Psy sociale Autorité, leadership et pouvoir Flashcards
Auteur + 3 types de légitimités du pouvoir :
Autorité charismatique :
- Fondée sur : qualités exeptionnelles du chef ( réelles ou non )
Exemple : Révolutionnaires, chefs politiques”Henry Ford”.
- Autorité instable!!! S’effondre si la croyance baisse.
( pas de succès, prospérités etc..).
- Pb de succession : légitimité pas organisée. ( pas de sys° de normes ) MAIS dépend des capacités surhumaine du chef.
Autorité traditionnelle :
- Fondée sur : La norme “ ce qui a existé est légitime” + usage et coutumes.
- Succession : héréditaire “toujours comme ça !!”
Exemple : Père-fils. Pérénise les inégalités.
Autorité rationnelle-légale :
- Fondée sur : le respect par le chef et ses subordonnées de règles établies ( par procédures rationnelles et formelles ).
-Sys° hiérarchique : stricte délimitation de l’autorité de chacun.
- Depersonnalisation des rapports : pas des pers° mais des fonctions:
Droits-Devoir
Leadership d’autorité :
sentiment de contrainte, de malaise
Leadership démocratique :
créer un :
- consentement
- persuasion sur longue durée
- appropriation des objectifs
= sentiment de liberté d’action
fait ou non sans punition
Autorité :
L’info remonte pas.
Ex : l’enfant harcelé ne parle pas à ses proches de cela car il n’est pas en place de le dire. ( en bas de la hierarchie ).
8 compétences du leader :
1 - Avoir de grandes oreilles.
-> ambiance démocratique, de concertation
2- faire preuve de limites
-> dire ce qui est possible ou non en respectant le point de vue.
3- Couper court aux moqueries, pb de harcélement.
4- Rappeler e qui est “énorme”
-> bétise, effet mirroir, la pers voit son erreur, elle le fera plus.
5- Incarne le groupe, écoute, fermeté bienveillante ( pas d’autorité ! )
6- Avoir de la reconnaissance ( Stroke )
-> Dire ce qui est bien ou non
7- Amène à une adhésion, parcticipation des membres, identification
8- Donner un sentiment de liberté ( p-ê de la manipulation/influence)
Ex : qd on dit “comme tu veux” -> augm des choix apporte du consentement.
L’influence + sentiment de liberté = + facile à accepter.
le pouvoir s’exerce pas dans une organisation de façon :
Par quoi il est (en partie) régulé
- Mécanique, automatique
- Par le jeu des Statuts des rôles.
Le pouvoir est la résultante de :
Elaborées par :
- Prescription de l’organisation.
= le pv est socialement institué ( sys° organisationnel ) - Attentes des supérieurs, subordonnées, pairs.
- Conflits d’intérêts.
- Représentation du pouvoir.
=> Ceux qui l’exerçent / revendiquent ou s’y opposent.
Hiérarchisaton des statuts :
+ exemple d’impact du pouvoir sur des individus :
Reflète la structure du pouvoir, celle-ci détermine pr une grande part le comportement des individus.
Ex : Pierre et son collègue, qu’il appel pour prévenir son absence devant un stagiaire qui regardait la scène.
[ sentiment de supériorité du collègue devant le stagiaire ]
Devant le grand chef, il n’a pas défendu son collègue.
= comp° issu du sentiment de pouvoir.
French Raven- Bases du pouvoir social :
1959 : Les sources du pouvoir : LEPRR
Pouvoir Légitime :
- position dans structure hierarchique. Ex : chef.
Pouvoir d’Expertise :
- Influence dans le groupe de pairs. Ex : technicien expose son expertise au chef.
Pouvoir de Punition :
- Autre privilège du pouvoir. Aussi relié aux relation interindividuelle. Ex: racketteur et sa victime.
Pouvoir de Référence :
- Identification à une personne attractive.
Influence -> adhésion -> conformisme.
Pouvoir de Récompense : Privilège du pouvoir.
Récompense : matériel (augmentation) ou affective (chantage).
Max Weber - Pouvoir et légitimité :
Pouvoir : “ Usage légitime de la violence, et l’autorité est ce qui justifie l’exercice du pouvoir”.
Autorité -> Synonyme de pouvoir légitime
3 types d’autorités = 3 types de légitimité.
1998- Joule & Beauvois Théorie sur la soumission / déclaration de liberté
Déclaration de liberté = procesus de rationnalisation.
Les personnes soumises rationnalisent leur comp°
1- Rationnalisation du comportement :
Internalisent les attitudes/valeurs de leurs comp°
“ch’ui comme ça, c’est mon caractère..”
2- Rationnalisation de la soumission :
Persuade de la valeur / bien fondé de la soumission.
“ je fais ça mais c’est pour le bien”
lewin- 1939 Régime autoritaire / régime démocratique :
R-A :
Pas le choix !! Le leader décide, les autres éxécutent.
= Ne sont pas convaincus du bien fondé de leurs actes.
( cesse de bosser qd le patron s’absente ).
