FGV – ADMINISTRAÇÃO EM ENFERMAGEM

Question 1

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Científica?

Answer 1

➢ Taylor
➢ Foco – tarefa
Produtividade, método científico.
Aumento da produção pela eficiência operacional
Padronização das tarefas. Revolução industrial

Question 2

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Clássica?

Answer 2

➢ Fayol
➢ Foco - estrutura
Funções administrativas - POCCC: prever; organizar; comandar; coordenar e controlar.
Divisão horizontal do trabalho: departamentalização.
Divisão vertical do trabalho: hierarquia de autoridade.

Question 3

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Burocrática?

Answer 3

➢ Max Weber
➢ Foco - tarefa
Autoridade formal, regras, regulamentos, hierarquia.
Não considera a organização informal;

Question 3

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo)?

Answer 3

➢ Foco: pessoas
Fator psicológico interfere na produção mais que o fisiológico.
Grupos informais.
Importância da cooperação, motivação humana, liderança, comunicação e dinâmica de grupo.
Ênfase nos aspectos emocionais.

Question 4

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Neoclássica?

Answer 4

➢ Foco: ecletismo (tarefas, pessoas e estrutura).
- Representa a Teoria Clássica colocada em um novo figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas.
- Ênfase na prática da administração; Ênfase nos princípios gerais de administração; Ênfase nos objetivos e nos resultados; Ecletismo nos conceitos. enfatiza as funções do administrador: planejamento, organização,
direção e controle.
- Organização formal e informal.

Question 5

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Administração por Objetivos - APO (Peter Drucker)?

Answer 5

• As metas são definidas em conjunto pelo gerente e seus subordinados
• As responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados
• Indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.

Question 6

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria dos Sistemas (Ludwig von Bertalanffy)?

Answer 6

➢ Foco: ambiente
Sistema é o conjunto de unidades relacionadas
Três premissas básicas:
- os sistemas existem dentro de sistemas;
- os sistemas são abertos; e
- as funções de um sistema dependem de sua estrutura.
O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo.

Question 7

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Comportamental (Behaviorista)?

Answer 7

➢ Foco: pessoas
A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro do contexto organizacional mais amplo
✓ Necessidades Humanas Básicas (Maslow)
Primárias: fisiológicas e segurança
Secundárias: sociais, estima e auto realização.
✓ Teoria de 2 fatores (Herzberg)
* Fatores higiênicos: relação direta com a empresa; colaborador não controla;
- ex: salário, benefícios, clima organizacional, espaço físico, relações interpessoais, segurança.
* Fatores motivacionais: estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa; estão sob o controle do indivíduo;
- ex: autonomia no trabalho, sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional, definição de objetivos, função desempenhada.
✓ Teoria X e Teoria Y (McGregor)
* Teoria X: É a concepção tradicional de administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano (as pessoas são indolentes e preguiçosas, falta-lhes ambição…)
* Teoria Y: homem responsável criativo e independente com chefia dinâmica, aberta, inovadora e democrática.
✓ Sistemas de Administração (Likert)
- considera a Administração um processo relativo;
- os sistemas administrativos são caracterizados em relação a quatro variáveis:
* processo decisorial;
* sistema de comunicação;
* relacionamento interpessoal
* sistema de recompensas e punições
✓ Teoria das decisões (Herbert Simon)
A pessoa participa racional e conscientemente, escolhendo e tomando decisões individuais a respeito de alternativas racionais de comportamento. Assim, a organização está permeada de decisões e de ações. Elementos das decisões:
* tomador de decisões
* objetivos
* preferências
* estratégia
* situação e resultado

Question 8

TEORIAS ADMINISTRATIVAS: O que é a Teoria Contingencial?

Answer 8

➢ Foco: ambiente + tecnologia
Relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas.
Eficiência e eficácia dos resultados. Tudo é relativo.
✓ Modelo de Vroom: O modelo contingencial proposto por Victor H. Vroom mostra que o nível de produtividade depende de três forças básicas em cada indivíduo, a saber:
1. expectativas
2. recompensas
3. relações entre expectativas e recompensas
✓ Teoria Contingencial da Liderança: não existe um estilo único e melhor de liderança para toda e qualquer situação. Os estilos eficazes de liderança são contingenciais. Para ele, há três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz:
1. Relações líder-membros
2. Estrutura da tarefa
3. Poder da posição do líder

Question 9

O que é Perfil profissional?

Answer 9

O perfil profissional é o conjunto de atribuições profissionais e das competências indispensáveis e das desejáveis para o desempenho da função ou cargo, representando claramente as exigências pessoais e profissionais.

Question 10

Quais são os Objetivos da avaliação de desempenho?

Answer 10

• caracterizar e documentar o desempenho profissional;
• detectar necessidades de treinamento e de desenvolvimento de pessoal, considerando as competências a serem desenvolvidas e valorizando as competências adquiridas;
• planejar, juntamente com o avaliado, as estratégias educacionais e metas de desenvolvimento;
• monitorar o alcance das metas de desenvolvimento;
• identificar e analisar as condições de trabalho e os fatores intervenientes no desempenho;
• identificar dificuldades de integração do profissional à organização;
• analisar, junto ao avaliado, a adequação de seu perfil ao cargo, subsidiando a alocação de pessoal;
• fornecer informações para retroalimentação do processo de recrutamento e seleção;
• fundamentar tomada de decisão referente à movimentação de pessoal, como transferências, desligamentos, promoções e aumentos salariais.

Question 11

Como é a Seleção?

Answer 11

• A seleção de pessoas implica uma comparação entre as características de cada candidato com um padrão de referência, e uma escolha com o objetivo de manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização (CHIAVENATO, 2009).
• O processo seletivo nada mais é do que a busca da adequação entre aquilo que a organização pretende e aquilo que as pessoas oferecem. Mas não são apenas as organizações que selecionam; as pessoas também escolhem as organizações em que pretendem trabalhar. Assim, trata-se de uma escolha recíproca: as organizações escolhem as pessoas que pretendem engajar e as pessoas escolhem as organizações nas quais
  pretendem trabalhar (CHIAVENATO, 2014)

Question 12

Quais são as Técnicas de seleção?

Answer 12

• análise de currículo
• prova situacional
• prova teste
• prova prática
• prova dissertativa
• entrevista
• exame do formulário de solicitação de emprego
• Referências e recomendações
• Análise de diploma e currículo
• testes de personalidade
• testes psicométricos
• exames físicos
• técnicas de simulação
• dinâmica de grupo,
• grafologia,
• mapa astral
• numerologia, que ainda não tiveram sua eficácia comprovada cientificamente.

