Chapter 32 Flashcards
0
Q
Kaufphase:
A
- Identifikation der Alternativen
- Intentionsentwicklung
- Kauf im engeren Sinne (Kaufentscheidung + Abwicklung)
1
Q
Messung der Markenpersönlichkeit:
A
- Aufrichtigkeit
- Erregung/Spannung
- Kompetenz
- Kultiviertheit
- Robustheit
2
Q
- Schritt der Kaufphase:
A
Auf Basis des Evaluierungsprozesses wird die Alternative identifiziert, die am besten geeignet erscheint.
3
Q
- Schritt der Kaufphase:
A
Die Intention, die Leistung auch tatsächlich zu kaufen wird entwickelt (Verhaltensabsicht).
4
Q
- Schritt der Kaufphase:
A
Der Kauf wird umgesetzt, d.h. das Produkt wird physisch übernommen und bezahlt.
