Perf. Measurm.+Anreizsy. (Einf., Prinzipal-Agent-Th., Charak. von Anreizsyst.)(6+7.VL) Flashcards
Anreizwirkung wertorientierter Kennzahlen: Werden die Entscheidungsträger zu wertsteigerndem Handeln angehalten?
-> siehe Einordnung im Controlling (slide 127)
…
Beispiele für fehlgeschlagene Anreizsysteme (bei Prinzipal-Agenten-Beziehungen):
-> slide 130
…
Übersicht Prinzipal-Agent-Theorie:
1) Beschreibe die Beteiligten und die Beziehung dieser zueinander?
2) Welches Problem liegt vor?
1)
Prinzipal, z.B. Eigentümer, Aktionär, Abteilungsleiter
-> Auftrag an Agent
-> Interessen wie Wertsteigerung
Agent, z.B. Vorstand, Manager, Mitarbeiter
-> Leistung an Prinzipal
-> Interessen wie hohe Vergütung
2) Durch asymmetrische Informationsverteilungen zwischen Prinzipal und Agenten entstehen Prinzipal-Agenten-Konflikte
-> Agent weiß i.d.R. besser über die Einzelheiten im Unternehmen Bescheid als der Prinzipal
Prinzipal-Agent-Theorie:
Nenne eine Informationsasymmetrie, die vor Vertragsabschluss vorliegt und beschreibe diese!
Hidden Characteristics
–> Wenn ein Unternehmen einen neuen Mitarbeiter sucht und einstellt, kennt es nicht dessen Leistungsfähigkeit und Charaktereigenschaften im Einzelnen.
Prinzipal-Agent Theorie
Was kann eine Folge von Hidden Characteristics sein? (Also wenn ein Unternehmen einen neuen Mitarbeiter sucht und einstellt, aber nicht dessen Leistungsfähigkeit und Charaktereigenschaften im Einzelnen kennt.)
Adverse Selection
-> nicht die optimal geeigneten Kandidaten werden eingestellt(!)
Prinzipal-Agent-Theorie
Wie versuchen Unternehmen dem Problem der Adverse Selection aufgrund von Hidden Characteristics vor Vertragsabschluss entgegen zu wirken?
Signalling und Screening
-> es werden z.B. Arbeitszeugnisse von vorherigen Arbeitgebern angeschaut, um daraus Rückschlüsse ziehen zu können
Self Selection
-> Unternehmen versucht durch die Entwicklung einer bestimmten Unternehmenskultur für Mitarbeiter mit den gewünschten Eigenschaften attraktiv zu sein
Prinzipal-Agent-Theorie
Nenne Informationsasymmetrien, die nach Vertragsabschluss (also nach Einstellung) vorliegen können und beschreibe diese! (4)
Hidden Information
-> Mitarbeiter (Agent) besitzt einen Informationsvorsprung gegenüber dem Prinzipal
Hidden Action
-> Prinzipal kann nicht sämtliche Handlungen des Agenten überwachen
(kann z.B. nur das Ergebnis (z.B. eine bestimmte Kennzahl) sehen, aber nicht in welcher Form der Prinzipal zum Ergebnis selbst beigetragen hat)
Prinzipal-Agent-Theorie
Welche Folgen entstehen durch Hidden Informationen (also dadurch, dass der Agent einen Informationsvorsprung gegenüber dem Prinzipal besitzt)?
Moral Hazard
-> Anreiz sich leichtsinnig und risikofreudig zu verhalten
Welche Formen der Informationsasymmetrien können bei der Prinzipal-Agent-Theorie unterschieden werden und wann liegen diese vor? Nenne auch die Folgen, die dadurch entstehen können! (3)
Vor Vertragsabschluss:
- Hidden Characteristics
-> Folge: Adverse Selection
Nach Vertragsabschluss:
- Hidden Information
-> Folge: Moral Hazard
- Hidden Action
-> Folge: Moral Hazard Shirking
Prinzipal-Agent-Theorie
Wie versuchen Unternehmen der Problematik in Form von Moral Hazard (also leichtsinnigem und risikofreudigem Handeln von Agenten) verursacht durch Hidden Information ganz allgemein entgegen zu wirken? (3)
Einführung von Anreizsystemen
Einführung von Kontrollsystemen
Self Selection
Prinzipal-Agent-Theorie
Was kann eine Folge von Hidden Action sein?
