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Leadership > 1.PL Effective Leadership Behavior > Flashcards

1.PL Effective Leadership Behavior Flashcards

1
Q

Was ist das Wesen von Führung in Organisationen?

A

individuelle und kollektive Anstrengungen zu beeinflussen und zu erleichtern, um gemeinsame Ziele zu erreichen

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2
Q

Wie können Führungskräfte die Leistung eines Teams oder einer Organisation verbessern?

A

indem sie die Prozesse beeinflussen, die die Leistung bestimmen

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3
Q

Hierarchische Verhaltens-Taxonomie

A

Beschreibt Führungsverhalten, das verwendet wird, um die Leistung eines Teams, einer Arbeitseinheit oder einer Organisation zu beeinflussen

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4
Q

Hierarchische Verhaltens-Taxonomie - Meta Kategorien

A
  • Aufgabenorientiertes Verhalten
  • Beziehungsorientiertes Verhalten
  • Veränderungsorientiertes Verhalten
  • Externes Führungsverhalten
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5
Q

Aufgabenorientiertes Verhalten

A

Ziel ist es, Arbeit effizient und zuverlässig zu erledigen

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6
Q

Beziehungsorientiertes Verhalten

A

Ziel ist die Verbesserung der Qualität der Humanressourcen und Beziehungen (auch “Humankapital” genannt)

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7
Q

Veränderungsorientiertes Verhalten

A

Ziele sind Innovation, kollektives Lernen und Anpassung an die externe Umwelt

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8
Q

Externes Führungsverhalten

A

Ziele sind die Beschaffung notwendiger Informationen und Ressourcen sowie die Förderung und Verteidigung der Interessen des Teams oder der Organisation

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9
Q

Aufgabenorientierte Verhaltensweisen - Ziel

A

Ressourcen effizient nutzen, um die Mission einer Gruppe oder Organisation zu erfüllen

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10
Q

Aufgabenorientierte Verhaltensweisen - Kategorien

A
  • Planung
  • Klarstellung
  • Überwachung
  • Problemlösung
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11
Q

Planung - Umfasst Entscheidungen über…

A

:
* Ziele und Prioritäten
* Organisation der Arbeit
* Zuweisung von Aufgaben
* Planung von Aktivitäten und Ressourcenverteilung

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12
Q

Planung - Negative Formen

A
  • Oberflächliche
  • unrealistische Pläne
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13
Q

Klarstellung - Erklärung

A

Sicherstellen, dass Menschen ihre Aufgaben, Erwartungen und Ziele verstehen

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14
Q

Klarstellung - Umfasst die Erklärung von …

A
  • Arbeitsverantwortlichkeiten
  • Zuweisung von Aufgaben
  • Kommunikation von Zielen
  • Festlegung von Leistungsstandards
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15
Q

Klarstellung - Negative Formen

A
  • Unklare Aufgaben
  • vage oder zu einfache Ziele
  • inkonsistente Anweisungen
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16
Q

Überwachung - Erklärung

A

Bewertung, ob Aufgaben ordnungsgemäß durchgeführt werden und ob Fortschritte wie geplant verlaufen

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17
Q

Überwachung - Umfasst…

A
  • direkte Beobachtung
  • Überprüfung von Berichten
  • Leistungsgesprächen
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18
Q

Überwachung - Negative Formen

A

Aufdringliche, übermäßige oder irrelevante Überwachung

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19
Q

Problemlösung - Erklärung

A

Umgang mit Störungen der normalen Abläufe und illegalem, destruktivem oder unsicherem Verhalten

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20
Q

Problemlösung - umfasst…

A

sowohl reaktive als auch proaktive Maßnahmen zur Problemlösung

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21
Q

Problemlösung - Negative Formen

A
  • Ignorieren von Problemen
  • vorschnelle Reaktionen ohne Ursachenanalyse
  • Ausschluss von nützlichem Input
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22
Q

