3. Upravna organizacija - Razvoj upravne tehnologije

Question 1

Koje su glavne komponente tehnologije?

Answer 1

1. sredstva (strojevi, alati)
2. Tehnike rada
3. znanje kojim raspolažu ljudi u radu

Question 2

Koje su vrste tehnologije?

Answer 2

Rutinska i nerutinska

Question 3

Koji su kriteriji za utvrđivanje vrste tehnologije?

Answer 3

1. broj iznimaka koje pojedinac susreće u svom radu

2. mogućnost pronalaženja odgovora na te iznimke

Question 4

Kakva je nerutinska tehnologija?

Answer 4

Mnoge iznimke i slabo definiranje problema

Question 5

Kakva je rutinska tehnologija?

Answer 5

Malo iznimaka i jasno definiranje problema i prikladne i dosupne analitičke tehnike za iznimke

Question 6

Kakvi su rutinski poslovi?

Answer 6

Česti, obavljaju na standardiziran način

Question 7

Kakvi su nerutinski poslovi?

Answer 7

Zahtijevaju da se riješavaju svaki za sebe, na jedinstven i nestandardiziran način

Question 8

Koje su razlike u primjeni e-uprave u javnoj urpavi i privatnom sektoru?

Answer 8

1. U JU - veća međuorganizacijska ovisnost, potrebna veća jasnoća ciljeva i vodstva i jasnije odgovornosti pri uvođenju novih tehnologija
2. Često mijenajnje dužnosnika i birokratske atmosgfere - veća je potreba da se osoblje uvjeri u potrebu promjene procesa, veće i teškoće u provođenju promjena
3. Zbog prirode upravnog odlučivanja - kriteriji za opravdavanje radikalnih tehnoloških inovacija trebaju biti čvršći
4. rukovoditelji za IT u upravi imaju slabiji položaj i ovlasti, potrebna je pažljivost u odabiru