du consentement.
L’influence + sentiment de liberté = + facile à accepter.
le pouvoir s’exerce pas dans une organisation de façon :
Par quoi il est (en partie) régulé
- Mécanique, automatique
- Par le jeu des Statuts des rôles.
Le pouvoir est la résultante de :
Elaborées par :
- Prescription de l’organisation.
= le pv est socialement institué ( sys° organisationnel ) - Attentes des supérieurs, subordonnées, pairs.
- Conflits d’intérêts.
- Représentation du pouvoir.
=> Ceux qui l’exerçent / revendiquent ou s’y opposent.
Hiérarchisaton des statuts :
+ exemple d’impact du pouvoir sur des individus :
Reflète la structure du pouvoir, celle-ci détermine pr une grande part le comportement des individus.
Ex : Pierre et son collègue, qu’il appel pour prévenir son absence devant un stagiaire qui regardait la scène.
[ sentiment de supériorité du collègue devant le stagiaire ]
Devant le grand chef, il n’a pas défendu son collègue.
= comp° issu du sentiment de pouvoir.
French Raven- Bases du pouvoir social :
1959 : Les sources du pouvoir : LEPRR
Pouvoir Légitime :
- position dans structure hierarchique. Ex : chef.
Pouvoir d’Expertise :
- Influence dans le groupe de pairs. Ex : technicien expose son expertise au chef.
Pouvoir de Punition :
- Autre privilège du pouvoir. Aussi relié aux relation interindividuelle. Ex: racketteur et sa victime.
Pouvoir de Référence :
- Identification à une personne attractive.
Influence -> adhésion -> conformisme.
Pouvoir de Récompense : Privilège du pouvoir.
Récompense : matériel (augmentation) ou affective (chantage).
Max Weber - Pouvoir et légitimité :
Pouvoir : “ Usage légitime de la violence, et l’autorité est ce qui justifie l’exercice du pouvoir”.
Autorité -> Synonyme de pouvoir légitime
3 types d’autorités = 3 types de légitimité.
1998- Joule & Beauvois Théorie sur la soumission / déclaration de liberté
Déclaration de liberté = procesus de rationnalisation.
Les personnes soumises rationnalisent leur comp°
1- Rationnalisation du comportement :
Internalisent les attitudes/valeurs de leurs comp°
“ch’ui comme ça, c’est mon caractère..”
2- Rationnalisation de la soumission :
Persuade de la valeur / bien fondé de la soumission.
“ je fais ça mais c’est pour le bien”
lewin- 1939 Régime autoritaire / régime démocratique :
R-A :
Pas le choix !! Le leader décide, les autres éxécutent.
= Ne sont pas convaincus du bien fondé de leurs actes.
( cesse de bosser qd le patron s’absente ).
R-D :
Liberté, le leader indique qu’il y a le choix, l’ind prend part aux décisions.
= Se soumettent et internalisent les valeurs de leurs comportements.
( continue à bosser sans le leader ).
Conclusion sur la théorie de la soumission de Joule & Beauvois :
Les # importantes ds le style de commandement.
!! se situe pas sur la réalisation de la tâche !!
MAIS sur leurs répercussions sur
- les attitudes
- motivations des subordonnées.
2003- Higgins Kruglanski & Pierro
Théorie des Modes de régulations :
But / 2 modes : Locomotion / Evaluation + Exemple
But : Examiner les préférences de certains ind sur les styles de leadership.
+
effets potentiels des # styles de commandement.
2 Modes :
Locomotion :
Préoccupation -> l’action et le chgmt
lié à -> préférence pr un style autoritaire/ directif.
Met en relief -> désir d’agir et le chgmt
Evaluation :
Préoccupation -> l’évaluation + l’analyse critique des choses en les comparants.
lié à -> préférenc pr n style style participatif ou démocratique.
Met en relief -> désir d’analyser les choses et participer à la prise de décision.
Exemple : Policiers satisfactions +++ qd les superviseurs utilisent un style de commandement adapté aus modes d’autorégulations préférés.
Oberlé - Influence sociale # leadership :
On été étudieées de manières distinctes alors qu’elles sont connexes (#)
Leadership = phénomène d’influence.