Question 13

Quais são os Critérios de seleção?

Answer 13

• Propiciar a comparação entre o perfil estabelecido e o perfil do candidato
• competências indispensáveis
• competências desejáveis
• devem ser flexíveis e compatíveis com o mercado de trabalho
• deve contemplar os aspectos éticos e legais
• devem fundamentar a escolha das técnicas de seleção para proporcionar o levantamento de informações específicas sobre os candidatos, com o objetivo de medir e avaliar a capacidade técnica e as competências pessoais.

Question 14

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é a AUTOAVALIAÇÃO?

Answer 14

Cada pessoa se avalia constantemente quanto à performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu superior ou pela tarefa.

Question 15

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é a EQUIPE DE TRABALHO?

Answer 15

A própria equipe de trabalho avalia o seu desempenho como um todo e o de cada um de seus membros e programa com cada um deles as providências necessárias para sua melhoria. A equipe se torna responsável pela avaliação do desempenho de seus participantes e define os objetivos e as metas a alcançar.

Question 15

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é o AVALIAÇÃO PELO GERENTE OU LÍDER?

Answer 15

Quem avalia o desempenho do pessoal é o próprio gerente, com a assessoria da área de gestão de pessoas.

Question 15

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é a AVALIAÇÃO INTERATIVA?

Answer 15

O gerente funciona como o elemento de guia e orientação, enquanto o colaborador avalia o seu desempenho em função da retroação fornecida pelo gerente.

Question 16

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é a AVALIAÇÃO 360°?

Answer 16

O avaliado é avaliado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares e clientes.
- É democrático.
- Diminui situações de conflito entre avaliador e avaliado, restringindo o abuso de poder.

Question 17

Técnicas de avaliação de desempenho, conforme avaliador: O que é a AVALIAÇÃO PARA CIMA?

Answer 17

A avaliação para cima permite que a equipe avalie o seu gerente, como ele proporcionou os meios e recursos para a equipe alcançar seus objetivos e como ele poderia incrementar a eficácia da equipe e ajudar a melhorar resultados.
Permite que o grupo promova negociações e intercâmbios com o gerente exigindo novas abordagens em termos de liderança, motivação e comunicação que tornem as relações de trabalho mais livres e eficazes.

Question 18

Métodos de avaliação de desempenho: O que é a ESCALA GRÁFICA?

Answer 18

É um método baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
- Prós: facilidade, simplicidade, visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos, fácil retroação.
- Contras: efeito de generalização; categorização e homogeneização das características individuais; limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado; rigidez e reducionismo no processo de avaliação; nenhuma participação ativa do funcionário avaliado; avalia apenas o desempenho passado.

Question 19

Métodos de avaliação de desempenho: O que é a ESCOLHA FORÇADA?

Answer 19

Consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador escolhe forçosamente apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.
- Prós: Evita o efeito de generalização (hallo efect) na avaliação; tira a influência pessoal do avaliador, isto é, tira a subjetividade; não requer treinamento dos avaliadores para a aplicação.
- Contras: Complexidade no planejamento e na construção do instrumento; não proporciona uma visão global dos resultados da avaliação; não provoca retroação de dados, nem permite comparações; técnica pouco conclusiva a respeito dos resultados; nenhuma participação ativa do avaliado.

Question 20

Métodos de avaliação de desempenho: O que é a PESQUISA DE CAMPO?

Answer 20

Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre o especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários. O método se desenvolve em quatro etapas:
entrevista de avaliação inicial, entrevista de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento dos resultados.
- Prós: envolve responsabilidade de linha (o gerente avalia) e função de staff (o DRH assessora) na avaliação do desempenho; permite planejamento de ações para o futuro (como programas de treinamento, orientação,
aconselhamento); enfatiza a melhora do desempenho e o alcance de resultados; proporciona profundidade na avaliação do desempenho; permite relação proveitosa entre gerente de linha e especialista de staff.
- Contras: custo operacional elevado por exigir a assessoria de especialista;
processo de avaliação lento e demorado; pouca participação do avaliado, tanto na avaliação quanto nas providências.

Question 21

Métodos de avaliação de desempenho: O que são os INCIDENTES CRÍTICOS?

Answer 21

Baseia-se nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso). O método não se preocupa com o desempenho normal, mas com desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos
- Prós: avalia o desempenho excepcionalmente bom e o excepcionalmente ruim; enfatiza os aspectos excepcionais do desempenho; as exceções positivas devem ser realçadas e mais bem aplicadas, enquanto as exceções negativas devem ser eliminadas ou corrigidas; método de fácil montagem e fácil utilização.
- Contras: não se preocupa com aspectos normais do desempenho; fixa-se em poucos aspectos do desempenho; tendenciosidade e parcialidade.

Question 22

Métodos de avaliação de desempenho: O que é a LISTAS DE VERIFICAÇÃO?

Answer 22

É um método tradicional de avaliação de desempenho baseado em uma relação de fatores de avaliação (checklists) a respeito de cada funcionário. Cada um desses fatores de desempenho recebe uma avaliação quantitativa. A lista de verificação funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário.

Question 23

Métodos de avaliação de desempenho: O que é a AVALIAÇÃO PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS?

Answer 23

1. Formulação de objetivos consensuais: Os objetivos são conjuntamente formulados entre o colaborador e seu gerente pela negociação para chegar a um consenso. Os objetivos são consensuais, e não impostos de cima para baixo. 2. Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados: aceitação plena dos objetivos por parte do avaliado e seu comprometimento íntimo em alcançá-los. 4. Desempenho: é o comportamento do avaliado no sentido de efetivar o alcance dos objetivos formulados. 5. Constante monitoramento dos resultados e comparação com os objetivos formulados: sempre que possível, o próprio avaliado deve fazer sua autoavaliação, saber monitorar resultados e compará-los com os objetivos traçados. O gerente deve ajudá-lo nesse aspecto. 6. Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta e interativa: o funcionário precisa ter a clara percepção e a noção de como está indo para poder avaliar seu esforço/resultado e tirar suas conclusões. O gerente deve ajudá-lo neste aspecto e garantir uma avaliação interativa e dinâmica.

Question 24

Efeitos da subjetividade: O que é o EFEITO HALO?

