Annonce d’une surdité, counseling et approche centrée sur la famille Flashcards

1
Q

Quelle est la différence principale entre le counseling professionnel et le counseling non professionnel ?

A

Counseling professionnel : vise à identifier les comportements inconscients et implique des changements importants de personnalité. Réalisé par des professionnels qualifiés (psychologues, psychothérapeutes).
Counseling non professionnel : a pour objectif d’aider les personnes à reconnaître leurs sentiments, les soutenir dans la résolution de problèmes, et dans l’adaptation à la situation. Réalisé par des audiologistes, mais non formés spécifiquement à la psychothérapie.

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2
Q

Quelles sont les cinq étapes du deuil selon Elisabeth Kübler-Ross ?

A
  • Le déni
  • La colère
  • Le marchandage
  • La dépression
  • L’acceptation
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3
Q

Quelle est la distinction entre le deuil de la mort et le deuil d’une condition chronique comme la surdité ?

A

Deuil de la mort : Résolu avec le temps, finissant par l’acceptation définitive de la perte.
Deuil d’une condition chronique : Prolongé et récurrent tout au long de la vie, avec des émotions qui peuvent revenir à différents moments.

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4
Q

Quelles sont les premières réactions des parents face à un diagnostic de surdité chez leur enfant ?

A
  • Choc
  • Scepticisme et évitement
  • Résignation et désespoir
  • Tristesse et culpabilité
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5
Q

Quelle est la fonction du déni chez les parents face au diagnostic de surdité ?

A

Le déni permet aux parents de :
* Rassembler la force intérieure pour affronter la situation.
* Recueillir des informations pour mieux comprendre le diagnostic.
* Préparer progressivement à accepter la réalité du diagnostic.

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6
Q

Quels sont les différents aspects du deuil au-delà de la réponse émotionnelle ?

A
  • Comportementaux
  • Physiques
  • Cognitifs
  • Spirituels
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7
Q

Quels facteurs influencent la perception des parents concernant la surdité de leur enfant ?

A
  • Connaissance d’autres personnes malentendantes.
  • Attentes perfectionnistes envers l’enfant et la famille.
  • Importance de l’éducation et crainte de limitations futures.
  • Culture et acceptation des handicaps.
  • Soutien social et financier disponible.
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8
Q

Quel rôle joue l’audiologiste dans une approche centrée sur la famille ?

A
  • Conseiller
  • Éducateur
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9
Q

Pourquoi les premières semaines suivant le diagnostic de surdité sont-elles une période critique ?

A

Les parents réagissent différemment face à la nouvelle. Certains cherchent immédiatement des solutions, tandis que d’autres prennent plus de temps pour digérer le diagnostic et prendre des décisions.

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10
Q

Qu’est-ce que l’audiologiste doit faire face à la détresse émotionnelle des parents ?

A

L’audiologiste doit faire preuve d’empathie, fournir des informations claires et soutenir les familles à travers la période émotionnellement difficile qui suit le diagnostic.

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11
Q

Comment le modèle des étapes du deuil s’applique-t-il au deuil d’une condition chronique comme la surdité ?

A

Les étapes de deuil s’appliquent, mais elles ne sont pas linéaires et peuvent être récurrentes, car la personne est confrontée à une condition qui évolue sur toute la vie.

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12
Q

Qu’est-ce que l’acceptation parentale de la perte auditive implique pour le développement de l’enfant ?

A

L’acceptation parentale est essentielle pour le succès du développement de l’enfant, car elle favorise un environnement plus stable et encourageant.

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13
Q

Quel est l’impact de la culture sur l’approche du deuil et de la surdité ?

A

La culture influence l’acceptation du handicap, les attentes vis-à-vis de l’enfant et la manière dont les parents gèrent le diagnostic et les défis associés à la surdité.

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14
Q

En quoi les perceptions des parents influencent-elles la manière dont ils vivront le diagnostic de surdité ?

A

Les perceptions sont influencées par leurs connaissances des personnes malentendantes, leur culture, leurs attentes pour l’avenir de l’enfant et leur accès au soutien social et financier.

