TD 2 : L'entretien Flashcards
C. Flejszar
Entretien clinique
Entretien de base pour percevoir la demande du patient
Centré sur la personne
Entretien psychiatrique
Entretien qui va étudier la maladie
Centré sur la maladie
Posture du psychologue
Non directivité
Empathie
Neutralité bienveillante
Non directivité
Questions non orientées afin de faciliter la parole du patient, de respecter son rythme
Empathie
La capacité à se représenter et à comprendre les émotions, les sentiments et les pensées d’autrui
Neutralité bienveillante
Neutralité vis-à-vis des valeurs religieuses, éthiques et sociales, un non jugement
Bienveillance afin que le patient se sente compris, entendu
L’entretien
Echange/dialogue entre le patient et le professionnel de santé
Pour mener un entretien
Faire des relances
Comportements verbaux et non verbaux
Reformuler
Faire des relances
Questionner la patient en reprenant ses propres mots, permet d’obtenir plus d’informations ou d’affirmer ses propos
Revenir sur un discours
Revenir sur un propos dit antérieurement pouvant faire sens
Utile quand le patient est bloqué dans son discours
Comportements verbaux et non verbaux
Importance d’accompagner l’entretien de ces comportements
Reformuler
Reformuler ce que le patient dit afin de s’assurer d’avoir bien compris son discours
Être neutre
Ce n’est pas ne pas parler, c’est garder le contact avec les yeux, les hauchements de tête, etc.
Repérer les différents thèmes dans la discours du patient
Où met-il de l’importance ? Repérer où est ce qu’il met le plus de facilité à parler et où il en met le moins