Answer 24

O avaliador pode deixar de observar e negativar uma característica negativa por conta de uma característica positiva.

Question 25

Efeitos da subjetividade: O que é o EFEITO TROMBETA?

Answer 25

Significa problema. Ocorre quando o avaliador deixa de observar uma característica positiva por conta de uma característica negativa que chama muito a atenção, que é gritante.

Question 26

Efeitos da subjetividade: O que é a TENDÊNCIA CENTRAL?

Answer 26

Consiste em colocar todos em uma situação central, em um nível intermediário. Essa tendência é ruim pois privilegia quem é ruim e desmotiva quem é bom

Question 27

Estilos para lidar com conflitos: O que é o ESTILO COMPETITIVO?

Answer 27

Reflete a assertividade para impor os seus próprios interesses. É um estilo que é mais usado quando as situações são prioritárias, de maneira rápida e decisiva, que se tornam necessárias e imprescindíveis para uma das partes. Neste estilo o foco é ganhar, pois não há solução que beneficie ambas as partes

Question 28

Estilos para lidar com conflitos: O que é o ESTILO DE ACOMODAÇÃO?

Answer 28

Retrata um alto grau de cooperação, neste caso pode funcionar melhor quando as pessoas reconhecem que estão erradas; quando o assunto é mais importante para um dos lados do que para o outro; quando se pretende construir relações sociais que podem vir a ser úteis em outras situações ou quando o importante é manter a harmonia. Como o nome já sugere, neste estilo “vai-se estando”, ou seja, uma das partes abre mão dos seus objetivos.

Question 29

Estilos para lidar com conflitos: O que é o ESTILO DE EVITAMENTO?

Answer 29

Assume-se uma postura que não é assertiva nem cooperativa, há uma fuga ou até mesmo negação do conflito. Neste estilo, as partes, ou uma das partes, adia o máximo possível o confronto e pode ser útil quando o assunto é corriqueiro, ou quando percebemos que aquela “batalha” não vale a pena, ou, até mesmo, quando irá causar um desentendimento que pode ser desagradável e dispendioso.

Question 30

Estilos para lidar com conflitos: O que é o ESTILO DO COMPROMISSO?

Answer 30

Tem algumas partes de assertividade e de cooperação, implica que ambos abdiquem de algo. Neste estilo ambas as partes são importantes, ambos têm igualdade de poderes, ambos querem diminuir as diferenças ou querem uma solução temporária, sem que a questão de tempo seja uma variável. Há uma procura pela realização parcial do objetivo em prol do fim do conflito, aqui tem de haver “jogo de cintura”. Esse estilo envolve certa negociação e barganha, caracterizando-se como uma rápida troca de concessões que satisfazem as necessidades das partes (Kurcgant).

Question 30

Estilos para lidar com conflitos: O que é o ESTILO COLABORATIVO?

Answer 30

O estilo de colaboração, que pode ser o mais completo, reflete um alto grau de cooperação e assertividade. Quando o assunto é importante para ambas as partes este é o estilo mais indicado, utiliza-se a negociação para que cheguem a um consenso e a uma solução onde todos saem a ganhar. O objetivo deste estilo é que, em conjunto, encontrem uma solução que seja boa para as duas partes. É, ao mesmo tempo, confrontador e cooperativo. É útil quando é muito importante encontrar soluções na qual os dois lados tenham seus interesses preservados e que, portanto, requer um compromisso mútuo. Esse estilo exige tempo e esforço, não sendo indicado para questões triviais (Kurcgant).

Question 31

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA AUTOCRÁTICA?

Answer 31

O líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões e os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. Enfatiza somente o líder. Encaixa-se bem nas burocracias. Estrutura rígida Hierarquia (comunicação de cima para baixo) Alta produtividade/baixa flexibilidade Punição

Question 32

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA DEMOCRÁTICA?

Answer 32

O líder interage bem com a equipe e com os indivíduos Menos controle Motivação por prêmios Orientações e sugestões Encoraja a participação das pessoas Tomada de decisão envolve o grupo Preocupa-se igualmente com o trabalho e com o grupo.

Question 32

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA LIBERAL “LAISSEZ FAIRE”?

Answer 32

O líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. Enfatiza somente o grupo. O comportamento do líder é evasivo e sem firmeza. Permissividade Pouca orientação

Question 32

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA ESTRATÉGICA?

Answer 32

Líder característico que tem um alto poder de persuasão e de influenciar outras pessoas, de forma positiva e voluntária, a fim de obter resultados a longo prazo.

Question 33

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA TRANSACIONAL?

Answer 33

Estilo de liderança baseado em recompensas e punições para certas tarefas e cargos sendo concluídos Menos flexível Orientado a curto prazo Preocupado com as operações do cotidiano Valoriza a eficiência

Question 34

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL?

Answer 34

Tem como característica primordial a motivação e a comunicação individual do subordinado, a fim deste entender a sua importância e que enxergue o líder como um ser de extrema confiança dentro do seu ambiente de trabalho. Liderar pelo exemplo Consegue delegar poder aos demais Envolve a criação de uma visão para o futuro, a capacitação e o apoio a outras pessoas para que atinjam todo o seu potencial. Visão; inspiração; estimulação intelectual; empoderamento; exemplo; comunicação efetiva

Question 35

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA SITUACIONAL OU CONTINGENCIAL?

Answer 35

A situação deve determinar as diretrizes existentes O comportamento do líder é determinado pelas suas relações entre a sua personalidade e a situação específica O líder deve entender a situação e escolher a melhor estratégia.

Question 35

Estilos de Liderança : O que é a LIDERANÇA BASEADA EM PONTOS FORTES?

Answer 35

Desenvolvimento e delegação de poder aos pontos fortes de cada trabalhador Reconhece a singularidade do quadro de funcionários Líder enfatiza o que há de melhor em cada um Prioriza o aprendizado contínuo, escuta múltiplos pontos de vista, investe em parcerias colaborativas.

Question 36

Sistema de Classificação dos Pacientes (SCP): O que são os PACIENTE DE CUIDADOS MÍNIMOS (PCM)?

Answer 36

Paciente estável sob o ponto de vista clínico e de enfermagem e autossuficiente quanto ao atendimento das necessidades humanas básicas.

Question 37

Quais são os PILARES DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA?