Moral Hazard Shirking
-> Zurückhaltung bei der Offenlegung der Leistungserbringung
(z.B. Leistung auf nächste Periode verlegen, wenn in der momentanen Periode bereits die Ziele erreicht wurden; Oder Leistungen nicht nach Mitarbeiter aufgeteilt in großen Teams)
Prinzipal-Agent-Theorie
Wie versuchen Unternehmen der Problematik in Form von Moral Hazard Shirking verursacht durch Hidden Action ganz allgemein entgegen zu wirken? (2)
Einführung von Anreizsystemen
Einführung von Kontrollsystemen
Lösung der Agency-Probleme nach Vertragsschluss
Wie können die möglichen Lösungen unterteilt werden und welche Lösungen gibt es?
1.Fall: Aktionen des Agenten beobachtbar:
- Direkte Kontrollen (z.B. über Inputorientierte Größen)
- Anreizsysteme (z.B. Einsatz zur Risikoallokation)
- Fall: Aktionen des Agenten nicht beobachtbar:
- indirekte Kontrollen (z.B. durch Outputorientierte Größen oder bestimmten EVA)*
- Anreizsysteme (z.B. Einsatz zur Verhaltenssteuerung und Risikoallokation)
*Aber wissen nicht, ob Zielvorgaben nur durch Agenten oder aber durch äußere Einflüsse erreicht wurden
Lösung der Agency-Probleme nach Vertragsschluss
Wenn die Aktionen des Agenten beobachtbar sind, ist eine ?(1)?-Lösung erreichbar. Wenn die Aktionen den Agenten hingegen nicht beobachtbar sind, dann ist nur eine ?(2)? erreichbar.
(1) First-best-Lösung
(2) Second-best-Lösung
Wie wird die Differenz zwischen einer First-best-Lösung (wenn Aktionen des Agenten beobachtbar) und einer Second-best-Lösung (wenn Aktionen des Agenten nicht beobachtbar) genannt?
Agency-Kosten
Welcher Fall wird in einem Unternehmen normalerweise vorliegen? (Aktionen des Agenten beobachtbar oder nicht beobachtbar)?
i.d.R. vermutlich nicht beobachtbar
Das Verhältnis von Prinzipal und Agent ist durch eine asymmetrische Informationsverteilung gekennzeichnet.
Richtig/Falsch?
Richtig
Moral Hazard beschreibt das Problem, dass Institutionen Akteuren Spielräume dafür bieten, sich verantwortungslos und leichtsinnig zu verhalten.
Richtig/Falsch?
Richtig
Laut der Adverse Selection kommt es trotz Informationsasymmetrien in der Regel zu pareto-optimalen Ergebnissen am Markt.
Wahr/Falsch?
Falsch
Durch eine rein fixe Vergütung wird die Gefahr des Moral Hazard in Unternehmen verringert.
Wahr/Falsch?
Falsch
Ein risikoaffiner Agent bevorzugt einen hohen variablen Vergütungsanteil.
Wahr/Falsch?
Wahr
Definition Anreizsysteme: „Die Summe aller bewusst gestalteten Arbeitsbedingungen, die bestimmte Verhaltensweisen (durch positive Anreize, Belohnungen) verstärken, die Wahrscheinlichkeit des Auftretens anderer dagegen mindern (negative Anreize, Sanktionen).“ (Wild 1973, S. 47)
…
Nenne Gestaltungsparameter von Anreizsystemen! (4)
Art der Anreize (monetär, nicht monetär, …)
Bemessungsgrundlage (Kennzahlen, Aktienkurs, …)
Belohnungsfunktion (Caps, Floors, Verlauf, …)
-> mathematische Verbindung der Anreize und Bemessungsgrundlage
Auszahlungsmodus (Monatlich, Jährlich, …)
Nenne die Funktionen von Anreizsystemen! (5)
Motivationsfunktion
Verhaltenssteuerungsfunktion
Informationsfunktion
Selektionsfunktion
Koordinationsfunktion
Die Verhaltenssteuerungsfunktion von Anreizsystemen in Unternehmen dient welchem Ziel?
Dem Ziel das Verhalten der Mitarbeiter zu lenken und so erreicht, dass diese ihre Entscheidungen im Sinne der Unternehmensziele fällen.
Die Informationsfunktion von Anreizsystemen ermöglicht was?
die Weitergabe von Informationen an Mitarbeiter (Agenten), sodass diese selbstständig die beste Entscheidung treffen können. -> So wird bspw. den Mitarbeitern mitgeteilt, was die Prioritäten und Ziele des Unternehmens in einer bestimmten Periode sind
Die Selektionsfunktion von Anreizsystemen zielt worauf ab?
Darauf bestimmte Typen von Mitarbeitern für das Unternehmen zu gewinnen.
Die Koordinationsfunktion von Anreizsystemen dient wozu?
