5.1 Motivation

Question 1

Motive - allgemein

Answer 1

• Menschliches Handeln ist vom Streben nach Wirksamkeit geprägt
• und beruht auf individuellen und zeitlich unterschiedlichen Motiven
• sind nicht ohne Weiteres beobachtbar, aber zeitlich und über unterschiedliche Situationen hinweg stabil

Question 2

Motive - Definition

Answer 2

• charakteristische Werthaltungen und Handlungsdispositionen
• können Bezug zu Erlebnis, Leistung, Macht oder Aggression aufweisen
• stellen Beweggründe für bestimmte Handlungen dar

Question 3

Bedürfnisse nach Maslow

Answer 3

• Konzept der Bedürfnis- oder Motivhierarchie
• unterscheidet Defizitär- und Wachstumsbedürfnisse
• lassen sich in fünf Bedürfnisklassen gliedern

Question 4

Bedürfnisse nach Maslow - Bedürfnisklassen

Answer 4

• Grundbedürfnisse
• Sicherheitsbedürfnisse
• soziale Bedürfnisse
• Wertschätzungsbedürfnisse
• Selbstverwirklichung

Question 5

Abb. Bedürfnishierarchie nach Maslow

Answer 5

Question 6

Bedürfnisse nach Maslow - Defizitärbedürfnisse

Answer 6

Wunsch nach Beseitigung eines Mangels

Question 7

Bedürfnisse nach Maslow - Grundbedürfnisse

Answer 7

• physiologische Bedürfnisse
• Nahrung, Schlaf, bequemer Schreibtischstuhl

Question 8

Bedürfnisse nach Maslow - Sicherheitsbedürfnisse

Answer 8

• Schutz vor Gefahr
• berechenbare Lebensumstände
• Mindesteinkommen

Question 9

Bedürfnisse nach Maslow - sozialen Bedürfnisse

Answer 9

• Zuneigung
• Gruppenzugehörigkeit
• Kommunikation

Question 10

Bedürfnisse nach Maslow - Wertschätzungsbedürfnisse

Answer 10

• Selbstvertrauen
• Kompetenz
• Respekt
• Aufstiegsmöglichkeit
• Statussymbole

Question 11

Bedürfnisse nach Maslow- Wachstumsbedürfnisse

Answer 11

Motive zur Selbstverwirklichung
Beispiele:
* Persönlichkeitsentwicklung
* herausfordernde Tätigkeit
* Bestleistungen
* Mitbestimmung
* kooperative Führung

Question 12

Bedürfnisse nach Maslow - Idee

Answer 12

• zunächst müssen Bedürfnisse auf untersten Ebenen erfüllt sein, bevor nächsthöheren Bedürfnisse an Relevanz gewinnen
• Erst wenn alle Defizitärbedürfnisse erfüllt sind, rückt der Wunsch nach Selbstverwirklichung in den Vordergrund

-> Mitarbeiter besser einschätzen
-> adäquate Anreize setzen

Question 13

ERG-Theorie - Urheber

Answer 13

Alderfer

Question 14

ERG-Theorie - allgemein

Answer 14

• Weiterentwicklung der Bedürfnishierarchie nach Maslow
• nur drei Kategorien von Bedürfnissen
• Bedürfnisse werden umso stärker aktiviert, je geringer der Erfüllungsgrad

Question 15

ERG-Theorie - Bedürfnisse

Answer 15

• Existence needs (Existenzbedürfnisse)
• Relatedness needs (soziale Bedürfnisse)
• Growth needs (Wachstumsbedürfnisse)

Question 16

Motivation - Definition

Answer 16

• aktivierende Verhaltensbereitschaft eines Individuums im Hinblick auf die Erreichung bestimmter Ziele
• hypothetisches Konstrukt

Question 17

Motivation - allgemein

Answer 17

• kann nicht „gemessen“ werden
• in eignungsdiagnostischen Verfahren können jedoch die stärksten Motive einer Person in psychologischen Testverfahren bestimmt werden

Question 18

Anreize

Answer 18

Situationen, die Bedürfnisse oder Motive ansprechen

Question 19

Verhaltenstendenz - Arten

Answer 19

• Antriebstendenz
• Vermeidungstendenz

Question 20

Volition - Definition

Answer 20

• Umsetzung von Motivationstendenzen in konkrete Handlungen
• “Willensakt”

Question 21

Volition - Notwendigkeit

Answer 21

notwendig, damit sich Motivation in konkreten Handlungen niederschlägt

Question 22

Abb. Grundmodell der Motivation

Answer 22

• Umwelt bietet in einer bestimmten Situation gewisse Anreiz
• individuelle, in der Persönlichkeit verankerte Motivstruktur liefert die Motive
• je nach Individuum macht-, status-, freizeit-, leistungs- oder aggressionsbezogene Motivation
• Anreize und Motive ergeben gemeinsam Motivation
• mit Volition werden beabsichtigten Handlungen ausgeführt und manifestieren sich im Verhalten

Question 23

Motivationsprobleme

Answer 23

• häufig wenn die Zielerreichung zu wünschen übrig lässt
• intrinsische Motivstruktur, die gewissen Vorlieben und Abneigungen zugrunde liegt, im Wettstreit mit von außen vorgegebenen Werten und Zielen

Question 24

extrinsischer Motivation

Answer 24

• allgemein: wenn Tätigkeit auf Ergebnisse von außen abzielt
• wenn Mitarbeiter gewisse Ziele und Werte verfolgen, weil äußere Anreize sie dazu motivieren

Question 25

Intrinsische Motivation

Answer 25

• allgemein: wenn eine Tätigkeit um ihrer selbst willen und nicht aufgrund der zu erwartenden Ergebnisse ausgeübt wird

Question 26

VIE-Theorie - Urheber

Answer 26

Vroom

Question 27

VIE-Theorie - Annahmen

Answer 27

• Motivation wird in Abhängigkeit von Komponenten der Zielerreichung betrachtet
• Anstrengungen werden nur in Kauf genommen werden, wenn sie lohnend in Bezug auf die Zielerreichung erscheinen
• drei Faktoren die sich auf Motivationslage ausüben
• Verknüpfung der Faktoren -> Aussage zur Motivation bzw. Handlungstendenz einer Person

Question 28

VIE-Theorie - Faktoren die sich auf Motivationslage ausüben

Answer 28

• Valenz
• Instrumentalität
• Erwartungen

Question 29

VIE-Theorie - Valenz

Answer 29

• Wert eines Handlungsergebnisses im Sinne einer positiven (oder negativen) affektiven Bedeutung des Ergebnisses
• positive Valenz -> wird angestrebt,
• negativer Valenz -> wird vermieden

Question 30

VIE-Theorie - Instrumentalität

Answer 30

Schätzwert für den Verknüpfungsgrad zwischen Handlungsergebnis und Handlungsfolge

Question 31

VIE-Theorie - Erwartungen

Answer 31

• subjektiv wahrgenommene Wahrscheinlichkeit eines konkreten Handlungsausgangs
• liegt zwischen 0 (völlig unwahrscheinlich) und 1 (sicher eintretend)

Question 32

VIE-Theorie - “Formel” Handlungstendenz

Answer 32

• Handlungstendenz = Valenz des Ergebnisses x Erwartungen
• Ergebnis muss zwingend eine positive Valenz haben muss und die Erwartungen muss ungleich 0 sein

Question 33

Folgen starker intrinsischer Motivation

Answer 33

Flow-Zustand: „selbstvergessenes, lustvolles Aufgehen in einer glattlaufenden Tätigkeit