Answer 37

* OBSERVAÇÃ: Habilidade de descrever de forma objetiva e imparcial o que está acontecendo em uma determinada situação. * SENTIMENTO: É necessário que os funcionários aprendam a identificar e comunicar seus sentimentos de modo claro e respeitoso. * NECESSIDADES: Compreender as necessidades dos funcionários e colaboradores é essencial para criar uma comunicação mais empática e construtiva. * PEDIDO: É a habilidade de expressar de forma clara e respeitosa o que se deseja dos funcionários na organização.

Question 37

Sistema de Classificação dos Pacientes (SCP): O que são os PACIENTE DE CUIDADOS INTERMEDIÁRIOS (PCI)?

Answer 37

Paciente estável sob o ponto de vista clínico e de enfermagem, com parcial dependência dos profissionais de enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas

Question 38

Sistema de Classificação dos Pacientes (SCP): O que são os PACIENTE DE CUIDADOS DE ALTA DEPENDÊNCIA (PCAD)?

Answer 38

Paciente crônico, incluindo o de cuidado paliativo, estável sob o ponto de vista clínico, porém com total dependência das ações de enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas.

Question 39

Sistema de Classificação dos Pacientes (SCP): O que são os PACIENTE DE CUIDADOS SEMI-INTENSIVO (PCSI)?

Answer 39

Paciente passível de instabilidade das funções vitais, recuperável, sem risco iminente de morte, requerendo assistência de enfermagem e médica permanente e especializada

Question 40

Quais são as HORAS DE ENFERMAGEM e o % DE PROFISSIONAIS na UNIDADE de CUIDADOS MÍNIMOS?

Answer 40

* HORAS DE ENFERMAGEM: 4 horas * % DE PROFISSIONAIS: 33% Enfermeiros Restante: TE ou AE

Question 40

Sistema de Classificação dos Pacientes (SCP): O que são os PACIENTE DE CUIDADOS INTENSIVOS (PCIt)?

Answer 40

Paciente grave e recuperável, com risco iminente de morte, sujeito à instabilidade das funções vitais, requerendo assistência de enfermagem e médica permanente e especializada.

Question 41

Quais são as HORAS DE ENFERMAGEM e o % DE PROFISSIONAIS na UNIDADE de ALTA DEPENDÊNCIA?

Answer 41

* HORAS DE ENFERMAGEM: 10 horas * % DE PROFISSIONAIS: 36% Enfermeiros Restante: TE ou AE

Question 41

Quais são as HORAS DE ENFERMAGEM e o % DE PROFISSIONAIS na UNIDADE de CUIDADOS INTERMEDIÁRIOS?

Answer 41

* HORAS DE ENFERMAGEM: 6 horas * % DE PROFISSIONAIS: 33% Enfermeiros Restante: TE ou AE

Question 42

Quais são as HORAS DE ENFERMAGEM e o % DE PROFISSIONAIS na UNIDADE de

Answer 42

* HORAS DE ENFERMAGEM: 10 horas * % DE PROFISSIONAIS: 42% Enfermeiros Restante: TE

Question 43

Quais são as HORAS DE ENFERMAGEM e o % DE PROFISSIONAIS na UNIDADE de

Answer 43

* HORAS DE ENFERMAGEM: 18 horas * % DE PROFISSIONAIS: 52% Enfermeiros Restante: TE

Question 44

Como é o índice de segurança técnica (IST)?

Answer 44

- 15% * 8,3% Férias * 6,7% Ausências não previstas

Question 45

Como deve ser a COBERTURA na SITUAÇÃO de EDUCAÇÃO PERMANENTE?

Answer 45

Acrescentar 5%, incluindo a cobertura de situações relacionadas à rotatividade de pessoal.

Question 46

Como deve ser a COBERTURA na SITUAÇÃO de SERVIÇO EM QUE A REFERÊNCIA NÃO PODE SER ASSOCIADA AO LEITO-DIA?

Answer 46

Unidade Funcional (UF) – variáveis: - intervenção/atividade desenvolvida com demanda ou fluxo de atendimento; - área operacional ou local da atividade; - jornada diária de trabalho

Question 46

Como deve ser a COBERTURA na SITUAÇÃO de ATIVIDADES GERENCIAIS: RT/coordenações do serviço de Enfermagem, atividades educacionais, de pesquisa e comissões permanentes?

Answer 46

Deverá ser dimensionado à parte, de acordo com a necessidade e estrutura do serviço de saúde, acrescido do IST

Question 47

Como deve ser a COBERTURA na SITUAÇÃO de 30% OU MAIS DE PROFISSIONAIS COM LIMITAÇÃO/RESTRIÇÃO?

Answer 47

Deve ser acrescido 10% ao quadro de profissionais do setor.

Question 48

O que são as UNIDADES ASSISTENCIAIS ESPECIAIS (UAE)?

Answer 48

* Locais onde são desenvolvidas intervenções/atividades de Enfermagem em que não é possível aplicar o método de dimensionamento baseado no SCP e não há referência/estudos de horas de intervenção/atividade - Pronto Socorro, Unidade de Pronto Atendimento (UPA), Centro Obstétrico, Ambulatório, Hemocentro.

Question 49

O que são as UNIDADES ASSISTENCIAS DE APOIO, DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICA (UA)?

Answer 49

* Locais onde são desenvolvidos procedimentos, intervenções/atividades de Enfermagem e que não é possível aplicar o método de dimensionamento baseado no SCP, mas há estudos/pesquisas com referência de tempo médio de procedimento, intervenções/atividades. - Central de Material e Esterilização (CME) e Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI).

Question 50

O que é SÍTIO FUNCIONAL (SF)?

Answer 50

Unidade de medida baseada na experiência profissional, que considera a(s) atividade(s) desenvolvida(s), a área operacional ou local da atividade e a carga semanal de trabalho.

Question 51

O que é ESPELHO SEMANAL PADRÃO?

Answer 51

Representação gráfica da distribuição das áreas operacionais com dias da semana, turnos de trabalho e categoria profissional.

Question 51

O que é INTERVENÇÃO?

Answer 51

Tratamento que o Enfermeiro realiza para melhorar os resultados do paciente, com base no julgamento e no conhecimento clínico, de acordo com Nursing Intervention Classification.

Question 52

O que é ATIVIDADE?

Answer 52

Ações específicas realizadas pela Enfermagem para implementar uma intervenção que auxilie o paciente a obter o resultado desejado, conforme definição da Nursing Intervention Classification.

