Chapter 8: Maslow Flashcards
0
Q
Bedürfnis:
A
- subjektives, eher irrationales Mangelempfinden
- beruht auf subjektiven und oft gefühlsbetonten Wertschätzungen
- strebt nach Beseitigung
Emotionen (+biologisch vorprogrammierte Triebe = physiologische Mangelzustände) + Bedürfnisse = Motive
1
Q
Motivation:
A
- innere Antriebskraft,
- initiiert Handlungen
- lenkt diese in eine Richtung
- sorgt für die Aufrechterhaltung psychischer und physischer Aktivität
2
Q
Polythematische Motivtheorie:
A
Verhaltenserklärung aus mehreren verschiedenen Motiven.
3
Q
Athematische Motivtheorie:
A
Verhaltenserklärung aufgrund situationsspezifischer Motive.
-> Es hängt vom jeweiligen Käufer (-Kreis) zum jeweiligen Zeitpunkt ab, welche Motive in welcher Abstufung relevant sind.
4
Q
Motivationshierarchie von Maslow (Bedürfnispyramide):
A
- Wachstumsbedürfnisse
- Selbstverwirklichung (z.B. Entfaltung) - Defizitbedürfnisse
- Wertschätzung (z.B. Anerkennung)
- Soziale Motive (z.B. Zugehörigkeit und Zuneigung)
- Sicherheitsmotive (z.B. Schutz vor Krankheit oder Kriminalität)
- Physiologische Bedürfnisse (z.B. Hunger, Durst, Wohnung)
5
Q
Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung:
A
- Erlebnisstreben
- Genussstreben
- Freude am Können
- Spaß an der Technik
6
Q
Geltungsbedürfnisse:
A
- Anerkennung
- Prestige
- Ruhm
7
Q
Soziale Bedürfnisse:
A
- Liebe
- Zuneigung
- Geselligkeit
- Nächstenliebe
- Soziales Engagement
8
Q
Sicherheitsbedürfnisse:
A
- Schutz von Gesundheit
- Schutz von Hab und Gut
- Absicherung gegen Versorgungsengpässe
- Absicherung gegen Kaufrisiken
- Absicherung gegen Krankheit
- Absicherung gegen Arbeitslosigkeit
- Absicherung gegen Alter
9
Q
Physiologische Bedürfnisse:
A
- Sicherung der Daseinsgrundlage