Adm. Geral e Pública - Estrutura Organizacional Flashcards
A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização.
Certo
A departamentalização tem sido considerada uma técnica de definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais holísticas.
Errado, difícil vislumbrar uma hipótese em que a separação de atividades e processos dentro de uma organização
seja dispensável.
Ao elaborar uma estrutura organizacional, é fundamental que o gestor tenha em mente o trade-off existente entre os ganhos de produtividade da especialização e as perdas de produtividade causadas pelas deseconomias humanas e pelos efeitos alienadores da divisão do trabalho.
Certo
Trade-off é uma expressão em inglês que significa que o ato de escolher uma coisa significa necessariamente
abrir mão de outra, ou ainda que uma escolha traz consigo vantagens, mas também desvantagens. Trata-se
de um conflito da escolha. A banca traz um ponto positivo da especialização para logo após mostrar um
ponto negativo.
A departamentalização que se baseia nas atividades temporárias desenvolvidas por uma organização é
denominada departamentalização por processos.
Errada, por PROJETOS
A departamentalização em que se consideram as etapas ou atividades estruturadas na produção é denominada de departamentalização por projetos.
Errado, por PROCESSOS.
A efetivação de atividades por tempo determinado e para uma finalidade definida é característica da departamentalização:
a) de projetos.
b) de clientes.
c) especialista.
d) funcional.
e) de produtos.
Alternativa A
O tipo de departamentalização que se baseia em tarefas interdependentes e orientadas para objetivos únicos como estratégia para determinar o desenho organizacional refere-se à departamentalização:
a) territorial.
b) funcional.
c) por projetos.
d) por produto
Alternativa B, a departamentalização funcional se baseia em unidades interdependentes definidas com base na
especialização e tarefas comuns.
A departamentalização por programa é o tipo de estrutura mais indicado para uma organização pública, visto que essa estrutura dá destaque a programas e serviços mais importantes para a administração.
Errado, apenas uma das possibilidades, não sendo
necessariamente indicado para uma organização pública.
A estrutura matricial prejudica a coordenação porque dificulta a comunicação e diminui a flexibilidade
Errado, de fato a comunicação é mais complexa (dupla subordinação), mas uma das principais características da estrutura matricial é sua maior flexibilidade.
Considerando-se que o desenvolvimento de expectativas estáveis por parte dos servidores seja visto como um elemento fundamental ao bom desempenho de organizações públicas, fica evidente que a divisão organizacional de órgãos públicos deve ser desenvolvida por meio da estrutura matricial.
Errado, não há um modelo ideal de estrutura organizacional. São os ambientes externo e interno que vão influenciar a escolha pela melhor estrutura, que deve funcionar de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da organização.
A estrutura organizacional, que é um meio para o alcance dos objetivos, está relacionada com a estratégia da organização, de tal forma que mudanças na estratégia precedem e promovem mudanças na estrutura.
Certinho :D
Por serem criadas e estruturadas mediante leis e decretos, estruturas organizacionais públicas são imunes
à formação de organizações informais.
Errado. Inexiste instituição que não tenha estrutura informal. É condição humana, cada um interage com os colegas :P
A opção pela departamentalização acarreta aumento do número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, no âmbito das organizações, e, em consequência disso, ocorre um crescimento horizontal do organograma da organização em questão.
Certo!
Ao se analisarem os motivos para o desenvolvimento de estruturas hierárquicas, fatores ligados a dificuldades de estímulo e de coordenação são elementos decisivos no surgimento e no desenvolvimento da hierarquia.
Certo
A estrutura organizacional é a configuração vertical e horizontal de tarefas, autoridade e cargos, e sua representação é feita por meio da departamentalização.
Errado. A representação é feita por meio do organograma (representa a estrutura formal da organização).
No organograma das entidades públicas ou privadas, estão presentes tanto a estrutura organizacional denominada formal quanto a estrutura caracterizada como informal.
Errado, o organograma apresenta a estrutura formal da organização. Imagina um organograma com a estrutura informal kkkkk grupo da fofoquinha
Métricas explícitas de desempenho, controle de resultados e administração de recompensas são características associadas ao paradigma burocrático.
Errado, controle de resultados é modelo gerencial. O burocrático é controle de processos.
Na administração pública, ao contrário da gestão privada, a otimização de recursos é prioridade secundária com relação à execução de políticas governamentais voltadas ao atendimento do interesse público.
Certo, a prioridade primária do serviço público é atender à população, promovendo o bem estar de todos. Embora seja uma necessidade também a otimização dos recursos, em atendimento ao princípio da eficiência, a otimização de recursos se torna prioridade secundária, tendo em vista a necessidade de atendimento do interesse público.