Zusammenspiel der verschiedenen Abteilungen und Mitarbeiter fördern und dadurch Bereichsegoismen abbauen
Gestaltungsparameter von Anreizsystemen
Die Art der Anreize kann im allgemeinen wonach unterschieden werden? (2)
- Positive Anreize vs. Negative Anreize
- Monetär bewertbar vs. Nicht monetär bewertbar
Gestaltungsparameter von Anreizsystemen
Art der Anreize
Positive Anreizen wirken im Allgemeinen stärker als negative Anreize.
Richtig/Falsch?
Richtig
Nenne Beispiele für monetär bewertbare Anreize und nicht-monetär bewertbare Anreize!
Monetär bewertbar, z.B.: Gehalt, Dienstwagen, Betriebsrente, etc.
Nicht monetär bewertbar, z.B.: psychologische oder soziale Anreize wie Aufstiegsmöglichkeiten, Anerkennung etc.
1) In Bezug auf die Höhe der Anreize kann im allgemeinen unterschieden werden zwischen?
2) Welche Regel gibt es i.d.R.?
1) Hohem variablem Vergütungsanteil und niedrigem variablem Vergütungsanteil
2) Regel: Umso höher in der Hierarchieebene, desto höher ist auch der variable Vergütungsanteil.
In Unternehmen eingesetzte Anreize -> slide 138
…
Welche Motivationsarten können unterschieden werden?
Extrinsische Motivation vs. Intrinsische Motivation
Extrinsische Motivation vs. Intrinsische Motivation
1) Extrinsische Motivation
- Ausübung einer Tätigkeit, um?
- Eintritt der Bedürfnisbefriedigung?
2) Intrinsische Motivation
- Ausübung einer Tätigkeit, um?
- Eintritt der Bedürfnisbefriedigung?
1) Extrinsische Motivation
- Ausübung einer Tätigkeit, um ein bestimmtes Ergebnis zu erreichen
- Eintritt der Bedürfnisbefriedigung: Mittelbar
2) Intrinsische Motivation
- Ausübung einer Tätigkeit, um ihrer selbst willen
- Eintritt der Bedürfnisbefriedigung; unmittelbar
Hauptsächlich für die Extrinsische Motivation gibt es explizite Anreizverträge.
…
Hauptsächlich für die Extrinsische Motivation gibt es explizite Anreizverträge.
Zu was können zu starke Anreize für extrinsische Motivation führen?
Verdrängungseffekt (sog. Crowding-Out-Effekt)
-> Extrinsische Motivation kann intrinsischer Motivation schaden!
Welche Effekte können zu Verdrängungseffekt (sog. Crowding-Out-Effekt; also Verdrängung von intrinsischer Motivation durch extrinsische Motivation) führen? (3)
Overjustification
Spill-over-Effekt
Multitasking-Effekt
Effekt der zu Verdrängungseffekt (sog. Crowding-Out-Effekt; also Verdrängung von intrinsischer Motivation durch extrinsische Motivation) führen kann: Overjustification
Was ist damit gemeint?
Entscheidungsspielraum von Mitarbeiter zu stark eingeschränkt durch Vorgaben. (Also durch die Wirkung materieller Anreize)
Bei geringer intrinsischer Motivation: positiver Einfluss auf Performance
Bei hoher intrinsischer Motivation: negativer Einfluss auf Performance
Effekt der zu Verdrängungseffekt (sog. Crowding-Out-Effekt; also Verdrängung von intrinsischer Motivation durch extrinsische Motivation) führen kann: Spill-over-Effekt
Was ist damit gemeint?
Beschreibt den Fall, dass eine intrinsisch motivierte Person für bestimmte Aufgaben monetär entlohnt wird und in der Folge dessen intrinsische Motivation auch in anderen Bereichen negativ beeinflusst wird.
Effekt der zu Verdrängungseffekt (sog. Crowding-Out-Effekt; also Verdrängung von intrinsischer Motivation durch extrinsische Motivation) führen kann: Multitasking-Effekt
Was beschreibt der Effekt?
Das eine Person sich aufgrund einer leistungsabhängigen Vergütung auf die vergüteten Aufgaben konzentriert und andere Aufgaben vernachlässigt.
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Was legt eine Belohnungsfunktion fest?
Wie sich die Höhe der Belohnung abhängig von der Ausprägung der Bemessungsgrundlage (z.B. bestimmte Kennzahl) verändert.
