Lektüre 01: Dimensionen des Innovationsbegriffs Flashcards
Wahr oder falsch?
Innovation ist eine graduelle Verbesserung und ein technisches Problem.
Falsch!
Innovation ist mehr als eine graduelle Verbesserung und mehr als ein technisches Problem.
Zu welchen Problemen führt die Vielfalt an Definitionen des Begriffs Innovation?
- In der Wissenschaft gibt es das Problem, dass viele Arbeiten nicht vergleichbar sind, weil sie unterschiedliche Definitionen von Innovation verwenden.
Dies gilt insbesondere für Studien zu den Ursachen für erfolgreiche Innovationen, sogenannte Erfolgsfaktoren. - In der Wirtschaft wird häufig der Innovationsgehalt falsch bestimmt. Dies führt dazu, dass Entscheidungen mit hohem Innovationsgehalt mit Instrumenten für Entscheidungen von geringem Innovationsgehalt behandelt werden und umgekehrt. Die umgekehrte Variante führt dazu, dass das Top-Management mit Trivialproblemen belastet wird.
Wann liegt eine Innovation vor?
Bei einer neuartigen Verknüpfung von Zweck und Mitteln.
Bei einer Zusammenführung von “Technology Push” und “Demand Pull”.
Technologie offeriert neue Mittel, Nachfrage wünscht Erfüllung neuer Zwecke. Entweder werden die Zwecke neu gesetzt oder neue Mittel zur Erfüllung der Zwecke angeboten oder beides.
+ Ressourcenallokation
+ Einführung in einen Markt (Adaptionsentscheidung)
Über welche Dimensionen verfügt eine Innovation?
Inhaltliche Dimension: Was ist neu?
Intensitätsdimension: Wie neu?
Subjektive Dimension: Neu für wen?
Akteursdimension: Neu durch wen?
Prozessuale Dimension: Wo beginnt, wo endet die Neuerung?
Normative Dimension: Ist neu gleich erfolgreich?
Inhaltliche Dimension: Was ist neu?
Worum geht es?
Neuartige Faktorkombinationen, durch die die Produktion eines bestimmten Gutes kostengünstiger, qualitativ hochwertiger, sicherer oder schneller erfolgen kann.
Prozessinnovation
Was ist das Ziel von Prozessinnovationen?
Steigerung der Effizienz
Inhaltliche Dimension: Was ist neu?
Worum geht es?
Hier wird nicht nur der Kombinationsprozess in der Produktion, sondern auch der Verwertungsprozess am Markt berührt. Es wird eine Leistung, die dem Benutzer erlaubt, neue Zwecke zu erfüllen oder vorhandene Zwecke in einer neuartigen Weise zu erfüllen, offeriert.
Produktinnovation
Was ist das Ziel von Produktinnovationen?
Steigerung der Effektivität
Wichtig! Das schließt nicht aus, dass der Benutzer zusätzlich noch Effizienzgewinne realisiert.
Wahr oder falsch?
Bei Produktinnovationen liegt nur eine Steigerung der Effektivität beim Benutzer vor.
Falsch!
Ziel von Produktinnovationen ist das Bewirken von Effektivität. Das schließt nicht aus, dass der Benutzer daneben auch noch Effizienzgewinne realisiert.
Wo müssen sich Produktinnovationen durchsetzten?
Am Markt
Wo müssen sich Prozessinnovationen durchsetzten?
In der Regel “nur” innerbetrieblich bzw. innerhalb der Wertschöpfungskette
(Vorausgesetzt, dass das Unternehmen keine Prozess am Markt verwertet.)
Wahr oder falsch?
Prozessinnovationen sind empirisch betrachtet einfacher durchzusetzen.
Falsch!
Prozessinnovationen werden weniger bereitwillig und deutlich langsamer übernommen als Produktinnovationen.
Grund: Sie sind stärker verzahnt mit dem Gesamtsystem und insgesamt komplexer. Der innovative Fortschritt ist schwerer zu erkennen.
Wahr oder falsch?
Bei Prozessinnovationen ist der Innovationsfortschritt schwerer erkennbar als bei Produktinnovationen.
Wahr!
Wahr oder falsch?
Bei Dienstleistungsinnovationen fallen Produkt- und Prozessinnovationen zusammen.
Wahr!
Wahr oder falsch?
Kunden sind nie direkt an Innovationen beteiligt.
Falsch!
An Dienstleistungsinnovationen sind Kunden beteiligt.
Nenne die generellen Eigenschaften von Dienstleistungen.
Dienstleistungen sind…
- immateriell
- heterogen
- untrennbar
- vergänglich
Wahr oder falsch?
Im Vergleich zu Produkten und Prozessen sind Dienstleistungen besonders heterogen.
Wahr!
Was versteht man unter dem Untrennbarkeitsmerkmalen von Dienstleistungen?
Dienstleistungen sind untrennbar vom Prozess der Dienstleistungserbringung. Dienstleistungen werden gleichzeitig kreiert und konsumiert.
Wahr oder falsch?
Dienstleistungen werden gleichzeitig kreiert und konsumiert.
Wahr!
–> Untrennbarkeitsmerkmal
Wahr oder falsch?
Bei Dienstleistungen müssen Kunden mit in den gesamten Innovationsprozess einbezogen werden.
Wahr!
Untrennbarkeit fordert den Einbezug von Kunden in den gesamten Innovationsprozess.
Wahr oder falsch?
Bei neu eingeführten Dienstleistungsinnovationen sind häufig geringe Renditen eine direkte Folge.
Wahr!
Innovationen von Systemeigenschaften
Worum geht es?
Innovative Teileinheit, durch die ein bestehendes Produkt ergänzt oder verbessert wird.
Gib ein Bsp.
Innovative Systemkomponente
Bsp.: Airbag für PKW
Innovationen von Systemeigenschaften
Worum geht es?
Neuartige Produkte oder Prozesse, die vom Grund auf neu entwickelt und durchkonstruiert werden.
Gib ein Bsp.
Innovative Systeme
Bsp.: neues PKW-Modell: Tesla
Innovationen von Systemeigenschaften
Worum geht es?
Vernetzung mehrerer eigenständiger, neuartiger Systeme zu einer neuen Entität. Aus evolutionärer Perspektive unter Einbezug aller für ein Unternehmen relevanten komplementären Akteure wird in diesem Zusammenhang auch von “Business-Ökosystemen” gesprochen.
Gib ein Bsp.
Innovative Systemverbunde
Bsp. Container-Logistik