L'opérationnel Flashcards
1
Q
Expliquez la mise en oeuvre de la stratégie marketing
A
Avoir une vision et l’impliquer à travers une stratégie marketing. Cette stratégie minutieusement préparer sera communiqué vers l’opérationnel qui vont le préciser pour le service, le respect des deadlines, afin d’agir.
Après l’opérationnel on contrôle pour pouvoir ajuster la stratégie.
2
Q
Comment mettre en place le process ?
A
- Lister les tâches et activités principales.
- Attribuer à chacune, une date de début et une date de fin
- Déterminer qui est responsable de chaque tâche.
- Développer un calendrier global.
- Préparer un déroulé détaillé pour chaque sous-programme.
3
Q
Comment réussir l’opérationnel d’une stratégie ?
A
Le lancement de la stratégie:
- Actions détaillées
- Equipes responsables
- Compensation et salaires
- Engagement du management
Suivre la stratégie:
- Délai pour réussir
- Allocation de ressources
- Communication entre les services
- Compétences requises
Corriger la stratégie :
- Améliorations continues
- Monitoring des retours
- Régularité du Process
- Adaptation continue