PNH - FGV Flashcards
PNH: Qual é o Objetivo?
busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde
PNH: Quais são os Princípios norteadores da PNH?
1) Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo/estimulando processos integradores e promotores de compromissos/ responsabilização.
2) Estímulo a processos comprometidos com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.
3) Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e a grupalidade.
4) Atuação em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidário, em conformidade com as diretrizes do SUS.
5) Utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos
PNH: Qual é o Método?
Inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.
Quais são os Dispositivos da PNH?
Acolhimento com classificação de risco;
Equipes de referência e de apoio matricial;
Projeto terapêutico singular;
Projetos de construção coletiva da ambiência;
Colegiados de gestão;
Contratos de gestão;
Sistemas de escuta qualificada para usuários e trabalhadores da saúde: gerência de “porta
aberta”, ouvidorias, grupos focais e pesquisas de satisfação;
Projeto “Acolhendo os Familiares/Rede Social Participante”: Visita Aberta, Direito de
Acompanhante e Envolvimento no Projeto Terapêutico;
Programa de Formação em Saúde e Trabalho e Comunidade Ampliada de Pesquisa;
Programas de qualidade de vida e saúde para os trabalhadores da saúde;
Grupo de Trabalho de Humanização.
Política Nacional de Humanização - HumanizaSUS: Quais são os Princípios?
- Transversalidade (inserida em todas as políticas e programas do SUS ou produção de diversos saberes)
- Indissociabilidade entre atenção e gestão
(trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão e participar da tomada de
decisão) - Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos
- TIP
Política Nacional de Humanização - HumanizaSUS: Quais são as Diretrizes?
- Valorização do Trabalhador
- Acolhimento
- Clínica ampliada e compartilhada ( singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.)
- Ambiência
- Gestão Participativa e cogestão
- Defesa dos Direitos dos Usuários
VACA GD
Diretrizes da PNH: O que é a Clínica ampliada e compartilhada?
ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde
Diretrizes da PNH: O que é a Ambiência?
Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis
Diretrizes da PNH: O que é a Valorização do Trabalhador?
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
Diretrizes da PNH: O que é a Defesa dos direitos dos Usuários?
os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos
Diretrizes da PNH: O que é a Gestão Participativa e cogestão?
expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão.
Dois dispositivos de cogestão: espaço coletivo de gestão, que permita o acordo entre necessidades e interesses de usuários, trabalhadores e gestores; e aqueles que se referem aos mecanismos que garantem a participação ativa de usuários e familiares no cotidiano das unidades de saúde.
Diretrizes da PNH: O que é o Acolhimento?
é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde.
Princípios da PNH: O que é a Transversalidade?
A Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. A PNH busca transformar as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas.
Transversalizar é reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido. Juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável.
Princípios da PNH: O que é a Indissociabilidade entre atenção e gestão?
As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde. Por isso, trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. Ao mesmo tempo, o cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde. O usuário e sua rede sociofamiliar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação a sua saúde e a daqueles que lhes são caros
Princípios da PNH: O que é o Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos?
Qualquer mudança na gestão e atenção é mais concreta se construída com a ampliação da autonomia e vontade das pessoas envolvidas, que compartilham responsabilidades. Os usuários não são só pacientes, os trabalhadores não só cumprem ordens: as mudanças acontecem com o reconhecimento do papel de cada um. Um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valoriza e incentiva sua atuação na produção de saúde.
Quais são os Três macro-objetivos do HumanizaSUS?
*Ampliar as ofertas da Política Nacional de Humanização aos gestores e aos conselhos de saúde, priorizando a atenção básica/fundamental e hospitalar, com ênfase nos hospitais de urgência e universitários;
*Incentivar a inserção da valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil;
*Divulgar a Política Nacional de Humanização e ampliar os processos de formação e produção de conhecimento em articulação com movimentos sociais e instituições.
Qual é o Propósitos da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS?
*Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização;
*Fortalecer iniciativas de humanização existentes;
*Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção;
*Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão;
*Implementar processos de acompanhamento e avaliação, ressaltando saberes gerados no SUS e experiências coletivas bem-sucedidas.