Question 53

Centro Cirúrgico: No PORTE DA CIRURGIA 1: Qual é o TEMPO e as HORAS DE ENFERMAGEM?

Answer 53

* TEMPO: cirurgias até 2 horas * HORAS DE ENFERMAGEM: 1,4

Question 53

Centro Cirúrgico: O que O referencial mínimo considera?

Answer 53

* Classificação da Cirurgia * horas de assistência segundo o porte cirúrgico * tempo de limpeza das salas * tempo de espera das cirurgias

Question 54

Centro Cirúrgico: No PORTE DA CIRURGIA 3: Qual é o TEMPO e as HORAS DE ENFERMAGEM?

Answer 54

* TEMPO: cirurgias entre 4 e 6 horas * HORAS DE ENFERMAGEM: 4,9

Question 54

Centro Cirúrgico: No PORTE DA CIRURGIA 2: Qual é o TEMPO e as HORAS DE ENFERMAGEM?

Answer 54

* TEMPO: cirurgias entre 2 e 4 horas * HORAS DE ENFERMAGEM: 2,9

Question 55

Centro Cirúrgico: No PORTE DA CIRURGIA 4: Qual é o TEMPO e as HORAS DE ENFERMAGEM?

Answer 55

* TEMPO: cirurgias com mais de 6 horas * HORAS DE ENFERMAGEM: 8,4

Question 56

Centro Cirúrgico: Quais são os tempos e limpeza?

Answer 56

* Tempo de limpeza p/ cirurgia eletiva: 0,5 h * Tempo de limpeza p/ cirurgia de urgência e emerg.: 0,6 h * Tempo de espera: 0,2 h

Question 57

Centro Cirúrgico: Qual é a PROPORÇÃO DE PROFISSIONAIS?

Answer 57

* 1 enfermeiro: Para cada três salas cirúrgicas (eletivas) * 1 enfermeiro exclusivo: Nas salas de cirurgias eletivas e de urgência/emergência, quando o grau de complexidade e porte cirúrgico for maior * 1 técnico/auxiliar de enfermagem: Para cada sala como circulante (de acordo com o porte cirúrgico) * 1 técnico/auxiliar de enfermagem: Para a instrumentação (de acordo com o porte cirúrgico) - A Relação de profissionais/sala cirúrgica deverá ser ampliada de acordo com a complexidade do procedimento cirúrgico

Question 57

Como fazer a classificação de profissionais em Diferentes tipos de cuidados em pacientes em um mesmo setor?

Answer 57

* Maior carga de trabalho

Question 58

Como fazer a classificação de profissionais em Alojamento conjunto?

Answer 58

* Binômio mãe/filho - cuidado intermediário (no mínimo)

Question 58

Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI): Como são as Horas de enfermagem no CDI?

Answer 58

* Considerar o tempo médio da assistência * Deverá garantir a presença de no mínimo um enfermeiro durante todo período * O cálculo do THE das diferentes categorias profissionais deverá ser realizado separadamente

Question 59

Como fazer a classificação de profissionais em Berçário e pediatria - todo recém-nascido e criança menor de 6 anos?

Answer 59

* * Cuidado intermediário (no mínimo)

Question 60

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é EFICÁCIA?

Answer 60

Capacidade de produzir melhorias no setor saúde; significa o melhor que se pode fazer nas condições mais favoráveis dado o estado do cliente. Significa oferecer o melhor sob as condições mais favoráveis.

Question 61

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é EFETIVIDADE?

Answer 61

É a melhora alcançada, ou que se espera que seja alcançada, em condições reais da prática diária em relação ao melhor cuidado verificado. É o grau em que o cuidado, cuja qualidade está sendo avaliada, alça o nível de melhoria da saúde, cujos estudos de eficácia tenham estabelecido como alcançáveis

Question 62

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é EFICIÊNCIA?

Answer 62

A medida do custo com o qual uma dada melhoria na saúde é alcançada. Se duas estratégias de cuidado são igualmente eficazes e efetivas, a mais eficiente é a de menor custo. Capacidade de se obter o máximo de melhora na saúde com o menor custo.

Question 63

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é OTIMIZAÇÃO?

Answer 63

Emprego da relação custo-benefício na assistência à saúde. Numa curva ideal, o processo de adicionar benefícios pode ser tão desproporcional aos custos acrescidos, que tais adições úteis perdem a razão de ser.

Question 64

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é ACEITABILIDADE?

Answer 64

Sinônimo de adaptação do cuidado aos desejos, expectativas e valores dos clientes e familiares. Depende da efetividade, da eficiência e da otimização, além da acessibilidade do cuidado e das características da relação profissional de saúde-cliente

Question 65

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é EQUIDADE?

Answer 65

Princípio pelo qual se determina o que é justo ou razoável na distribuição do cuidado e de seus benefícios entre os membros de uma população. A equidade é parte daquilo que torna o cuidado aceitável para os indivíduos e legítimo para a sociedade.

Question 66

7 Pilares da qualidade - Donabedian: O que é LEGITIMIDADE?

Answer 66

Aceitabilidade do cuidado da forma como é visto pela sociedade em geral.

Question 67

3 Dimensões da qualidade - Donabedian: O que é ESTRUTURA?

Answer 67

Implica as características relativamente estáveis das instituições, como: área física, recursos humanos, materiais, financeiros e modelo organizacional.

Question 68

3 Dimensões da qualidade - Donabedian: O que é PROCESSO?

Answer 68

Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas na produção em geral e no setor saúde, nas relações estabelecidas entre os profissionais e os clientes, desde a busca pela assistência até o diagnóstico e o tratamento

Question 69

3 Dimensões da qualidade - Donabedian: O que é RESULTADO?

Answer 69

É a obtenção das características desejáveis dos produtos ou serviços, retratando os efeitos da assistência na saúde do cliente da população.

Question 70

Acreditação - níveis de certificação: O que é o 1.ACREDITADO?

Answer 70

* CARACTERÍSTICAS: As exigências deste nível contemplam o atendimento aos requisitos básicos da qualidade na assistência prestada ao cliente, nas especialidades e nos serviços da organização de saúde a ser avaliada, com recursos humanos compatíveis com a complexidade, qualificação adequada (habilitação) dos profissionais e responsável técnico com habilitação correspondente para as áreas de atuação institucional. Princípio: SEGURANÇA Instituições que atendem aos critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. * VAL: 2 anos

Question 70

Acreditação - níveis de certificação: O que é o 2. ACREDITADO PLENO?

