Trabalho em equipe Flashcards
Quais os 5 estágios de desenvolvimento do grupo ou equipe?
1o. Formação: Quando os membros do grupo está ainda aprendendo a lidar uns com os outros, impera o individualismo.
2o. Tormenta: fase em que se ressalta DIFÍCIL NEGOCIAÇAO DAS CONDIÇOES DE TRABALHO, ainda há forte influência do individualismo.
3o. Aquiescência, normalização: os papéis são aceitos, diminuem os conflitos, os membros cedem e aprendem a pedir e dar ajudar.
4. Realizaçao: A execuçao do trabalho atinge níveis ótimos. As informaçoes circulam livremente, há lealdade e comprometimento com os objetivos.
Alguns citam uma 5a etapa: Interrupção, quando equipe temporária começa a se dissolver.
Equipes de trabalho precisam de líder para alcançar objetivos?
Não necessariamente, depende da qualidade dos membros.
Quais os níveis de equipe, quanto à integração/ desempenho?
Pseudo-equipe-> pessoas individualistas;
Grupos de trabalho-> compartilham informações porém há ainda pessoas individualistas;
Equipe potencial-> intenção de ser equipe;
Equipe real-> lealdade e comprometimento;
Equipe de elevado desempenho-> auto gerenciáveis, aumenta a produtividade, melhora a qualidade, tb a qualidade de vd dos funcionários, reduz nível de rotatividade e absenteísmo.
O que é folga social?
Quando um grupo ou equipe é grande, os membros não precisam se esforçar tanto quanto se estivessem trabalhando sozinhos ou em número pequeno.
Qual a relação entre a interdependência de resultados e a efetividade da equipe?
Quanto MAIOR a interdependência de resultados, MAIOR a efetividade da equipe.
Guzzo e Shea (1992) afirmam que a interdependência de resultados é quando ganhos e perdas do trabalho dependem dos desempenhos de outros membros da equipe.
O sistema de recompensa deve ser ________ para os membros de uma equipe e ___________ quanto ao desempenho individual.
Igualitário entre os membros da equipe (para ninguém se sentir injustiçado) e proporcional quanto ao desempenho individual (valoriza quem se esforçou mais).
Quais os critérios utilizados para a definição de recompensas pelo desempenho das equipes?
Devem ter por base padrões EXTERNOS (mercado de trabalho) e padrões INTERNOS de EQUIDADE.
As duas equidades são chamadas de “justiça distributiva”.
O que é AUTOGESTÃO?
Significa que os profissionais podem se autogerir, sem a necessidade de um chefe hierárquico, ou seja, eles têm um poder maior de gerir os assuntos da empresa (empowerment).