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15
Q

Quel est l’objectif principal du counseling non professionnel réalisé par un audiologiste ?

A

Le counseling non professionnel vise à soutenir les parents en les aidant à reconnaître leurs sentiments, résoudre des problèmes, et s’adapter à la situation de la surdité de leur enfant.

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16
Q

Pourquoi les audiologistes doivent-ils comprendre les réactions émotionnelles des parents face à un diagnostic de surdité ?

A

Comprendre ces réactions est crucial pour soutenir les parents dans leur adaptation, offrir un soutien émotionnel adapté et fournir des informations pertinentes.

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17
Q

Quelles sont les stratégies employées par les parents dans la phase de déni ?

A

Les parents dans le déni peuvent éviter d’accepter la gravité du diagnostic et peuvent rechercher des informations ou des solutions pour mieux comprendre la situation.

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18
Q

Quelle est l’importance du rôle de l’audiologiste en période de transition suite au diagnostic ?

A

L’audiologiste aide les familles à traverser les périodes émotionnellement difficiles, en offrant des informations éducatives, un soutien affectif et en guidant les parents dans la gestion à long terme de la surdité.

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19
Q

Quand le terme ‘centrée sur la famille’ a-t-il émergé et quel est son objectif principal ?

A

Le terme a émergé dans les années 1960 dans le domaine des soins de santé. Son objectif principal est d’attribuer un rôle central aux familles dans les décisions concernant les soins de santé.

A cette époque, l’importance de l’implication familiale dans les soins était reconnue.

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20
Q

Comment l’approche centrée sur la famille a-t-elle évolué depuis les années 1990 ?

A

Depuis les années 1990, cette approche a gagné en popularité, mettant l’accent sur la création de relations collaboratives entre les familles et les professionnels de la santé, avec une importance accrue de la prise de décision parentale.

Cela reflète une tendance vers des soins plus personnalisés.

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21
Q

Quels sont les deux principes fondamentaux de l’approche centrée sur la famille ?

A
  1. Prise de décision parentale : Les parents participent activement à la décision et à l’implémentation des stratégies de soin.
  2. Choix individualisés : Chaque famille doit pouvoir faire des choix qui répondent à ses besoins spécifiques.
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22
Q

Quels étaient les objectifs de l’étude de Moeller (2000) ?

A

L’objectif était d’explorer la relation entre l’âge d’inscription des enfants à des services d’intervention précoce et leurs performances langagières à 5 ans, en tenant compte de l’implication familiale, du degré de perte auditive et de l’intelligence non verbale.

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23
Q

Quels résultats ont été trouvés dans l’étude de Moeller (2000) concernant les performances langagières des enfants ?

A

Les enfants inscrits plus tôt dans les programmes d’intervention ont de meilleures performances langagières, notamment en vocabulaire et raisonnement verbal. L’implication familiale était le facteur prédominant influençant ces résultats.

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24
Q

Comment Shepherd et al. (2017) décrivent-ils la collaboration entre parents et professionnels ?

A

Ils la décrivent comme un processus complexe, interactif et évolutif qui valorise les perspectives des familles, favorisant ainsi l’équité dans la prise de décision.

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25
Q

Quelles sont les étapes clés de l’intervention centrée sur la famille en audiologie clinique selon Simeonsson et al. (1996) ?

A
  1. Orientation : Présentation des services aux familles.
  2. Évaluation : Diagnostic et évaluation détaillée de la situation.
  3. Planification des interventions : Élaboration de stratégies adaptées.
  4. Mise en œuvre des services : Exécution des interventions.
  5. Suivi : Vérification des progrès et ajustements.
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26
Q

Quel est le rôle des audiologistes dans l’approche centrée sur la famille ?

A

Les audiologistes jouent un rôle clé en tant que conseillers et éducateurs, offrant un soutien et des informations, et en garantissant que la famille est soutenue tout au long du processus d’intervention.

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27
Q

Quels sont les impacts de l’approche centrée sur la famille sur les résultats de l’enfant ?

A

L’approche centrée sur la famille favorise de meilleurs résultats développementaux chez l’enfant, en particulier pour le développement du langage et de la communication, grâce à l’implication active des parents.