Beziehungsorientierte Verhaltensweisen - Ziel

A

Verbesserung der Fähigkeiten der Mitglieder, der Beziehung zwischen Führungskraft und Mitgliedern, der Identifikation mit der Arbeitseinheit oder Organisation sowie des Engagements für die Mission

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23
Q

Beziehungsorientierte Verhaltensweisen - Kategorien

A
  • Unterstützen
  • Entwicklung
  • Anerkennung
  • Ermächtigung
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24
Q

Unterstützen - Aufgaben

A
  • Zeigen von positiver Wertschätzung
  • Aufbau kooperativer Beziehungen
  • Unterstützung in stressigen Situationen
25
Q

Unterstützen - Beispiele

A
  • Sorge für die Bedürfnisse der Mitglieder
  • Zuhören bei Problemen
  • Unterstützung bei schwierigen Aufgaben
  • Ermutigung zur Zusammenarbeit
  • Vermittlung bei Konflikten
26
Q

Unterstützen - Negative Formen

A

Feindseliges, missbräuchliches Verhalten

27
Q

Entwicklung - Aufgaben

A
  • Steigerung der Fähigkeiten und des Selbstvertrauens der Mitglieder
  • Unterstützung ihres beruflichen Fortkommens
28
Q

Entwicklung - Beispiele

A
  • Bereitstellung von Karriereratschlägen
  • Informationen über Schulungsmöglichkeiten
  • Zuweisung lehrreicher Aufgaben
  • Coaching
  • Organisation von Übungseinheiten
29
Q

Anerkennung - Aufgaben

A

Verwendung von Lob und anderen Formen der Anerkennung, um Wertschätzung für Leistungen, Erfolge und Beiträge zu zeigen

30
Q

Anerkennung - Beispiele

A
  • Verleihung von Auszeichnungen
  • Empfehlung für finanzielle Belohnungen
  • proaktive Suche nach Anerkennungswürdigen
31
Q

Anerkennung - Negative Formen

A
  • Übermäßige Anerkennung für triviale Leistungen
  • Nichtanerkennung wichtiger Beiträge
  • Aneignung von Ideen anderer
32
Q

Ermächtigung - Aufgaben

A

Übertragung von mehr Autonomie und Einfluss auf Entscheidungen an Untergebene

33
Q

Ermächtigung - Formen

A
  • Konsultation (Einholen von Ideen)
  • Delegation (Übertragung von Entscheidungsbefugnissen)
34
Q

Ermächtigung - negative Formen

A
  • Scheinbare Ermächtigung ohne echten Einfluss
  • Übertragung von zu viel Autonomie auf ungeeignete Personen
35
Q

Veränderungsorientierte Verhaltensweisen - Ziel

A

Steigerung von Innovation, kollektivem Lernen und Anpassung an externe Veränderungen

36
Q

Veränderungsorientierte Verhaltensweisen - Kategorien

A
  • Befürwortung von Veränderungen
  • Visionäre Veränderungen
  • Förderung von Innovation
  • Erleichterung kollektiven Lernens
37
Q

Befürwortung von Veränderungen - Erklärung

A

Führungskräfte erklären, warum Veränderungen dringend notwendig sind, insbesondere wenn Veränderungen in der Umwelt allmählich auftreten und keine offensichtliche Krise besteht

38
Q

Befürwortung von Veränderungen - Beispiele

A
  • Aufzeigen von besseren Leistungen anderer Einheiten oder Konkurrenten
  • Erklären der negativen Folgen bei Ignorieren von Problemen
  • Vorschlagen von Strategien als Reaktion auf Bedrohungen oder Chancen
39
Q

Befürwortung von Veränderungen - Negative Formen

A

Befürwortung von:
* kostspieligen Veränderungen, die nicht notwendig sind
* riskanten Initiativen ohne Berücksichtigung der Risiken

