Gestão de Competências Flashcards
O que é Gestão de pessoas por competências? Quais as diferenças entre a gestão de RH tradicional e a gestão por competências?
A Gestão de Pessoas por competências é a maneira de administrar todos os processos de gestão de pessoas (seleção, desenvolvimento, movimentação interna, carreira, avaliação de desempenho, remuneração etc.) com base nas competências organizacionais e individuais e desempenho, para o alcance dos objetivos org.
A gestão por competências também é um método para gerenciar carreiras, mas ela não prioriza a abordagem tradicional, vinculada à formação profissional (SE MENCIONAR, NÃO É GESTÃO POR COMPETÊNCIA!), diplomas, exames ou à antiguidade.
O que são competências, segundo Carbone (CHA)?
São combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes EXPRESSAS PELO DESEMPENHO PROFISSIONAL dentro do contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e organizações.
O que são conhecimentos para a gestão por competências?
1.Conhecimentos: incluem todas as técnicas e informações que o gerente domina e que são necessárias para o desempenho de seu cargo.
O que são habilidades para a gestão por competências?
2.Habilidades: estão relacionadas com a aplicação produtiva do conhecimento, ou seja, a capacidade da pessoa de instaurar conhecimentos armazenados em sua memória e utilizá-los em uma ação.
O que são atitudes para a gestão por competências?
3.Atitudes: são competências que permitem às pessoas interpretar e julgar a realidade e a si próprios.
Segundo chiavenato, podemos falar em 4 categorias de competências:
- Competências Essenciais (core competences ou Competências-chave)
- Competências de Gestão
- Competências Organizacionais
- Competências Pessoais
O que são as Competências Essenciais?
1.Competências Essenciais: são as fundamentais dos indivíduos para o sucesso de uma organização. Geram DIFERENCIAÇÃO!
O que são as Competências de Gestão?
2.Competências de Gestão: são as competências relacionadas com a gestão de recursos e os processos mobilizados para obter melhores resultados.
O que são as Competências Organizacionais, segundo Chiavenato?
3.Competências Organizacionais: são as competências relacionadas com a vida íntima da organização. Correspondem à sua cultura corporativa, como a organização se estrutura para realizar o trabalho organizacional.
O que são as Competências Pessoais?
4.Competências Pessoais: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. Decorrem de treinamento.
Segundo Chiavenato, quais competências conduzem a quais?
Portanto, para ele, se trata de um processo ________.
Pessoais»_space; organizacionais» de gestão»_space; essenciais.
Então para ele é um processo bottom-up, as competências pessoais formam a base das demais.
*Cuidado, há controversas!
Quais as 2 dimensões das competências, de acordo com Roberto Ruas, e quais os 2 tipos de competências organizacionais?
Competências gerenciais e organizacionais, que se dividem em básicas e seletivas.
Quais as características das Competências gerenciais, segundo Ruas?
Competências gerenciais são individuais e expressam a capacidade de mobilizar, integrar e aplicar CHA para atingir/superar desempenhos configurados na missão da empresa.
Quais as características das competências organizacionais e de seus 2 tipos, segundo Ruas?
Competências organizacionais são coletivas e aparecem sob a forma de processos de produção e/ou atendimento. Incorporam conhecimentos tácitos e explícitos (procedimentos, valores). Estão em toda a organização, em formas e intensidades diferentes;
- BÁSICAS: estão em toda a org. e contribuem para a sobrevivência dela, mas NÃO geram diferenciação;
- SELETIVAS: geram DIFERENCIAÇÃO (core competence).
Qual a relação entre a Gestão por competências e as diretrizes estratégicas da organização?
A gestão por competências é um instrumento estratégico e deve contribuir para que a missão, os objetivos, as metas e os projetos organizacionais sejam cumpridos efetivamente.
Como a Gestão por Competências contribui para o alcance dos objetivos organizacionais?
A gestão de competências, com base na estratégia da organização, identifica às competências necessárias para o alcance dos objetivos e busca desenvolver elas nos empregados.
Quais as 5 etapas da Gestão por competências?
- Definição da estratégia organizacional;
- Definição das competências essenciais (para o alcance da estratégia);
- Mapeamento das competências existentes (e da lacuna entre as existentes e as essenciais);
- Desenvolvimento de competências (necessárias para acabar com a lacuna);
- Acompanhamento e avaliação (do desenvolvimento das competências e da sintonia entre competências e estratégia).
No que consiste a etapa de “descrição das competências”?
Permite identificar as habilidades e o conhecimento de que os indivíduos precisam para atuar mais efetivamente a longo prazo e projetar metas de desenvolvimento concretas que irão orientar a sua avaliação de desempenho. Esse método corresponde ao momento em que são identificadas as competências essenciais necessárias e seu desdobramento nas competêncais organizacionais e pessoais.
Qual a abrangência das “competências humanas”?
Do nível do indivíduo à equipes de trabalho.
Qual a abrangência das competências organizacionais?
Abrange a organização como um todo ou a uma de suas unidades.
Para a gestão por competências, a correlação competências-resultados é influenciada por variáveis ambientais intervenientes?
É altamente influenciada! A gestão por competências procura substituir o tradicional levantamento de necessidades e carências de treinamento por uma visão próativa das necessidades futuras do negócio e de como as pessoas poderão agregar valor à ele.
O que influencia as competências dos indivíduos?
As competências dos indivíduos são influenciadas por aspectos motivacionais, traços de personalidade e capacidades pessoais.
Quais as 2 vertentes do conceito de competência?
1a vertente: enfatiza o conhecimento que gera o resultado ou contribuição para a organização.
2a ertente: enfatiza a contribuição que é esperada a partir da mobilização dos conhecimentos.
Qual gestão permite a integração dos processos de Recursos Humanos com a estratégia organizacional?
A Gestão por competências (entre outras).
Por que a Gestão por competência é uma abordagem alternativa às metodologias tradicionais?
Porque, enquanto a gestão por competência aponta para aspectos que traduzem a agregação de valor dos indivíduos de maneira alinhada às necessidades da empresa as metodologias
tradicionais são focadas nas descrições dos cargos.
Em um processo de gestão de pessoas por competências, os conhecimentos e as habilidades demonstradas pelo indivíduo garantem o desempenho e o desenvolvimento das atividades organizacionais.
Nem sempre uma pessoa que realizou diversos cursos ou tem diferentes graduações, por exemplo, consegue colocar na prática tudo o que aprendeu na teoria… Por essa razão é que o conceito de competência está relacionado à agregação de valor.
A área de gestão de pessoas, no contexto da gestão de competências, deve estar voltada para facilitar o desenvolvimento das competências individuais, das existentes, das necessárias para a implementação de uma estratégia, bem como o levantamento de novas competências organizacionais.
certo