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28
Q

Pourquoi est-il crucial d’adapter la dynamique entre les parents et les professionnels ?

A

Il est crucial d’adapter cette dynamique pour répondre aux besoins spécifiques de chaque famille et garantir que l’enfant bénéficie d’un soutien personnalisé et approprié.

29
Q

Quelles sont les considérations à prendre en compte lors de la communication des résultats audiologiques aux familles ?

A

Les audiologistes doivent répondre à une gamme variée de questions et de réactions émotionnelles, en tenant compte des circonstances individuelles et des antécédents culturels de la famille.

30
Q

Quelle approche de communication est préconisée par Robert Buckman dans son livre How to Break Bad News ?

A

Buckman recommande une divulgation claire des informations et un dialogue thérapeutique, où le clinicien écoute activement et répond de manière appropriée aux réactions des familles.

31
Q

Comment préparer efficacement la communication des résultats audiologiques ?

A

L’environnement doit être calme et confortable, sans distractions, et il est essentiel d’établir la composition de la famille présente et leur relation avec l’enfant. Il faut poser des questions pour exprimer les préoccupations du clinicien concernant les sentiments des parents.

32
Q

Quelles sont les recommandations de Tye-Murray (2012) pour une communication efficace avec les parents ?

A
  • Maintenir un contact visuel.
  • Parler lentement et de manière douce.
  • Être attentif au langage corporel.
  • Faire preuve de compassion et d’empathie.
33
Q

Pourquoi est-il important de découvrir ce que la famille sait déjà lors de l’annonce des résultats audiologiques ?

A

Cela permet à l’audiologiste de comprendre le niveau de compréhension de la famille, d’évaluer leurs préoccupations émotionnelles, et d’adapter l’information à leurs besoins.

34
Q

Quelles sont les étapes essentielles à suivre pour maximiser l’efficacité de la communication des résultats ?

A
  • Créer un environnement calme et privé.
  • Écouter attentivement et maintenir un contact visuel.
  • Montrer un intérêt sincère pour ce que la famille exprime.
  • Évaluer les émotions et besoins de la famille avant de fournir des informations.
35
Q

En quoi l’approche centrée sur la famille favorise-t-elle une prise de décision partagée ?

A

Elle permet aux parents de prendre des décisions éclairées en étant activement impliqués dans le processus, avec des informations adaptées à leurs besoins, ce qui renforce le respect et l’équité dans la prise de décision.

36
Q

Quelles sont les dimensions sociales, environnementales et culturelles prises en compte dans une intervention précoce centrée sur la famille ?

A

L’intervention tient compte des facteurs sociaux, environnementaux et culturels des familles pour garantir que l’enfant bénéficie de meilleures chances de développement, tout en respectant les spécificités familiales.

37
Q

Quelle est la finalité de l’approche centrée sur la famille dans le domaine de l’audiologie clinique ?

A

Son but est de soutenir l’enfant et sa famille dans un environnement collaboratif, permettant une prise de décision respectueuse des besoins individuels tout au long du processus d’intervention.

38
Q

Quelles informations les familles attendent-elles souvent d’un audiologiste lors du diagnostic de perte auditive ?

A

Les familles attendent généralement une explication des résultats, un plan d’intervention préliminaire, le pronostic, et des informations sur les services disponibles.

39
Q

Quelle est la différence entre les besoins d’information factuelle et les préoccupations émotionnelles des familles ?

A

Les besoins d’information concernent les faits, tels que le diagnostic et les options de traitement, tandis que les préoccupations émotionnelles se réfèrent aux sentiments et aux réactions des parents face au diagnostic.

40
Q

Quels sont les principaux domaines de préoccupation des parents immédiatement après le diagnostic d’une perte auditive chez leur enfant ?

A

Immédiatement après le diagnostic, les parents s’inquiètent principalement de l’étiologie (cause) de la perte auditive, de la gestion des aspects émotionnels du diagnostic, et des modalités d’apprentissage de l’écoute et de la parole pour leur enfant.

