Le Produit et le Prix

Question 1

QU’est ce qu’un produit ?

Answer 1

Le produit se divise en deux partie :

1. Le produit lui même : C’est la marque, le niveau de qualité, packaging et le design. Ce sont toutes les caractéristiques visible et que l’on peut toucher
2. Le produit augmenté : C’est le service client, la livraison, le service après vente et la garantie. Tous les services qui complète l’expérience du client autour du produit.

Question 2

Comment articulées les gammes ?

Answer 2

Il y a trois type de produit dans une gamme :
Produits d’appel

Produits leaders

Produits d’image

Question 3

Qu’elles sont les deux dimensions d’une gamme ?

Answer 3

largeur: correspond au nombre de lignes de produits proposées au sein d’une gamme par fabricant.

Ex : Signal est constituée de 5 lignes de produits :

• classiques (3 références)
• techniques (7 références)
• premiums (5 références)
• électriques (2 références)
• enfants (4 références)

Profondeur : nombre de produits par ligne

Question 4

Enumérez 2 stratégies de gamme

Answer 4

Gamme courte : limite les coûts, positionnement haut de gamme, mais ne peut répondre à l’ensemble des besoins,
vulnérable aux changements de goûts.

Gamme longue : permet de s’adresser à l’ensemble du marché, suit l’évolution des besoins, mais plus couteuse, risque de cannibalisation, pèse sur les frais fixes

Question 5

Définissez le portefeuille produit

Answer 5

Le groupe total de produits offerts par

l’entreprise

Question 6

Qu’elles sont les deux stratégies de décision du portefeuille produit

Answer 6

Variété: Constituer d’un portefeuille avec des produits variés.

Assortiment: proposé des gammes et des produits différents qui se complète.

Question 7

Définissez la cannibalisation

Answer 7

La cannibalisation est ce qui se produit lorsque les ventes d’un nouveau produit «cannibalisent/pénètrent» les ventes d’un ou plusieurs produits existants. Le produit entrant ne doit pas manger les produits existant. A part dans la technologie comme Appel.

Question 8

Enumérez et expliquez les différentes innovations

Answer 8

Innovation incrémentale : amélioration de produits existants

Innovation radicale : totalement nouvelles pour le marché et l’entreprise de rupture dans l’usage, la consommation, place du digital…

Innovation de production : nouveaux process, économie d’échelle

Question 9

Pourquoi l’innovation est un avantage compétitif ?

Answer 9

1. Fait bouger les choses
2. Fait pousser la créativité d’une marque
3. Montre la voie dans un marché

Question 10

Comment défini t’on le cycle de vie d’un produit ?

Answer 10

1. Le lancement du produit : les dépense marketing son élevé pour un profit minime. Les ventes commence à monter.
   Ici le produit est dilemme dans la matrice BCG
2. La pénétration de marché : Les ventes et les produits augmente faisant diminuer le coût marketing. Le produit est vedette ou la star.
3. Le produit arrive à maturité : Les ventes et les profits se stabilise et les coût diminue. Le produit est maintenant la vache à lait de l’entreprise.
4. Déclin : les ventes, les profits et les coûts diminue. Le produit devient le poids mort de l’entreprise.