1B3 week 13 HC 4 Beslisfouten Flashcards
1
Q
Hoe ontstaan de meeste fouten?
A
- Communicatie fouten
- Diagnostische fouten
- Inschattingsfouten
- Inadequate vaardigheden
2
Q
Waaruit bestaan onze denk systemen?
A
- Systeem 1: snel, onbewust, automatisch -> fout gevoelig
- Systeem 2: langzaam, bewust, kust moeite -> betrouwbaar
3
Q
Wat is anchoring?
A
Te veel waarde hechten aan de eerste informatie bij het maken van beslissingen
4
Q
Hoe kun je het best negatief nieuws vertellen?
A
- Eerst positief nieuws, want negatief nieuws blijf hangen
- Positieve framing
5
Q
Wat is de availability bias?
A
Van items die makkelijker beschikbaar zijn in het geheugen denken dat ze vaker voorkomen
6
Q
Wat is de confirmation bias?
A
Bevestigen wat je denkt door het selectief accepteren en negeren van informatie
7
Q
Wat is de representative bias?
A
De beoordeling van waarschijnlijkheid baseren op het vergelijken van een object of gebeurtenis met een prototype van dat object of die gebeurtenis
- leidt tot representative error