41
Q

Que veulent généralement savoir les parents plusieurs mois après le diagnostic d’une perte auditive chez leur enfant ?

A

Après plusieurs mois, les parents se concentrent sur les options de communication, le développement de la parole et du langage, les responsabilités des prestataires d’intervention précoce, et les droits légaux des enfants malentendants.

42
Q

Quelles sont les principales étapes émotionnelles des parents après le diagnostic d’une perte auditive chez leur enfant ?

A

Les parents peuvent passer par des étapes comme le scepticisme, le choc, la colère, la culpabilité, le déni, et le déplacement d’activités pour éviter de se concentrer sur la situation.

43
Q

Quelle est l’importance de la première rencontre après le diagnostic d’une perte auditive ?

A

La première rencontre est souvent la plus difficile et doit inclure la conclusion audiologique, le traitement proposé, le pronostic, et le soutien disponible pour les parents.

44
Q

Comment l’audiologiste devrait-il délivrer les informations lors du premier diagnostic ?

A

L’audiologiste devrait livrer l’information en petites doses, en commençant par les faits essentiels, puis expliquer en profondeur les résultats tout en maintenant une communication empathique.

45
Q

Pourquoi est-il crucial d’utiliser un langage simple lors de la communication des résultats d’audiologie ?

A

Un langage simple et clair aide à éviter la confusion et permet de vérifier fréquemment la compréhension des parents, surtout lorsqu’ils sont émotionnellement affectés.

46
Q

Comment l’audiologiste doit-il répondre aux émotions des parents après un diagnostic de perte auditive ?

A

L’audiologiste doit écouter attentivement, reconnaître les émotions des parents, permettre aux parents d’exprimer leurs préoccupations, et rassurer sur le soutien continu.

47
Q

Quelle est l’importance de la documentation écrite dans le processus de partage d’informations ?

A

La documentation écrite permet aux parents de repartir avec des informations concrètes qu’ils peuvent relire à leur rythme, ce qui facilite la compréhension et la prise de décision.

48
Q

Quelle est la recommandation du Programme québécois de dépistage de la surdité néonatale (PQDSN) concernant l’amplification auditive ?

A

Le PQDSN recommande que les bébés commencent à utiliser des aides auditives avant ou à l’âge de 6 mois, lorsque la famille y consent.

49
Q

Quelles préoccupations les parents peuvent-ils avoir concernant l’amplification auditive ?

A

Les parents peuvent se soucier de l’apparence des aides auditives et de leurs avantages perçus. Cependant, avec le temps, ces préoccupations diminuent, et ils observaient généralement une amélioration de l’apparence et des bénéfices.

50
Q

Que faut-il prendre en compte lorsque les familles envisagent un implant cochléaire pour leur enfant ?

A

Les audiologistes doivent informer les familles sur les dernières avancées technologiques, les critères de sélection des implants cochléaires, et impliquer une équipe spécialisée pour garantir une intervention optimale.

51
Q

Qu’est-ce qui est essentiel dans l’intervention précoce pour les enfants malentendants ?

A

L’intervention précoce implique l’amplification auditive appropriée et un accès rapide aux services éducatifs et de soutien. Les audiologistes doivent fournir des informations impartiales et adaptées à la culture des familles.

52
Q

Quelle est la conclusion principale du processus de prise en charge des enfants malentendants ?

A

Le processus est complexe et émotionnel. Les audiologistes doivent prendre en compte les réactions émotionnelles des parents, fournir des informations appropriées, et offrir un soutien constant pour soutenir le développement optimal de l’enfant.

53
Q

Pourquoi les transitions dans la vie familiale sont-elles particulièrement difficiles pour les familles avec un enfant ayant une perte auditive ?

A

Ces transitions impliquent souvent des changements dans la routine et les professionnels impliqués, créant de l’anxiété, même pour les parents les plus expérimentés. De plus, les parents revivent souvent des émotions passées telles que la peine, l’inquiétude et la frustration.

54
Q

Quelles sont les transitions importantes pour un enfant malentendant ?

