Gestão de Competências Flashcards
O que é Gestão de pessoas por competências? Quais as diferenças entre a gestão de RH tradicional e a gestão por competências?
A Gestão de Pessoas por competências é a maneira de administrar todos os processos de gestão de pessoas (seleção, desenvolvimento, movimentação interna, carreira, avaliação de desempenho, remuneração etc.) com base nas competências organizacionais e individuais e desempenho, para o alcance dos objetivos org.
A gestão por competências também é um método para gerenciar carreiras, mas ela não prioriza a abordagem tradicional, vinculada à formação profissional (SE MENCIONAR, NÃO É GESTÃO POR COMPETÊNCIA!), diplomas, exames ou à antiguidade.
O que são competências, segundo Carbone (CHA)?
São combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes EXPRESSAS PELO DESEMPENHO PROFISSIONAL dentro do contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e organizações.
O que são conhecimentos para a gestão por competências?
1.Conhecimentos: incluem todas as técnicas e informações que o gerente domina e que são necessárias para o desempenho de seu cargo.
O que são habilidades para a gestão por competências?
2.Habilidades: estão relacionadas com a aplicação produtiva do conhecimento, ou seja, a capacidade da pessoa de instaurar conhecimentos armazenados em sua memória e utilizá-los em uma ação.
O que são atitudes para a gestão por competências?
3.Atitudes: são competências que permitem às pessoas interpretar e julgar a realidade e a si próprios.
Segundo chiavenato, podemos falar em 4 categorias de competências:
- Competências Essenciais (core competences ou Competências-chave)
- Competências de Gestão
- Competências Organizacionais
- Competências Pessoais
O que são as Competências Essenciais?
1.Competências Essenciais: são as fundamentais dos indivíduos para o sucesso de uma organização. Geram DIFERENCIAÇÃO!
O que são as Competências de Gestão?
2.Competências de Gestão: são as competências relacionadas com a gestão de recursos e os processos mobilizados para obter melhores resultados.
O que são as Competências Organizacionais, segundo Chiavenato?
3.Competências Organizacionais: são as competências relacionadas com a vida íntima da organização. Correspondem à sua cultura corporativa, como a organização se estrutura para realizar o trabalho organizacional.
O que são as Competências Pessoais?
4.Competências Pessoais: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. Decorrem de treinamento.
Segundo Chiavenato, quais competências conduzem a quais?
Portanto, para ele, se trata de um processo ________.
Pessoais»_space; organizacionais» de gestão»_space; essenciais.
Então para ele é um processo bottom-up, as competências pessoais formam a base das demais.
*Cuidado, há controversas!
Quais as 2 dimensões das competências, de acordo com Roberto Ruas, e quais os 2 tipos de competências organizacionais?
Competências gerenciais e organizacionais, que se dividem em básicas e seletivas.
Quais as características das Competências gerenciais, segundo Ruas?
Competências gerenciais são individuais e expressam a capacidade de mobilizar, integrar e aplicar CHA para atingir/superar desempenhos configurados na missão da empresa.
Quais as características das competências organizacionais e de seus 2 tipos, segundo Ruas?
Competências organizacionais são coletivas e aparecem sob a forma de processos de produção e/ou atendimento. Incorporam conhecimentos tácitos e explícitos (procedimentos, valores). Estão em toda a organização, em formas e intensidades diferentes;
- BÁSICAS: estão em toda a org. e contribuem para a sobrevivência dela, mas NÃO geram diferenciação;
- SELETIVAS: geram DIFERENCIAÇÃO (core competence).
Qual a relação entre a Gestão por competências e as diretrizes estratégicas da organização?
A gestão por competências é um instrumento estratégico e deve contribuir para que a missão, os objetivos, as metas e os projetos organizacionais sejam cumpridos efetivamente.
Como a Gestão por Competências contribui para o alcance dos objetivos organizacionais?
A gestão de competências, com base na estratégia da organização, identifica às competências necessárias para o alcance dos objetivos e busca desenvolver elas nos empregados.
Quais as 5 etapas da Gestão por competências?
- Definição da estratégia organizacional;
- Definição das competências essenciais (para o alcance da estratégia);
- Mapeamento das competências existentes (e da lacuna entre as existentes e as essenciais);
- Desenvolvimento de competências (necessárias para acabar com a lacuna);
- Acompanhamento e avaliação (do desenvolvimento das competências e da sintonia entre competências e estratégia).
No que consiste a etapa de “descrição das competências”?
Permite identificar as habilidades e o conhecimento de que os indivíduos precisam para atuar mais efetivamente a longo prazo e projetar metas de desenvolvimento concretas que irão orientar a sua avaliação de desempenho. Esse método corresponde ao momento em que são identificadas as competências essenciais necessárias e seu desdobramento nas competêncais organizacionais e pessoais.
Qual a abrangência das “competências humanas”?
Do nível do indivíduo à equipes de trabalho.
Qual a abrangência das competências organizacionais?
Abrange a organização como um todo ou a uma de suas unidades.
Para a gestão por competências, a correlação competências-resultados é influenciada por variáveis ambientais intervenientes?
É altamente influenciada! A gestão por competências procura substituir o tradicional levantamento de necessidades e carências de treinamento por uma visão próativa das necessidades futuras do negócio e de como as pessoas poderão agregar valor à ele.
O que influencia as competências dos indivíduos?
As competências dos indivíduos são influenciadas por aspectos motivacionais, traços de personalidade e capacidades pessoais.
Quais as 2 vertentes do conceito de competência?
1a vertente: enfatiza o conhecimento que gera o resultado ou contribuição para a organização.
2a ertente: enfatiza a contribuição que é esperada a partir da mobilização dos conhecimentos.
Qual gestão permite a integração dos processos de Recursos Humanos com a estratégia organizacional?
A Gestão por competências (entre outras).
