1.3 Kontingenssi- ja tilanneteoriat

Question 1

Mitä ehtoja kontingenssiteoriassa tarkastellaan?

Answer 1

Tarkastellaan niitä ehtoja, joiden vallitessa organisaatio voi menestyä ympäristössään

Question 2

Milloin kontingenssiteoria tuli organisaationäkemyksiin, entä johtamisteorioihin?

Answer 2

Organisaationäkemyksiin 1960-luvulla ja johtamisteorioihin 1970-luvulla

Question 3

Mitä kontingenssiteoriassa pyrittiin selittämään?

Answer 3

Organisaation ja sen ympäristön välisiä vuorovaikutussuhteita. Ei ole olemassa yhtä oikeaa organisaatiorakennetta, vaan rakenteen tulee sopeutua ympäristön ominaisuuksiin

Question 4

KONTINGENSSI- JA TILANNETEORIAT Mitä Burnsin ja Stalkerin (1961) tutkimustulokset osoittivat organisaatioista, jotka toimivat erilaisissa ympäristöissä?

Answer 4

Ympäristön ominaisuuksien ja organisaatiorakenteen välisellä suhteella oli merkitystä organisaation menestykseen.

Question 5

Minkälainen rakenne oli hitaasti muuttuvissa ympäristöissä olevilla organisaatioilla Burnsin ja Stalkerin tekemän tutkimuksen mukaan? Entä nopeasti muuttuvissa ympäristöissä olevilla organisaatioilla?

Answer 5

Hitaasti muuttuvissa ympäristöissä -> mekanistinen rakenne. Ne muistuttivat klassisen organisaatioteorian mukaisia organisaatioita.
Nopeasti muuttuvissa ympäristöissä -> orgaaninen rakenne

Question 6

Mille mekaaninen rakenne perustuu?

Answer 6

1. Muodollinen hierarkia
2. Muodollinen komentoketju
3. Käskytys
4. Perinteiset auktoriteettisuhteet

Question 7

Mille orgaaninen rakenne perustuu?

Answer 7

1. Joustava työnjako
2. Avoin tiedonkulku
3. Asiantuntemuksen hyväksikäyttö

Question 8

Millainen on tehokkain organisoituminen Burnsin ja Stalkerin mukaan?

Answer 8

Sellainen, joka on sopusoinnussa ympäristön vaatimusten kanssa.

Vakaassa ympäristössä soveltuuperinteinen organisoituminen.

Dynaaminen ympäristöpuolestaan vaatii uudenlaisia,joustavia organisaatiorakenteita. Näissä organisaatioissa oli asiantuntijaorganisaatioiden piirteitä.

Question 9

Millainen on mekaaninen organisaatio? (5)

Answer 9

1. Toimii vakaassa ympäristössä, jossa hitaita muutoksia ja matalan tekniikan taso
2. Pitkälle viety työnjako, funktionaalinen organisaatio
3. Hierarkkinen organisaatio. Paljon sääntöjä ja toimintaohjeita
4. Ylin johto tekee suurimman osan päätöksistä
5. Tiedonkulku tapahtuu pystysuunnassa

Question 10

Miksi mekaaninen organisaatio ei toimi nopeasti muuttuvassa ympäristössä? (3)

Answer 10

• Ei kykene hoitamaan tarvittavaa tiedonkulkua eri asiantuntijoiden ja eri tasojen välillä
• Epävarmuus ja ennustettamattomuus vie pohjan sääntöihin ja pysyväismääräyksiin perustuvalta organisoitumiselta
• Hierarkkinen päätöksentekojärjestelmä hidastaa päätöksentekoa tilanteissa, joissa tarvittaisiin nopeaa toimintaa

Question 11

Millainen on orgaaninen organisaatio?

Answer 11

1. Toimii dynaamisessa ympäristössä, paljon epävarmuutta ja muutoksia ja korkea tekniikan taso
2. Joustava työnjako, tulosyksikkörakenne tai projektiorganisaatio
3. Vähän hierarkiatasoja. Vähän sääntöjä. Avoin tiedonkulku
4. Päätöksenteko hajautettu. Kaikki tasot osallistuvat päätöksentekoon
5. Tiedonkulku tapahtuu vaakasuunnassa

Question 12

Mitä tarkoittaa Lawrencen ja Lorschin (1969) käyttämä käsite erilaistuneisuus?

Answer 12

Organisaation osien välisen työnjaon erilaisuuteen. Se viittaa eri osastojen johdon toiminta- ja suhtautumistapojen erilaisuuteen. Koostuu mm. organisaatiorakenteen muodollisuuden asteesta ja ilmapiirin tehtävä- tai ihmiskeskeisyydestä

Question 13

Mitä tarkoittaa Lawrencen ja Lorschin (1969) käyttämä käsite integraatio?

Answer 13

Integraatio tarkoittaa osastojen välisen yhteistyön astetta, osastojen toiminnan koordinaatiota ja osastojen välisen yhteistyön laatua

Question 14

Mitä Lawrencen ja Lorschin tutkimuksen tulokset osoittivat?