40
Q

Visionäre Veränderungen - Erklärung

A

eine klare und inspirierende Vision für neue Strategien und Initiativen formulieren, die die Werte, Ideale und Bedürfnisse der Mitarbeiter anspricht

41
Q

Visionäre Veränderungen - Beispiele

A

Verwendung von:
* emotionaler Sprache
* bildhafter Darstellung
* Metaphern
* Geschichten zur Kommunikation der Vision

42
Q

Visionäre Veränderungen - Negative Forme

A
  • auf falschen Annahmen basierende Vision, die von effektiveren Lösungen ablenkt
  • Festhalten an einer riskanten und unrealistischen Vision
43
Q

Förderung von Innovation - Aufgabe

A

Ermutigung der Mitarbeiter, kreative Ideen zu entwickeln und innovative Lösungen zu finden

44
Q

Förderung von Innovation - Beispiele

A
  • Anregung zum Perspektivenwechsel
  • Förderung von “Out-of-the-Box”-Denken
  • Schaffung eines Klimas psychologischer Sicherheit
  • Unterstützung von unternehmerischen Aktivitäten
45
Q
A
46
Q
A
47
Q

Erleichterung kollektiven Lernens - Aufgaben

A

Förderung und Erleichterung des kollektiven Lernens neuer Erkenntnisse zur Verbesserung der Gruppen- oder Organisationsleistung

48
Q

Erleichterung kollektiven Lernens - Beispiele

A
  • Unterstützung von Forschungsprojekten
  • Durchführung von Nachbesprechungen
  • Bereitstellung von Ressourcen für die Erprobung neuer Ideen
  • Vermeidung von Fehlinterpretationen bei Fehleranalysen
49
Q

Externe Führungsverhaltensweisen - Ziel

A
  • Unterstützung der Leistung durch Informationen über externe Ereignisse
  • Beschaffung notwendiger Ressourcen
  • Förderung des Ansehens und der Interessen der Arbeitseinheit
50
Q

Externe Führungsverhaltensweisen - Kategorien

A
  • Networking
  • Externes Monitoring
  • Repräsentation
51
Q

Networking - Ziel

A

Aufbau und Pflege günstiger Beziehungen zu:
* Kollegen
* Vorgesetzten
* externen Partnern
zur:
* Informationsbeschaffung
* Ressourcenakquise
* politischen Unterstützung

52
Q

Networking - Beispiele

A
  • Teilnahme an Konferenzen
  • Mitgliedschaft in relevanten Verbänden
  • informeller Austausch und Beziehungspflege
53
Q

Networking - Negative Aspekte

A

Übermäßiges Networking kann Zeit beanspruchen und zu Rollenkonflikten führen

54
Q

Externes Monitoring - Ziel

A

Analyse externer Ereignisse und Veränderungen zur Identifizierung von Bedrohungen und Chancen für die Organisation

55
Q

Externes Monitoring - Beispiele

A

Informationsbeschaffung durch:
* Netzwerkkontakte
* Branchenberichte
* Marktforschung
* Wettbewerbsbeobachtungen

56
Q

Externes Monitoring - Negative Aspekte

A

Die Notwendigkeit und Intensität des Monitorings hängen von der Dynamik und Wettbewerbsintensität der Umgebung ab

57
Q

Repräsentation - Ziel

A

Vertretung der Organisation in Transaktionen und Verhandlungen, um:
* Ressourcen zu sichern
* das Ansehen zu fördern
* Aktivitäten zu koordinieren

58
Q

Repräsentation - Beispiele

A
  • Lobbyarbeit
  • Verhandeln von Vereinbarungen
  • Koordination von Aktivitäten
  • Verteidigung des Rufs der Organisation
59
Q

Repräsentation - Negative Aspekte

A

Der Einsatz politischer Taktiken kann eine Rolle spielen, aber die Forschung zu politischen Taktiken in Organisationen ist begrenzt

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