(Weber et al. 2004, S. 204)
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
1) Nenne festzulegende Parameter einer Belohnungsfunktion! (2)
2) Nenne Funktionen einer Bemessungsfunktion! (2)
1)
Verlaufsform
Kappungsgrenzen
2)
Risikoverteilung
Verhaltenssteuerung
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Welche Verlaufsformen gibt es? (4)
Linear mit Steigung = 0
Linear mit Steigung > 0
Progressiv
Degressiv
-> siehe slide 142
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Interpretiere die folgenden Verlaufsformen der Belohnungsfunktion in Bezug auf die Anreizsetzung:
1) Linear mit Steigung = 0
2) Linear mit Steigung > 0
1) Setzt keinen Anreiz zur Leistungssteigerung (rein fixe Vergütung)
2)
Mitarbeiter werden zur Leistungssteigerung motiviert
-> Risikoneutrale Anreizwirkung (weil sich gleichzeitig mit der Leistung linear das Gehalt steigert)
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Wann ist eine progressive Verlaufsform der Belohnungsfunktion sinnvoll? und warum?
Wenn ein stark erhöhter Arbeitseinsatz nötig ist, um den Unternehmenserfolg zu erhöhen.
-> erhöht Risikobereitschaft (da Mitarbeiter erst eine relativ hohe Vergütung erhält, wenn er relativ gute Leistung erbracht hat)
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Welche Verlaufsform der Belohnungsfunktion setzt keinen Anreiz zur Leistungssteigerung?
Lineare Belohnungsfunktion mit Steigung = 0 (also rein fixe Vergütung)
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Durch welche Verlaufsform der Belohnungsfunktion kann folgendes in Bezug auf die Risikobereitschaft der Mitarbeiter erreicht werden?
1) Erhöhung Risikobereitschaft
2) Senkung Risikobereitschaft
3) Risikoneutrale Anreizwirkung
1) Progressive Verlaufsform
2) Degressive Verlaufsform
3) Linear mit Steigung > 0
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Welche Anreize setzt eine degressive Verlaufsform und wie hoch ist hierbei die Risikobereitschaft der Mitarbeiter?
Setzt eher dysfunktionale Anreize
-> z.B. Verschiebung der Erfolgswirkung in zukünftige Perioden
Senkt Risikobereitschaft der Mitarbeiter
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Was ist der Ansatz bei der fixen Vergütung?
Gute Leistung erwartet durch:
Rekrutierung guter Mitarbeiter
+
Gute Bezahlung
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Nenne einen Vorteil und zwei Nachteile von fixer Vergütung!
Vorteil:
- Mitarbeiter konzentriert sich nicht nur darauf, Gehalt zu steigern
Nachteile:
- Mitarbeiter, der keine Leistung bringt, erhält volles Gehalt
- Fördert konservatives Handeln, Selbstgefälligkeit
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Was ist der Ansatz bei der leistungsbasierten Vergütung?
Ansatz: Gute Bezahlung, bei guter Arbeit
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
Nenne einen Vorteil und zwei Nachteile von leistungsbasierter Vergütung?
Vorteil:
Anreiz zur Leistungsmaximierung
Nachteil:
- Bei nicht anreizkompatibler Bemessungsgrundlage hat es negative Auswirkungen, wenn der Mitarbeiter sich nur auf die Steigerung seines Gehalts konzentriert
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion
?? stellen Begrenzungen der Belohnungen nach oben/unten dar.
Kappungsgrenzen (Floors, Caps)
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion - Kappungsgrenzen
1) Bei einer Begrenzung der Belohnung (Personalkosten) nach oben, spricht man von was?
2) Was wird dadurch vermieden?
3) Welcher Nachteil kann sich evtl. ergeben?
1) Einem Cap
2) Gambling
3) evtl. zu geringe Anreize für außergewöhnliche Leistungen
Gestaltungsparameter für Anreizsysteme: Belohnungsfunktion - Kappungsgrenzen
1) Bei einer Begrenzung der Belohnung (Personalkosten) nach unten, spricht man von was?
2) Was wird dadurch vermieden?
3) Welches Problem ergibt sich?
1) Einem Floor
2) negative Anreize (keine Haftung für Verluste des Unternehmens) -> Mindestvergütung
3) Keine Anreizkompatibilität mehr zwischen Anteilseigner und Mitarbeiter (Unternehmen kann insolvent gehen, Mitarbeiter kann keine negative Vergütung realisieren)
-> kann zu einem dysfunktionalen Verhalten beim Mitarbeiter führen
Welcher unerwünschte Effekt kann sowohl beim Floor als auch beim Cap auftreten?
Anreiz zur Verschiebung von Gewinnen ins folgende Jahr!
-> beim Cap, wenn maximaler Bonus schon erreicht ist
-> beim Floor, wenn kein Bonus erreichbar ist