Answer 14

Menestyvissä yrityksissä sekä organisaation erilaistumisen aste että integraation aste olivat sopusoinnussa ympäristön vaatimusten kanssa

Question 15

Mitä dynaamisessa ympäristössä työskentelevät menestyvät organisaatiot olivat kyenneet tekemään? (Lawrencen ja Lorschin tutkimus)

Answer 15

Ne olivat kyenneet erilaistamaan toimintonsa, ja niiden johto kykeni myös ratkaisemaan esiintyvät ristiriidat kaikkia osapuolia hyödyttävällä tavalla. Ne pyrkivät kohtaamaan ongelmat aidosti ja ratkaisemaan ne niin, että kaikki hyötyivät lopputuloksesta. Johtoon kuuluvat luottivat siihen, että heitä arvioidaan ja palkitaan pikemminkin kokonaistuloksen kehittymisen kuin heidän oman osastonsa tuloksen perusteella

Question 16

Dynaamisessa ympäristössä huonosti menestyvien yritysten johtoon kuuluvat uskoivat…

Answer 16

Etteivät he voineet vaikuttaa asioihin vaan että heidän oli alistuttava ylimmän johdon päätöksiin

Question 17

Millainen erilaistuneisuuden aste vakaassa ympäristössä menestyvillä yrityksillä oli? Miten niissä huolehdittiin integraatiosta?

Answer 17

Alhainen erilaistuneisuuden aste Integraatiosta huolehdittiin sääntöjen, pysyväismääräysten ja toimintaohjeiden avulla

Question 18

Millainen erilaistuneisuuden aste oli melko dynaamisessa ympäristössä menestyvillä yrityksillä? Miten integraatiosta huolehdittiin?

Answer 18

Kohtalainen erilaistuneisuuden aste Integraatiosta huolehdittiin osin johtamisjärjestelmän ja osin sääntöjen avulla

Question 19

Millainen organisaatiorakenne sopii Minzbergin mukaan yksinkertaiseen ja vakaaseen ympäristöön?

Answer 19

Mekanistinen byrokratia

Question 20

Millainen organisaatiorakenne sopii Minzbergin mukaan vakaaseen ja monimutkaiseen ympäristöön?

Answer 20

Asiantuntija byrokratia

Question 21

Millainen organisaatiorakenne sopii Minzbergin mukaan dynaamiseen ja yksinkertaiseen ympäristöön?

Answer 21

Yksinkertainen rakenne

Question 22

Millainen organisaatiorakenne sopii Minzbergin mukaan monimutkaiseen ja dynaamiseen ympäristöön?

Answer 22

Adhokratia

Question 23

Millainen on Minzbergin mukaan organisaatio, jolla on yksinkertainen rakenne?

Answer 23

Nuori, vastaperustettu, pienehkö organisaatio, joka toimii dynaamisessa ympäristössä, avoimen kilpailun tilanteessa.

• Rakentuu yrittäjän varaan
• Joustava
• Organisoituminen ei perustu säännöille tai johtamisjärjestelmille
• Ei esikuntia tai suunnittelujärjestelmiä
• Päätöksenteko ja toimintojen koordinointi keskittyy yrittäjälle/toimitusjohtajalle
• Organisaatioilmasto epävirallinen

Question 24

Mikä on tyypillistä mekaaniselle byrokratialle?

Answer 24

1. Korkea rationalisoinnin aste
2. Suorittavan tason tehtävät yksinkertaisia, niiden hoitaminen ei vaadi korkeaa koulutusta
3. Pitkälle ositetut tehtävät ja korkea standardoinnin aste edellyttävät tehokasta hallintoa
4. Keskijohdon asema korostunut

Question 25

Mikä on keskijohdon tehtävä mekaanisessa byrokratiassa?

Answer 25

Selvittää työntekijöiden ja johdon välisiä erimielisyyksiä ja toimia oman alueensa asiantuntijana

Question 26

Ketkä hoitavat toimintoja asiantuntijabyrokratioissa?

Answer 26

Pitkälle koulutetut asiantuntijat, joilla on oman alansa ammattitaito ja professionaaliset arvot

Question 27

Millaisille markkinoille tulosyksikköorganisaatio soveltuu?

Answer 27

Erilaistuneille markkinoille

Question 28

Milloin tulosyksikkömalli toimii parhaiten?

Answer 28

Se toimii parhaiten, kun eri tulosyksiköt rakentuvat organisaatioiltaan mekaanisista byrokratioista, jotka työskentelevät eri toimialoilla tai eri markkina-alueilla.

Question 29

Mitkä ovat Mintzbergin mukaan tulosyksikkömallin 4 vahvuutta?

Answer 29

1. Mahdollistaa pääomien tehokkaan käytön
2. Mahdollistaa keskijohdon kehittymisen yleisjohdollisiin tehtäviin
3. Jakaa riskin useiden tulosyksiköiden kesken
4. Strateginen ja operatiivinen johto voivat tulosyksikkömallissa optimoida omat toimenpiteensä

Question 30

Minkälainen organisaation tulee olla, jos sen ympäristö on dynaaminen ja monimutkainen?

Answer 30

Orgaaninen ja epämuodollinen, ryhmätyöskentelylle ja ihmisten asiantuntemukselle perustuva

Question 31

Miten tehtävät tehdään adhokratiassa ja mihin johtaminen perustuu adhokratiassa?

Answer 31

Tehtävät tehdään projektiryhmissä tai muissa tilapäisissä ryhmissä. Johtaminen perustuu ihmisten sitoutumiseen tehtäviinsä ja organisaation päämääriin

Question 32

Adhokratiassa organisaatiorakenne on matala. Mitä tämä tarkoittaa?

Answer 32

Päätökset tehdään niin lähellä tiedon lähdettä kuin mahdollista nopean palautteen ja organisaation toiminnan joustavuuden aikaansaamiseksi. Suunnittelu, toteutus ja valvonta ovat sen asiantuntijan vastuulla, joka työn tekee

Question 33

Mitä tarkoittaa kontingenssi?

Answer 33

“Ehdolla, että”