Answer 70

* CARACTERÍSTICAS: As exigências deste nível contemplam evidências de adoção do planejamento na organização da assistência, referentes à documentação, corpo funcional (força de trabalho), treinamento, controle, estatísticas básicas para a tomada de decisão clínica e gerencial, e práticas de auditoria interna. Princípio: SEGURANÇA e ORGANIZAÇÃO * existência de normas, rotinas e procedimentos documentados, atualizados e disponíveis e, aplicados; * evidências da introdução e utilização de uma lógica de melhoria de processos nas ações assistenciais e nos procedimentos médicossanitários; * evidências de atuação focalizada no cliente/paciente. * Val: 2 anos

Question 70

Acreditação - níveis de complexidade. Quais são eles?

Answer 70

* Nível 1 * Segurança * Estrutura * Nível 2 *Organização * Nível 3 *Práticas de gestão de qualidade

Question 70

Acreditação - níveis de certificação: O que é a 3. ACREDITADO COM EXCELÊNCIA?

Answer 70

* CARACTERÍSTICAS: As exigências deste nível contêm evidências de políticas institucionais de melhoria contínua em termos de: estrutura, novas tecnologias, atualização técnico-profissional, ações assistenciais e procedimentos médico-sanitários. Princípio: SEGURANÇA, ORGANIZAÇÃO E PRÁTICAS DE GESTÃO E QUALIDADE * evidências de vários ciclos de melhoria em todas as áreas, atingindo a organização de modo global e sistêmico; * utilização de sistema de informação, baseado em taxas e indicadores; * utilização de sistemas de aferição da satisfação dos clientes (internos e externos) e existência de um programa institucional da qualidade e produtividade implantado, com evidências de impacto sistêmico. * VAL.: 3 anos

Question 71

Níveis do planejamento: O que é o NÍVEL ESTRATÉGICO?

Answer 71

* Topo das tomadas de decisões * Responsável pelas decisões mais sensíveis. * Longo prazo

Question 72

Níveis do planejamento: O que é o NÍVEL OPERACIONAL?

Answer 72

* Supervisão operacional * Métodos, procedimentos e tarefas * Controle operacional * Curto prazo

Question 73

Níveis do planejamento: O que é o NÍVEL TÁTICO?

Answer 73

* Estrutura intermediária * Responsável pelo delineamento das necessidades administrativas que possibilitam, de um lado, a busca para o atingimento das estratégias, de outro lado, disponibilizam os recursos necessários para o nível operacional funcionar. * Médio prazo

Question 74

O que é o Ciclo PDCA?

Answer 74

É uma ferramenta de qualidade de quatro fases, amplamente utilizada para a solução de problemas, controle e melhoria contínua de processos e produtos. O objetivo do PDCA é ajudar a entender como um problema surge e como deve ser solucionado. Assim que uma oportunidade de melhoria é identificada, são definidas ações para promover as mudanças necessárias.

Question 75

O que é o Diagrama de Pareto?

Answer 75

➢ Ferramenta de qualidade que mostra em um gráfico de barras quais fatores são mais importantes com base na regra 80/20 que determina que 80% dos defeitos estão concentrados em 20% dos processos. ➢ Tem o objetivo de compreender a relação causas dos problemas - quantidade, de forma que permita priorizar as ações que trarão o melhor resultado.

Question 75

O que é o Diagrama de Ishikawa?

Answer 75

Também chamado de diagrama e causa e efeito, espinha de peixe ou gráfico, o diagrama de Ishikawa é uma das ferramentas da qualidade. Ele tem como principal objetivo identificar, classificar em categorias úteis e mostrar as possíveis causas de um problema ou aspecto relacionado à qualidade.

Question 76

O que é Brainstorming?

Answer 76

➢ Brainstorming é uma técnica utilizada para propor soluções a um problema específico. Consiste em uma reunião também chamada de tempestade de ideias, na qual os participantes devem ter liberdade de expor suas sugestões e debater sobre as contribuições dos colegas. ➢ É uma técnica para estimular o surgimento de soluções criativas. Nesse sentido, empresas de todos os tamanhos e segmentos adotam uma prática chamada brainstorming, termo que pode ser traduzido para o português como “tempestade de ideias”.

Question 76

O que é a Matriz GUT?

Answer 76

A matriz GUT é uma ferramenta de qualidade que ajuda na priorização das resoluções de problemas. Essa matriz serve para classificar cada problema que os gestores julgam pertinente por meio de 3 critérios: gravidade, urgência e tendência. A partir da classificação, torna-se possível identificar qual assunto merece ser priorizado.

Question 77

Planejamento, programação e elaboração de projetos para aquisição de materiais e insumos em saúde: O que é a Programação?

Answer 77

* Padronização * Determinação do produto específico * Reduzir a diversidade * Comissões de padronização: estabelecerão critérios objetivos de indicação técnica * Classificação * Podem ser usadas diferentes classificações * Duração, finalidade, porte, custo... * Especificação * Descrição detalhada do material * Nome, indicação, desempenho técnico, matéria-prima, tamanho, calibre, embalagem... * Provisão * Solicitação ao setor de almoxarifado

Question 78

Planejamento, programação e elaboração de projetos para aquisição de materiais e insumos em saúde: O que é a Classificação?

Answer 78

* DURAÇÃO ➢ Permanentes: - Duração superior a dois anos - Inconsumíveis pelo simples uso - Constituem o patrimônio - Exemplos: equipamentos, mobiliário, instrumentais, suportes de soro, macas. ➢ De consumo: - Duração prevista para no máximo dois anos - Consumíveis pelo uso -Exemplos: esparadrapos, seringas, inaladores, extensões para oxigênio, comprimidos. * PORTE ➢ Grande porte: - Autoclaves de vapor ou óxido de etileno ➢ Médio porte: - Respiradores, aspiradores ➢ Pequeno porte: - Inaladores, pacotes de curativo * CUSTO (curva ABC) ➢ Classe A: - 20% do total de itens - 50% dos custos ➢ Classe B: - 20 a 30% dos itens - 20 a 30% dos custos ➢ Classe C: - 50% dos itens - 20% dos custos -----> Dica: lembrar que a Classe A é a mais cara, logo tem-se em menor quantidade * CRITICIDADE ➢Classe X: - Baixa criticidade - Sua falta não acarreta danos/riscos - Facilidade na obtenção ➢ Classe Y: - Média criticidade - Podem ser substituídos por outros - Relativa facilidade na obtenção ➢ Classe Z: - Imprescindíveis - Não podem ser substituídos por outros - Difícil acesso no Mercado *

Question 79

Como é o Gerenciamento dos recursos materiais?