A
  • De la maison à la garderie.
  • De la garderie à l’école.
  • D’une classe spécialisée à une classe régulière.
  • Du primaire au secondaire.
55
Q

Quels sont les problèmes spécifiques lors de la transition des services préscolaires aux services scolaires ?

A
  • Environnements bruyants rendant la communication difficile.
  • Enseignants peu expérimentés avec les aides auditives et les microphones à distance.
  • Inquiétudes concernant l’exclusion pendant les déplacements ou les interactions sociales.
  • Risque d’abus ou de discrimination.
56
Q

Quelle est la prévalence des comorbidités chez les enfants atteints de perte auditive congénitale ?

A

Plus de 40 % des enfants atteints d’une perte auditive congénitale présentent également des comorbidités ou des troubles affectant leur développement et leur famille.

57
Q

Quels impacts peuvent avoir les handicaps multiples sur les familles d’enfants malentendants ?

A
  • Des besoins complexes et épuisants sur le plan émotionnel et physique.
  • Des fardeaux financiers importants dus à l’équilibre entre les soins médicaux, les besoins éducatifs et les transitions de vie.
58
Q

Quel est le rôle des audiologistes pédiatriques dans le soutien aux familles d’enfants malentendants ?

A
  • Assurer une évaluation interdisciplinaire appropriée.
  • Fournir des informations claires sur les services professionnels et les ressources disponibles.
  • Travailler en collaboration avec d’autres professionnels pour coordonner les soins et services.
59
Q

Qu’est-ce qu’une ‘réponse honnête’ d’un audiologiste ?

A

Fournir des réponses complètes et factuelles sans dépasser ce qui est connu, en étant transparent sur les limites des aides auditives et en expliquant les implications réalistes de la déficience auditive.

60
Q

Comment un audiologiste devrait-il répondre à l’hostilité des parents ?

A

L’audiologiste devrait désamorcer la tension en respectant le parent et en reconnaissant ses sentiments, sans répondre à l’hostilité par de l’hostilité.

61
Q

Quelle est l’approche recommandée pour une ‘réponse de jugement’ d’un audiologiste ?

A

L’audiologiste doit permettre aux parents de partager leurs sentiments sans crainte de jugement, en valorisant leurs efforts et en améliorant leur estime de soi.

62
Q

Que signifie ‘la réponse rassurante’ d’un audiologiste et quelles sont les limites ?

A

Une réponse trop rassurante peut minimiser les angoisses des parents, empêcher l’expression libre de leurs sentiments et les priver du soutien émotionnel nécessaire.

63
Q

Comment l’audiologiste peut-il utiliser le ‘silence’ en contexte clinique ?

A

Le silence peut être un outil thérapeutique, permettant aux parents de réfléchir et de s’exprimer.

64
Q

Quelles sont les règles concernant la communication non verbale en clinique ?

A
  • Le langage corporel et les expressions faciales sont essentiels pour comprendre les émotions des parents.
  • L’audiologiste doit être conscient de sa posture, de son contact visuel et de ses gestes pour éviter de créer de l’inconfort.
65
Q

Comment l’audiologiste devrait-il annoncer la surdité d’un enfant aux parents ?

A
  • Assurer un environnement calme et privé pour la discussion.
  • Vérifier la compréhension des parents et leurs attentes.
  • Encourager l’expression des émotions et répondre avec empathie.
  • Discuter des prochaines étapes sans précipitation.
66
Q

Quelles sont les étapes essentielles dans la gestion des émotions des parents lors de l’annonce de la surdité ?

A
  • Encourager les parents à exprimer leurs émotions.
  • Répondre avec empathie et chaleur.
  • Ne pas forcer les parents à prendre des décisions immédiates.
67
Q

Quelle est l’importance du suivi après l’annonce de la surdité aux parents ?

A

Le suivi permet de revoir les options de traitement, de répondre aux questions des parents, et d’inviter d’autres membres de la famille à participer pour un soutien élargi.

68
Q

Quels sont les rôles des audiologistes dans le soutien continu aux familles ?

A
  • Assurer une écoute active.
  • Fournir des informations précises sur les ressources disponibles.
  • Guider les familles vers des soutiens par les pairs.