4.9 - La gestion du travail d'équipe Flashcards
Selon Nelson (2010), quelles sont les caractéristiques d’une équipe de haute performance ?
a) Est confiante de pouvoir surmonter les obstacles
b) Est hautement cohésive
c) Utilise des méthodes de prise de décision inefficaces
d) Travaille en fonction d’un but commun
e) Possède de solides habiletés de communication interpersonnelles
f) Est un groupe de personnes ayant des rôles spécifiques, des habiletés et des talents complémentaires
g) S’est dotée de méthodes efficientes de prise de décision
h) Les membres de l’équipe et le leader se connaissent bien
a) Est confiante de pouvoir surmonter les obstacles
b) Est hautement cohésive
d) Travaille en fonction d’un but commun
e) Possède de solides habiletés de communication interpersonnelles
f) Est un groupe de personnes ayant des rôles spécifiques, des habiletés et des talents complémentaires
g) S’est dotée de méthodes efficientes de prise de décision
h) Les membres de l’équipe et le leader se connaissent bien
Le gestionnaire, en plus d’avoir une excellente connaissance de soi, sait reconnaître les forces et les talents de chacun des membres de son équipe et les utilise de façon optimale.
Vrai ou faux. Un gestionnaire qui choisirait de s’entourer de collaborateurs qui lui ressemblent trop affaiblirait son équipe.
Vrai
L’équipe doit être composée de personnes complémentaires en matière de :
* Rôle;
* Connaissances;
* Compétences;
* Habiletés;
* Talents.
Quels sont les différents types de profil d’une personne ?
a) Dominance
b) Influence
c) Conscience
d) Stabilité
e) Confiance excessive
f) Résistance au changement
g) Tendance à éviter les conflits
a) Dominance (Direct, Oriente résultats, Ferme, Tenace)
b) Influence (Enthousiaste, Optimiste, Entrain, Vif)
c) Conscience (Analytique, Réservé, Précis, Discret)
d) Stabilité (Humeur, Conciliant, Patient, Humble, Diplomate)
Bien se connaitre c’est le fondement d’une collaboration harmonieuse avec ses collègues.
Vrai ou Faux. L’intelligence émotionnelle est deux fois plus importante que les compétences techniques ou le quotient intellectuel à tous les niveaux d’une organisation.
Vrai.
Quelles sont les bonnes pratiques à adopter en tant que leader face à son équipe ?
a) Éviter la communication pour ne pas perturber l’équipe
b) Avoir un leadership valorisant le développement des compétences et l’autonomie de chacun
c) Prendre toutes les décisions sans consulter l’équipe
d) Faire des suivis individualisés avec chaque membre de son équipe
e) Soutenir promptement la résolution de tension dans l’équipe
f) Animer périodiquement les rencontres d’équipes stimulantes et efficaces
g) Adopter des styles de gestion adaptés aux besoins des membres de l’équipe
h) Encourager la solidarité
a) Avoir un leadership valorisant le développement des compétences et l’autonomie de chacun
c) Adopter des styles de gestion adaptés aux besoins des membres de l’équipe
e) Faire des suivis individualisés avec chaque membre de son équipe
f) Animer périodiquement les rencontres d’équipes stimulantes et efficaces
g) Adopter des styles de gestion adaptés aux besoins des membres de l’équipe
h) Encourager la solidarité
Une équipe hautement efficace fait preuve de ?
a) Honnêteté
b) Utilisation des conflits pour diviser l’équipe
c) Collaboration
d) Création de moments de solidarité et de cohésion
e) Rétroaction constructive
f) Évitement des discussions difficiles
g) Utilisation des conflits pour débattre des idées
a) Honnêteté
c) Collaboration
d) Création de moments de solidarité et de cohésion
e) Rétroaction constructive
g) Utilisation des conflits pour débattre des idées
Pour qu’une équipe soit efficace, il est important que tous saisissent les objectifs opérationnels à atteindre. On utilise souvent la formule d’objectifs SMART. Qu’est-ce que ça signifie ?
a) Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel
b) Stratégique, Mesuré, Ambitieux, Réaliste, Temporel
c) Spécifique, Multi-dimensionnel, Atteignable, Réaliste, Temporel
d) Simple, Mesurable, Abordable, Réel, Temporel
a) Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel
Pour que les membres de l’équipe adhèrent aux objectifs, il est important que :
a) Ils ignorent les préoccupations des autres
b) Ils expriment leurs sentiments
c) Ils comprennent le sens des objectifs
d) Ils recherchent du soutien
e) Ils se concentrent uniquement sur leurs tâches individuelles
f) Ils discutent de leurs doutes et des obstacles
b) Ils expriment leurs sentiments
c) Ils comprennent le sens des objectifs
d) Ils recherchent du soutien
Lors de la définition d’objectifs communs, il est important de :
a) Définir les rôles et responsabilités individuelles
b) Ignorer les attentes des membres de l’équipe
c) Définir les responsabilités partagées
d) Établir un calendrier sans consulter l’équipe
e) Limiter les communications pour éviter la confusion
a) Définir les rôles et responsabilités individuelles
c) Définir les responsabilités partagées
Quelles sont les bonnes pratiques du leader face à la définition d’objectifs communs ?
a) Définir le cadre et solliciter la contribution de chacun à la définition des cibles à atteindre
b) Ignorer les suggestions des membres de l’équipe
c) Travailler constamment à renforcer l’adhésion
d) Renforcer le sens du travail de chacun en lien avec l’atteinte des objectifs
e) Établir des objectifs sans concertation
a) Définir le cadre et solliciter la contribution de chacun à la définition des cibles à atteindre
c) Travailler constamment à renforcer l’adhésion
d) Renforcer le sens du travail de chacun en lien avec l’atteinte des objectifs