Answer 79

* PREVISÃO: É definida como um levantamento das necessidade da unidade de saúde, identificando a quantidade e a especificidade deles para suprir essas unidades. * PROVISÃO: Consiste na reposição dos materiais necessários para a realização das atividades da unidade, mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais. * ORGANIZAÇÃO: Consiste na maneira como o enfermeiro irá dispor os materiais na unidade. * CONTROLE: Envolve desde a quantidade (consumo), a qualidade, a conservação e reparos, até a proteção contra roubos e extravios dentro da organização.

Question 79

Qual é a Previsão X provisão?

Answer 79

➢Previsão: - Ato de prever - Estimar a quantidade de materiais ➢Provisão: - Ato de prover - Abastecer

Question 79

LICITAÇÃO: Qual é o Conceito de Licitação?

Answer 79

É o procedimento administrativo pelo qual uma pessoa governamental, pretendendo alienar, adquirir ou locar bens, realizar obras ou serviços, outorgar concessões, permissões de obra, serviços ou de uso exclusivo de bem público, segundo condições por ela estipulados previamente, convoca interessados na apresentação de propostas, a fim de selecionar a que se revele mais conveniente em função de parâmetros antecipadamente estabelecidos e divulgados.

Question 80

LICITAÇÃO: Como é na CF?

Answer 80

Art. 37. XXI - ressalvados os casos especificados na legislação, as obras, serviços, compras e alienações serão contratados mediante processo de licitação pública que assegure igualdade de condições a todos os concorrentes, com cláusulas que estabeleçam obrigações de pagamento, mantidas as condições efetivas da proposta, nos termos da lei, o qual somente permitirá as exigências de qualificação técnica e econômica indispensáveis à garantia do cumprimento das obrigações

Question 81

LICITAÇÃO: Qual é a Abrangência?

Answer 81

os órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário da União, dos Estados e do Distrito Federal e os órgãos do Poder Legislativo dos Municípios, quando no desempenho de função administrativa; II - os fundos especiais e as demais entidades controladas direta ou indiretamente pela Administração Pública.

Question 82

LICITAÇÃO: O que Não são abrangidas?

Answer 82

Empresas públicas, as sociedades de economia mista e as suas subsidiárias

Question 83

Licitações - Lei 14.133/2021: Quais são as Modalidades?

Answer 83

➢ Modalidades: * Concorrência * Concurso * leilão * pregão * diálogo competitivo

Question 83

LICITAÇÃO: Porque licitar?

Answer 83

Proposta mais vantajosa; evitar propostas inexequível ou sobrepreço, competição entre os licitantes.

Question 84

Pregão: Qual é o OBJETO?

Answer 84

* aquisição de bens e serviços comuns * serviços comuns de engenharia

Question 85

Pregão: Qual é o AGENTES PÚBLICOS?

Answer 85

Pregoeiro

Question 86

Pregão: Qual é o CRITÉRIO DE JULGAMENTO?

Answer 86

* menor preço * maior desconto

Question 87

Pregão: Qual é a ADJUDICAÇÃO?

Answer 87

Adjudicação por item. Não por preço global, tendo em vista o objetivo de propiciar a ampla participação de licitantes

Question 88

Pregão – Quais são as fases?

Answer 88

Preparação -----> Divulgação ----> Propostas lances ----> Julgamento ---> Habilitação ---> Recurso ----> Homologação “Prepara, lá vem o edital, propostas e o lance, depois o julgamento, a habilitação e a fase recursal, que ficam de cara com a homologação. “

Question 89

Pregão – Como é a Fase preparatória?

Answer 89

Art. 18. A fase preparatória do processo licitatório é caracterizada pelo planejamento e deve compatibilizar-se com o plano de contratações anual de que trata o inciso VII do caput do art. 12 desta Lei, sempre que elaborado, e com as leis orçamentárias, bem como abordar todas as considerações técnicas, mercadológicas e de gestão que podem interferir na contratação, compreendidos: I - a descrição da necessidade da contratação fundamentada em estudo técnico preliminar que caracterize o interesse público envolvido; II - a definição do objeto para o atendimento da necessidade, por meio de termo de referência, anteprojeto, projeto básico ou projeto executivo, conforme o caso; III - a definição das condições de execução e pagamento, das garantias exigidas e ofertadas e das condições de recebimento; IV - o orçamento estimado, com as composições dos preços utilizados para sua formação; V - a elaboração do edital de licitação; VI - a elaboração de minuta de contrato, quando necessária, que constará obrigatoriamente como anexo do edital de licitação; VII - o regime de fornecimento de bens, de prestação de serviços ou de execução de obras e serviços de engenharia, observados os potenciais de economia de escala; VIII - a modalidade de licitação, o critério de julgamento, o modo de disputa e a adequação e eficiência da forma de combinação desses parâmetros, para os fins de seleção da proposta apta a gerar o resultado de contratação mais vantajoso para a Administração Pública, considerado todo o ciclo de vida do objeto; IX - a motivação circunstanciada das condições do edital, tais como justificativa de exigências de qualificação técnica, mediante indicação das parcelas de maior relevância técnica ou valor significativo do objeto, e de qualificação econômico-financeira, justificativa dos critérios de pontuação e julgamento das propostas técnicas, nas licitações com julgamento por melhor técnica ou técnica e preço, e justificativa das regras pertinentes à participação de empresas em consórcio;

Question 90

Lei 14.133/2021: O que é o Estudo Técnico Preliminar?

Answer 90

Documento constitutivo da 1ª etapa do planejamento de uma contratação. Deverá evidenciar o problema a ser resolvido e a sua melhor solução, de modo a permitir a avaliação da viabilidade técnica e econômica da contratação.

Question 90

Pregão - fases EXTERNA?

Answer 90

* Convocação dos interessados por meio da divulgação do aviso do edital. * Recebimento das propostas: impugnação e esclarecimentos do edital. * Análise das propostas. * Fase de lances. * Aceitação das propostas (julgamento). * Verificação da habilitação ou inabilitação dos licitantes. * Manifestação da intenção de recurso. * Juízo de admissibilidade. * Fase recursal. * Adjudicação do objeto ao licitante vencedor. * Homologação do processo. * Contratação.

