Chapter 28 Flashcards

1
Q

Kaufentscheidungstypen:

A

Der Entscheidungsprozess wird vereinfacht als Einheit betrachtet.

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2
Q

Impulsive Entscheidungen:

A
  • ungeplant/gedanklich kaum kontrolliert
  • starke Reizsituation
  • emotionale Aufladung
  • hohes emotionales Involvement
  • niedriges kognitives Involvement
  • affektive und reaktive prozesse dominieren
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3
Q

Habitualisierte Entscheidung:

A
  • geringe kognitive Steuerung (reaktiv)
  • quasi automatischer Prozess (meist eindeutige Präfenzen)
  • niedriges emotionales Involvement
  • niedriges kognitives Involvement
  • reaktive prozesse dominieren
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4
Q

Limitierte Entscheidungen:

A
  • vorhandene Erfahrungen, bewährte Entscheidungsregeln
  • Evoked Set (keine eindeutigen Präferenzen)
  • niedriges emotionales Involvement
  • hohes kognitives Involvement
  • kognitive prozesse dominieren
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5
Q

Extensive Entscheidungen:

A
  • hohe kognitive Beteiligung (hoher Informationsbedarf)
  • starkes Involvement
  • hohes emotionales Involvement
  • hohes kognitives Involvement
  • affektive und kognitive prozesse dominieren
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6
Q

Kaufentscheidung im engeren Sinne:

A

Zustandekommen des Kaufentschlusses.

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7
Q

Kaufentscheidung im weiteren Sinne:

A

Angebotswahrnehmung bis Kauf.

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