R-D :
Liberté, le leader indique qu’il y a le choix, l’ind prend part aux décisions.
= Se soumettent et internalisent les valeurs de leurs comportements.
( continue à bosser sans le leader ).
Conclusion sur la théorie de la soumission de Joule & Beauvois :
Les # importantes ds le style de commandement.
!! se situe pas sur la réalisation de la tâche !!
MAIS sur leurs répercussions sur
- les attitudes
- motivations des subordonnées.
2003- Higgins Kruglanski & Pierro
Théorie des Modes de régulations :
But / 2 modes : Locomotion / Evaluation + Exemple
But : Examiner les préférences de certains ind sur les styles de leadership.
+
effets potentiels des # styles de commandement.
2 Modes :
Locomotion :
Préoccupation -> l’action et le chgmt
lié à -> préférence pr un style autoritaire/ directif.
Met en relief -> désir d’agir et le chgmt
Evaluation :
Préoccupation -> l’évaluation + l’analyse critique des choses en les comparants.
lié à -> préférenc pr n style style participatif ou démocratique.
Met en relief -> désir d’analyser les choses et participer à la prise de décision.
Exemple : Policiers satisfactions +++ qd les superviseurs utilisent un style de commandement adapté aus modes d’autorégulations préférés.
Oberlé - Influence sociale # leadership :
On été étudieées de manières distinctes alors qu’elles sont connexes (#)
Leadership = phénomène d’influence.
Beauvois- Influence sociale + Théorie dissonance cognitive révèle le phénomène d’influence sociale + leader :
I-S : Gens se soumettent facilement aux demandes d’autrui.
Théorie dissonance cognitive révèle le phénomène d’influence sociale :
“les pers° peuvent agir de manière contraires à leurs valeurs si une pers en situation d’autorité leur demande. Ex : mentir, fumer, boire..”
Leader : pers exceptionnelle avec pouvoir “magique” qui permet d’influencer le gpe.
Comme si :
Peu de gens pouvait influencer
Gens peuvent pas travailler sans leader
Milgram- Etude sur l’obeissance à l’autorité :
Facilité à se soumettre à l’autorité:
” c’est la volonté extrême des adultes de suivre à peur près n’importe quel commandement de l’autorité qui constitu le principal résultat de cette étude”.
Qd on demande aux gens ce qu’ils feraient en situation d’influence ou confomisme npar un gpe ou autorité :
Réponses : verbales
“ Je serais pas influencé !!”
“ les autres oui”
Image de nous-même : libre, autonome, indépendants.
Comp observé :
Tendance à la soumission.
Donc : Soumission à l’autorité est + simple qu’on pense.
1994 Beauvois- Conséquences psychologiques de la soumission :
Qd on dit à une personne qu’elle est libre ou non, ça change rien à l’effet de soumission.
MAIS
Qd déclaration de liberté -> chmt d’attitude. Dissonance cognitive.
2001-Haslam Travaux sur autocatégorisation : def leadership
Leadership : objet de la psychologie des catégories sociales.
( genre, classe sociale, groupe ethnique etc.. )
Leadership n’est pas : objet des petits groupes.
Tougas-Beaton-Veilleux # styles de leadership H/F :
Femme :
- Style démocratique
- Bcp de pénalités à causes de préjugés
- + efficaces que les hommes en tant que leader
Pbmatique en matière de leadership = hausse des F ou minorité en post de direction.
Haslam - Ce que permet l’autocatégorisation : 3
1- Eclaire sur certaines facettes du lezdership
-> phénomène relationnel -> leader, membre.
2- Comprendre la dynamique des relations leader-membres
-> tenir compte du sentiment d’app au gpe ( identification )
-> + d’efforts des membres qd ils s’identifient fortement au gpe
-> + le leader manifeste clairement son allégance au gpe + il seras vu comme leader acceptable.
3- Expression des sentiments dysphoriques : sentiment se deverse via crises . Gpe autocratique / autoritaire
=> rebellion
Ex : Arménie se met face à la Russie, rejoint l’Ukraine face à ce régime autocratique tt en étant conscient du danger.
= rejet du chef autocratique.
Fritz Redl - 3 critiques sur Freud sur la personne centrale :
1 - Idéale du Moi : 2 composantes
-> La Conscience : composée d’élmts dérivés par incorporation, des menaces parentales.
-> Idm proprement dit : résidus d’un attachement narcissique à des traits de personnalités.
2- Pulsions libidinale / agressives :
-> y’a 1 des 2 qui va prédominée ds un gpe.
Ca détermine : son mode d’être, la nature de son fonctionnement.
3- Aspect important de la dynamique d’un gpe :
-> Un gpe se forme pas toujours autour d’un leader.
Pas comme : Eglise, armée.
-> Personne centrale : pers ( maître, élève ) qui suscite parmi les membres d’une collectivité, via des relations émotionnelles à son égard un processus de formation de gpe.
relation émotionnelle -> membres rassemblés émotionnellement.