Question 90

Pregão - fases INTERNA?

Answer 90

* Requisição do objeto * Justificativa da contratação * Abertura do processo administrativo * Definição do Objeto (elaboração do Termo de Referência/ Projeto Básico) * Definição da modalidade e tipo de licitação * Previsão/indicação de recursos orçamentários * Pesquisa de mercado * Elaboração do edital * Designação do pregoeiro e equipe de apoio * Parecer jurídico * Assinatura do edital * Envio para publicação.

Question 91

Lei 14.133/2021: Quais são os Componentes do ETP * Itens obrigatórios?

Answer 91

*I - descrição da necessidade da contratação, considerado o problema a ser resolvido; II - demonstração da previsão da contratação no plano de contratações anual (alinhamento com o planejamento da Administração); III - requisitos da contratação; *IV - estimativas das quantidades para a contratação com memórias de cálculo e dos documentos que lhes dão suporte; V - levantamento de mercado - análise das alternativas possíveis, justificativa técnica e econômica da escolha do tipo de solução a contratar; *VI - estimativa do valor da contratação, acompanhada dos preços unitários referenciais, das memórias de cálculo e dos documentos que lhe dão suporte, que poderão constar de anexo classificado; VII - descrição da solução como um todo (exigências relacionadas à manutenção e à assistência técnica); *VIII - justificativas para o parcelamento ou não da contratação; IX - demonstrativo dos resultados pretendidos em termos de economicidade; X - providências a serem adotadas pela Adm prévia à celebração do contrato (capacitação de servidores ou de empregados para fiscalização e gestão contratual); XI - contratações correlatas e/ou interdependentes; XII - descrição de possíveis impactos ambientais e respectivas medidas mitigadoras; XIII - posicionamento conclusivo sobre a adequação da contratação para o atendimento da necessidade.

Question 92

Termo de Referência – Lei 14.133

Answer 92

XXIII - termo de referência: documento necessário para a contratação de bens e serviços, que deve conter os seguintes parâmetros e elementos descritivos: a) definição do objeto, incluídos sua natureza, os quantitativos, o prazo do contrato e, se for o caso, a possibilidade de sua prorrogação; b) fundamentação da contratação, que consiste na referência aos estudos técnicos preliminares correspondentes ou, quando não for possível divulgar esses estudos, no extrato das partes que não contiverem informações sigilosas; c) descrição da solução como um todo, considerado todo o ciclo de vida do objeto; d) requisitos da contratação; e) modelo de execução do objeto, que consiste na definição de como o contrato deverá produzir os resultados pretendidos desde o seu início até o seu encerramento; f) modelo de gestão do contrato, que descreve como a execução do objeto será acompanhada e fiscalizada pelo órgão ou entidade; g) critérios de medição e de pagamento; h) forma e critérios de seleção do fornecedor; i) estimativas do valor da contratação, acompanhadas dos preços unitários referenciais, das memórias de cálculo e dos documentos que lhe dão suporte, com os parâmetros utilizados para a obtenção dos preços e para os respectivos cálculos, que devem constar de documento separado e classificado; j) adequação orçamentária; 1º O termo de referência deverá conter as seguintes informações: I - especificação do produto, preferencialmente conforme catálogo eletrônico de padronização, observados os requisitos de qualidade, rendimento, compatibilidade, durabilidade e segurança; II - indicação dos locais de entrega dos produtos e das regras para recebimentos provisório e definitivo, quando for o caso; III - especificação da garantia exigida e das condições de manutenção e assistência técnica, quando for o caso.

Question 93

Quais são as Situações que a administração pública poderá indicar marcas – art. 41?

Answer 93

* Necessidade de padronização * Compatibilidade com plataformas e padrões já adotados * Únicos capazes de atender às necessidades * Quando a descrição do objeto servir como referência.

Question 93

O que é o Termo de referência (TR)?

Answer 93

* A definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou a realização do fornecimento; * Evitar especificações exclusivas e exatas de determinado produto, sem justificativas técnicas, tais como: dimensões, cor, peso, potência, produtividade, eficiência energética(selo ABNT de economia de energia elétrica), etc. Se for o caso, se justificáveis, utilizar expressões como: “no mínimo”, “no máximo”; “entre X e Y”; “ou superior”, “ou similar”; igual ou superior”, etc, visando obter produtos com características e qualidades comprovadamente e indiscutivelmente iguais ou superiores aos indicados como referências. * Evitar especificações de difícil mensuração e análise para aceitação do objeto.

Question 94

Quais são as Sanções no descumprimento do contrato?

Answer 94

* Advertência * Multa * Impedimento de licitar e contratar * Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar

Question 95

LICITAÇÃO DE MEDICAMENTOS: Qual é o JURISPRUDÊNCIA DO TCU – Enquadramento de medicamentos e insumos para a saúde?

Answer 95

Por ser um bem comum, na aquisição de medicamentos ou no respectivo registro de preços, sempre que há a utilização de recursos transferidos pelo Ministério da Saúde para custear a aquisição, o uso da modalidade Pregão na forma eletrônica é obrigatório.

Question 95

LICITAÇÃO DE MEDICAMENTOS: O que é o PREGÃO?

Answer 95

Consoante a jurisprudência do TCU, a não utilização do Pregão Eletrônico para aquisição de medicamentos só é permitida em casos de comprovada e justificada inviabilidade.

Question 96

LICITAÇÃO DE MEDICAMENTOS: Como é nos casos de MEDICAMENTOS PARA DOENÇAS RARAS?

Answer 96

É dispensável a licitação (Lei 14.133, art. 75, inciso IV, m)

Question 97

LICITAÇÃO DE MEDICAMENTOS: Como deve ser a PESQUISA DE PREÇO?

Answer 97

* (IN SLTI/MPOG) 5/2014, que dispõe sobre o procedimento administrativo para a realização de pesquisa de preço, elenca, como um dos parâmetros prioritários para a realização dessa pesquisa, as contratações similares de outros entes públicos, em execução ou concluídos nos 180 (cento e oitenta) dias anteriores à data da pesquisa de preço. * Há, no âmbito das compras públicas de medicamentos, um importante banco de informações para a pesquisa de preço, o Banco de Preços em Saúde – BPS. * Tabelas da CMED (Câmara de Regulação de Medicamentos) não devem ser utilizadas como parâmetro, pois são do tipo PREÇO MÁXIMO e não refletem valor de mercado